Was ist das Internet der Dinge? Eine Produktmanagement-Perspektive

Was ist überhaupt das Internet der Dinge?

Obwohl die meisten Unternehmen, Analysten und Medien ständig über das Internet der Dinge (IoT) sprechen, fällt es vielen Fachleuten schwer, zu verstehen, was es eigentlich ist.

Schätzungen zufolge sind bereits 15 Milliarden Geräte mit dem Internet verbunden. Bis 2020 werden es über 50 Milliarden verbundene Geräte sein.

Dies ist das Internet der Dinge (IoT), die neueste industrielle Revolution, die enorme Auswirkungen auf das Geschäft und das tägliche Leben haben wird.

Jede industrielle Revolution hat den Bedarf an einer neuen Art von Ingenieuren geschaffen, die ihre neuen Technologien implementieren, warten und innovieren können.

Die erste industrielle Revolution des späten 18. und frühen 19. Jahrhunderts brachte den Maschinenbau hervor.

Als sich die Elektrifizierung während der zweiten industriellen Revolution Ende des 19. Jahrhunderts auf der ganzen Welt ausbreitete, boten Universitäten erstmals Studiengänge in Elektrotechnik an.

Der gleiche Bedarf entstand in den 1960er und 1970er Jahren mit der digitalen Revolution (der dritten industriellen Revolution). Die rasante Explosion der Computerindustrie brachte neue Abschlüsse in Informatik hervor.

Das Internet der Dinge wird von vielen als die vierte industrielle Revolution bezeichnet. Aber im Gegensatz zu den ersten drei ist es keine neue Technologie – es ist eine neue Art, bestehende zu kombinieren Technologien. Daher ist kein neuer Ingenieur erforderlich.

Wenn Sie denken, dass es beim Internet der Dinge nur um verbundene Toaster und Kaffeemaschinen geht, denken Sie noch einmal darüber nach. Die größten Auswirkungen des Internets der Dinge werden sich auf industrielle Anwendungen (nicht auf Verbraucheranwendungen) auswirken. Unternehmen arbeiten bereits daran, die wichtigsten Probleme unserer Generation anzugehen, indem sie das Internet der Dinge zur Modernisierung des Stromnetzes, des Verkehrs, der Lebensmittelproduktion, der Wasserversorgung, des Gesundheitswesens und anderer kritischer Infrastrukturen einsetzen.

Aber trotz all seines Potenzials haben viele Fachleute heute Schwierigkeiten, das Internet der Dinge zu definieren. Ohne eine klare Definition von IoT fehlt Unternehmen und Fachleuten die gemeinsame Sprache, die erforderlich ist, um Menschen (intern oder extern) auf ihre IoT-Vision auszurichten.

Auf hohem Niveau klingt der Einstieg in eine IoT-Transformation spannend und ist eine großartige PowerPoint-Präsentation für den Vorstand. Aber die Realität ist, dass das Fehlen gemeinsamer Definitionen eines der größten Hindernisse für Produktführer ist, wenn sie versuchen, den Hype zu überwinden und eine tatsächliche Produktstrategie oder IoT-Produkt-Roadmap zu entwickeln.

Deshalb gehe ich in diesem Beitrag zurück zu den Grundlagen und biete meine Antwort auf „Was ist das Internet der Dinge?“

In anderen Beiträgen definiere ich weiterhin Schlüsselbegriffe, darunter "Was ist ein IoT-Produktmanager?"

Diese Definitionen schaffen eine gemeinsame Sprache, die Ihnen hilft, den Wert des IoT in Ihrem Unternehmen zu kommunizieren.

Das Internet der Dinge ist viel mehr als nur ein intelligenter Toaster

Wenn mich Leute fragen:„Was ist das Internet der Dinge?“ Sie erwarten normalerweise eine Antwort, die einen „intelligenten Toaster“ enthält, der Textnachrichten senden kann, oder eine intelligente Toilette, wie sie auf der CES-Konferenz 2018 vorgestellt wurde. Obwohl es diese Produkte gibt, ist das Internet der Dinge in Wahrheit viel mehr.

