2020 Trends und Herausforderungen, die von Covid-19 beeinflusst werden:Teil I

Der Lockdown, die Unterbrechung von Lieferketten und das Aufkommen virtueller Arbeitsschichten betonen die Notwendigkeit von Innovation, Unternehmertum und Autonomie.

Die Sperrung und Schließung von Unternehmen und Regierungen durch Covid-19 ist ein Megaereignis, und was noch wichtiger ist, es verursacht kulturelle Megatrends, die uns für viele Jahrzehnte verändern werden. Dies ist ein zweiteiliger Artikel über sowohl die kulturellen Herausforderungen als auch die technologischen Möglichkeiten, die sich aus diesen ungewöhnlichen Zeiten in unserer Geschichte ergeben.

Die Krise hat uns gezwungen, die Herausforderungen und Trends für 2020 in der Ära nach Covid-19 zu überdenken und neu auszurichten. Beispiele für Trends vor Covid-19 sind:

• KI zur Identifizierung von Emotionen
• Selbstfahrendes Edge-Computing für das Internet der Dinge
• Interoperabilität in Blockchain-Protokollen
• Automatisierung verändert die Arbeitswelt

Während diese wichtig und wirkungsvoll sind, verursacht Covid-19 Megaverschiebungen, insbesondere in der Kultur von Startups und etablierten Unternehmen.

Hier in Teil I geht es um die Anti-Fragilität von Unternehmen in Bewegung und das Wiederaufleben des virtuellen Unternehmens. Teil II wird dann tiefer in die Post-Covid-19 Technologie eintauchen Trends – insbesondere bei additiver Fertigung, Blockchain, KI, IoT und Automatisierung und deren Auswirkungen auf End-to-End-Wertschöpfungsketten wie die Lieferkette.

Covid-19 Enterprise-In-Motion Anti-Fragility

Die Covid-19-Pandemie ist ein BlackSwan-Ereignis par excellence – auch wenn manche dieser Charakterisierung widersprechen. Noch wichtiger ist, dass der Autor von Black Swan – Nassim Nicholas Taleb – in Antifragile – Things ThatGain from Disorder eine weitere ebenso überzeugende Perspektive hat . Hier ist, was er so relevant über Antifragilität sagt:„Unternehmertum ist eine riskante und heroische Aktivität, die für das Wachstum oder sogar das bloße Überleben der Wirtschaft notwendig ist.“ Spoton.

Wir stehen vor einer beispiellosen Unordnung. Wir brauchen heroische Aktivitäten. Einige Organisationen sind inexistente Gefahr. Andere werden gedeihen und stärker daraus hervorgehen. Covid-19 betont die Beschleunigung beim Experimentieren, Bereitstellen oder Aufgeben alter Organisationsstrukturen mit mutigen, innovativen alternativen Kulturen und Lösungen auf allen Ebenen der Organisation.

Schon 2019 war ein klarer technologischer Fokus und schrittweiser Wandel nicht genug. Der Artikel von MIT Sloan &Deloitte brachte die kulturellen Herausforderungen auf den Punkt:„Die Geschichte des technologischen Fortschritts in der Wirtschaft ist übersät mit Beispielen von Unternehmen, die sich auf Technologien konzentrieren, ohne in organisatorische Fähigkeiten zu investieren, die ihre Wirkung sicherstellen. In vielen Unternehmen sind (Ausfälle) klassische Beispiele dafür, dass Erwartungen nicht erfüllt werden, weil Organisationen Denkweisen und Prozesse nicht geändert oder Kulturen aufgebaut haben, die Veränderungen fördern.“

Wir erleben jetzt viele Branchen wie Hersteller, Pharmaunternehmen und Restaurants, die sich für Covid-19-Produkte und -Dienstleistungen mit einer beispiellosen Geschwindigkeit neu definieren und neu organisieren. Wir beobachten auch, wie innovative Startups ihre Dienstleistungen angesichts der Einschränkungen durch Covid-19 neu ausrichten.