Das Internet der Dinge hat das Potenzial, einige der größten Probleme der Welt zu lösen. IoT-Lösungen helfen beispielsweise bei der Integration erneuerbarer Quellen in ein Smart Grid; Bekämpfung der globalen Erwärmung; Wasser sparen und die Erträge in intelligenten Farmen steigern; und sind das Rückgrat autonomer Fahrzeuge. Und das ist erst der Anfang…

Zu den Branchen, in denen das Internet der Dinge große Auswirkungen hat, gehören:

• Energie
• Wasser
• Abfallmanagement
• Smart Home
• Intelligente Gebäude
• Landwirtschaft
• Intelligente Städte
• Gesundheitswesen
• Militär
• Transport
• Fertigung

Wenn Sie in einer dieser Branchen (und vielen anderen) tätig sind, arbeitet Ihr Unternehmen möglicherweise bereits an IoT-Produkten oder sie werden bald beginnen. Die Frage ist, wie Sie als Produktführer bereit sein werden, das Beste aus der bereits bevorstehenden IoT-Revolution herauszuholen?

Was ist das Internet der Dinge (oder IoT)?

Es gibt viele Definitionen da draußen, daher werde ich in diesem Beitrag eine produktorientierte Definition anbieten.

Der einfachste Weg, das Internet der Dinge zu definieren, besteht darin, es sich als Netzwerk miteinander verbundener Systeme vorzustellen.

Diese Systeme sind in der Regel komplexe Technologielösungen, die für eine bestimmte Anwendung entwickelt wurden. Ich nenne diese Lösungen IoT-Produkte , und wenn Sie Millionen dieser IoT-Produkte miteinander verbinden, erhalten Sie das Internet der Dinge.

Es ist wichtig zu beachten, dass IoT nicht neu ist. Die Möglichkeit, Daten von Sensoren zu sammeln und an einem zentralen Ort zu speichern, ist seit mehreren Jahren verfügbar. Tatsächlich mache ich das seit fast 20 Jahren!

Der Unterschied besteht darin, dass das IoT heute die natürliche Entwicklung aller Technologietrends der letzten 50 Jahre nutzt und es uns ermöglicht, sehr leistungsstarke Systeme relativ einfach und zu relativ geringen Kosten zu entwickeln. Vor zwanzig Jahren dauerte es Monate, die Software- und Hardwarekomponenten zu erstellen, um einen Fertigungsroboter mit einem On-Premise-Server zu verbinden, nur um seinen Zustand zu überwachen. Jetzt kann ein Junior-Ingenieur das an einem Tag erledigen.

Diese leicht verfügbare, extrem leistungsstarke und kostengünstige Technologie macht den IoT-Trend so tragfähig. Wir können jetzt Dinge tun, von denen wir vor etwa 20 Jahren nur geträumt haben – und das zu einem Bruchteil der Kosten.

Zu den wichtigsten Trends, die das Internet der Dinge befeuern, gehören:

• Die Rechenleistung ist exponentiell gestiegen, während die Kosten erheblich gesenkt wurden.
• Unsere Möglichkeit, Daten zu speichern, ist billiger denn je und nimmt weiter ab.
• Sensoren sind kleiner, billiger und genauer.
• Die Netzwerkbandbreite hat ein schnelles Wachstum erfahren.
• Datenverarbeitungstechnologien wie die Cloud, maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz werden allgegenwärtig und erschwinglich.

Wie Sie sehen, werden diese Technologietrends weiter zunehmen und die Entwicklung des Internets der Dinge vorantreiben. IoT ist kein vorübergehender Trend und wird nicht verschwinden. Wir müssen es als den aktuellen Stand der Technik betrachten und sicherstellen, dass wir als Produktführer bereit sind, von dieser nächsten Produktgeneration zu profitieren.

Nun gibt es unzählige Visionen davon, was das Internet der Dinge werden wird. Die meisten dieser Visionen liegen entweder zu weit in der Zukunft oder werden von Marketingteams entwickelt, um den Hype zu nähren.

Eine Vorhersage ist, dass das Internet der Dinge alles mit allem anderen verbinden wird. Manche Leute nennen dies „das Internet von allem“ oder IoE. Diese Vision ist aufregend und sorgt für eine großartige Berichterstattung in der Presse, aber in Wirklichkeit sind wir noch weit davon entfernt. Alles mit allem zu verbinden ist extrem anspruchsvoll und macht eigentlich wenig Sinn. Der Anschluss einer Kaffeemaschine an eine Windkraftanlage ist beispielsweise technisch machbar, aber aus Markt- oder Geschäftssicht nicht sinnvoll.

Als Produktführer müssen wir den aktuellen Stand der Technik verstehen, realistische Erwartungen an die Arten von Produkten haben, die wir heute herstellen können, und pragmatisch sein, wenn wir vorankommen.

Empfohlener Artikel: Was ist eine IoT-Plattform?

Da Sie nun wissen, dass das Internet der Dinge nur ein riesiges Netzwerk von IoT-Produkten ist, lassen Sie uns tiefer eintauchen und herausfinden, was ein IoT-Produkt ist.

Was ist ein IoT-Produkt?

Das Internet der Dinge besteht aus einem Netzwerk eigenständiger IoT-Produkte, die mit einem bestimmten Ziel entwickelt wurden, beispielsweise Geräte zur Steuerung der Beleuchtung oder zur Überwachung des Energieverbrauchs in einem intelligenten Gebäude.

IoT-Produkte sind eindeutig die Bausteine ​​des Internets der Dinge. Und im Interesse unserer gemeinsamen Sprache möchte ich meine Definition eines IoT-Produkts teilen:

Jedes Mal, wenn ich diese Definition in meinen IoT-Kursen mit Fachleuten teile, bekomme ich viele "Aha!" Momente von Leuten, die mir sagten:„Ich wusste nicht, dass ich an IoT arbeite!“

Übrigens gibt es mehrere andere Namen für ein „IoT-Produkt“, darunter:

• Produkt für das Internet der Dinge
• Gerät für das Internet der Dinge
• Edge-Gerät
• Verbundenes Produkt
• Internetfähiges Produkt
• Produkt mit Internetverbindung
• Intelligentes Produkt
• Smartes Gerät
• Smarte Sache
• IoT-Produkt

In diesem Beitrag ist IoT-Produkt gleichbedeutend mit all diesen Begriffen.

Möchten Sie mehr erfahren? Schau mal: 

• Ein IoT-Primer für Produktmanager
• Was ist ein IoT-Produktmanager?

Aufschlüsselung der Definition eines IoT-Produkts

Sie werden feststellen, dass ich im vorherigen Abschnitt einige Abschnitte der IoT-Produktdefinition rot hervorgehoben habe. Diese Eigenschaften machen IoT-Produkte einzigartig UND schwieriger zu verwalten. Schauen wir uns diese Bereiche genauer an:

Eine Kombination aus Hardware und Software

Jedes IoT-Produkt enthält Hardware und Software und ist damit ein cyber-physisches System. Dies ist der Hauptgrund, warum die Verwaltung von IoT-Produkten so komplex ist. Viele Produktmanager und Unternehmen haben Erfahrung in der Entwicklung von Hardware ODER Software, aber sie haben Schwierigkeiten, ein End-to-End-Produkt zu verwalten, das sowohl Hardware als auch Software enthält.

Ich verwende hier den Oberbegriff „Software“, aber das ist zu stark vereinfacht. IoT-Produkte nutzen viele Ebenen komplexer Software, darunter Firmware, eingebettete Software, Netzwerksoftware, Cloud-Software, Cloud- und Edge-APIs, Front-End-Anwendungen, künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen.

Messt reale Signale

IoT-Produkte umfassen Sensoren, die reale Signale in ihrer Umgebung messen.

Mit realen Signalen meine ich physikalische Phänomene wie Temperatur, Schall, Vibration, Licht usw. Im Wesentlichen sind dies „maschinengenerierte“ Daten, die aus der physikalischen Welt gesammelt werden.

Dies ist ein wichtiger Unterschied zwischen IoT-Produkten und anderen Produkttypen. Andere Arten von Produkten sammeln ebenfalls Daten, tun dies jedoch durch manuelle Eingaben von Benutzern.

Um mehr über IoT-Hardwaregeräte und den Prozess der Datenerfassung zu erfahren, empfehle ich meine Artikel:

• IoT-Hardware sinnvoll nutzen
• Datenerfassung:Eine Einführung für IoT-Produktmanager

Verbindet sich mit dem Internet

Dieser Punkt sollte offensichtlich sein, aber er hat einige Nuancen. Die Idee hinter IoT-Produkten besteht darin, dass sie Daten lokal sammeln (auch „am Edge“ genannt) und diese Daten an einen entfernten Standort senden. Der Name „Internet der Dinge“ impliziert, dass diese Kommunikation über das offene Internet erfolgt, aber das ist nicht immer der Fall.

Abhängig von Ihrer Anwendung können Ihre Daten über private Netzwerke, proprietäre Netzwerke, Mobilfunk- und Satellitenverbindungen usw. übertragen werden. Denken Sie also daran, dass nicht alle IoT-Produkte das öffentliche Internet verwenden müssen, um ein „Internet der Dinge“-Produkt zu sein.

Einige Leute konzentrieren sich auf den Begriff „Internet“, um die Verwendung des IP-Protokolls als Möglichkeit zur Standardisierung der Konnektivität über ein Ökosystem von Produkten hervorzuheben. Das ist die richtige Idee, aber wir sind noch nicht zu 100% da. Viele Produkte (insbesondere in etablierten Branchen wie Energie oder Fertigung) verwenden weder das IP-Protokoll noch eine Verbindung zum offenen Internet, und dennoch betrachte ich sie dennoch als IoT-Produkte.

Zusammenfassend gilt:Solange Ihr Produkt in der Lage ist, Sensordaten lokal zu sammeln und über eine Netzwerktechnologie (oder eine Gruppe von Technologien) an einen zentralen Ort zu senden, qualifiziert es sich als IoT-Produkt.

Aggregation von Daten an einem zentralen Ort

Ein IoT-Produkt sammelt Daten und sendet sie zur weiteren Analyse und Verarbeitung an einen zentralen Ort. Beachten Sie, dass ich den Begriff „zentraler Standort“ im Gegensatz zu „die Cloud“ verwende. Das liegt daran, dass ich zwischen On-Premise-Lösungen, Private Clouds und Public Clouds unterscheiden möchte.

Die Wahl des zentralen Standorts hängt von Ihrer Anwendung ab. Die meisten Produkte nutzen Public Clouds in Form von IoT-Plattformen, aber das ist nicht die einzige Möglichkeit. Einige Anwendungen in sehr kritischen Branchen wie Fertigung, Energie und Militär ziehen es oft vor, die Kontrolle über ihre Daten zu behalten und die Bereitstellung vor Ort oder sogar private Clouds zu verwenden.

Um mehr über IoT-Plattformen zu erfahren, empfehle ich diese Ressourcen:

• Soll ich eine IoT-Plattform verwenden?
• Podcast-Episode – Hinter den Kulissen der Samsung ARTIK IoT-Plattform
• Podcast-Episode – Hinter den Kulissen von Microsoft Azure IoT

Einem Kunden einen Mehrwert bieten

Dies ist der wichtigste Teil der Definition und wird von vielen als selbstverständlich angesehen, wenn sie das Internet der Dinge definieren.

Das Ziel jedes Produkts – einschließlich IoT-Produkten – ist es, den Kunden einen Mehrwert zu bieten. Zeitraum. Die Produkte müssen ein Problem, einen Schmerz, ein Bedürfnis lösen. Aber leider versagen viele IoT-Produkte heute hier. Tatsächlich glauben viele Unternehmen, dass das IoT allein ein Allheilmittel ist, um mehr Einnahmen und höhere Gewinne zu erzielen.

So viele Unternehmen beginnen mit der Entwicklung von IoT-Produkten, ohne den Wert, den sie bieten möchten, klar zu verstehen. Und deshalb scheitern so viele Unternehmen.

Das ist auch der Grund, warum das Internet der Dinge in den Medien einen schlechten Ruf hat und so viele Unternehmen in diesem Bereich Geld verlieren, da sie den ROI für ihre Initiativen nicht erzielen können.

Zu diesem Thema habe ich bereits in meinem Artikel geschrieben:People Don’t Buy IoT, They Buy a Solution to a Problem. Hier kommt der Wert des IoT Product Managers ins Spiel. Es ist unsere Aufgabe, die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und das IoT als Werkzeug zur Wertschöpfung zu nutzen.

Das Endergebnis

Das Internet der Dinge wird bleiben. Es repräsentiert den neuesten Stand der Technik und hat sowohl für Unternehmen als auch für Produktmanager ein enormes Potenzial, um einige der größten Probleme der Welt zu bekämpfen.

Nachdem Sie nun das Internet der Dinge definieren können, besteht der nächste Schritt darin, sich über die 5 Technologiebausteine ​​zu informieren, die in jedem IoT-Produkt enthalten sind.