GM-Fahrzeuge zum Beatmungsgerät Produktion

Unternehmen müssen heute mehr denn je in Bewegung sein . Was ist das „Unternehmen in Bewegung“? Kurz gesagt handelt es sich um ein Unternehmen, das sich auf einen kulturellen Wandel einlässt und Technologie nutzt, um kontinuierlich Innovationen zu entwickeln und dabei schrittweise greifbare Ergebnisse zu demonstrieren. Gesetze des Unternehmens „Physik“ sind in Kraft. Unternehmen, die sich auf die Reise „Bewegung“ begeben, werden vor allem am Anfang auf einige Widerstände stoßen:Auch für Unternehmen gilt das Trägheitsgesetz. Mit der entsprechenden Priorisierung und Fokussierung auf Ergebnisse kann das Unternehmen beschleunigen und beispiellose Geschwindigkeiten mit kontinuierlicher Bewegung erreichen.

In der Covid-19-Ära Sein und Enterprise-In-Motion ist nicht länger ein Luxus oder eine andere exekutive Notwendigkeit mit geringen oder keinen Auswirkungen. Es ist eine Notwendigkeit zum Überleben.

Unternehmen müssen ihre Abläufe, Produkte, Dienstleistungen sowie die Optimierung des Kundenerlebnisses erneuern. Das Unternehmen muss nicht nur auf die zunehmend anspruchsvollen digitalen Kunden inmitten der Pandemie reagieren, sondern auch durch Innovationsmethoden wie DesignThinking unternehmerisch handeln und digitale Technologien nutzen, die seine Bewegung vorantreiben .

Das Unternehmen in Bewegung kann auch autonom sein . Als komplexes System, das von unerwünschten Ereignissen betroffen ist, können die vielen Ausnahmen, impliziten kulturellen Verhaltensweisen und automatischen Selbstoptimierungs- und Selbstheilungsreaktionen des Unternehmens in der Covid-19-Ära enorme Vorteile für das Unternehmen in Bewegung bieten.

In der Post-Covid-19-Ära müssen pragmatische kulturelle und organisatorische Innovationen Hand in Hand mit digitalen Technologie-Ermöglichern gehen, um das Unternehmen auf potenziell neue Ebenen zu heben.

Das Mantra „schnell scheitern, aber schneller erfolgreich sein“ braucht jetzt auch "Schneller sperren, aber schneller innovieren und sich erholen."

Wiederaufleben des virtuellen Unternehmens

Die Covid-19-Krise ist Gefahr und Chance zugleich. Innovation und Unternehmertum, die kontinuierlich, in Bewegung und autonom sind, werden dazu beitragen, sowohl Startups als auch etablierte Organisationen zu gründen oder zu brechen.

Organisationen und Unternehmen jeder Größe werden ebenfalls „virtuell“

Der Begriff „virtuelle Unternehmen“ gibt es schon seit geraumer Zeit, und in gewisser Weise konzentrieren sich die meisten IT-Bemühungen darauf, einige der Merkmale virtueller Unternehmen zu realisieren, auch ohne sie als solche zu erkennen oder zu kennzeichnen.

Mit virtuellen Organisationen sind viele Konnotationen verbunden. Virtualität hat mehrere Bedeutungen und Dimensionen. Hier sind einige Dimensionen des Virtuellen, die in der Post-Covid-19-Ära entscheidend geworden sind. Es gibt noch andere.

• Virtuelle Welten :Konzepte wie Virtual Exhibitions, Virtual Shopping Malls, Virtual Museums oder Virtual Schools greifen diese Dimension der Virtualität auf. Diese Welten existieren nicht physisch. Sie werden normalerweise über Webbrowser erstellt und aufgerufen. In gewisser Weise bewegen sich vollständig angepasste Portale in diese Richtung. Die aktuellen virtuellen Welten sind anspruchsvoller als Portale. Viele Museen wie der Pariser Louvre und das Smithsonian bieten mittlerweile virtuelle Rundgänge an – die durchaus beeindruckend sind.

• Virtuelle Meetings und virtuelle Präsenz :Eine weitere gebräuchliche Bedeutung ist die Vorstellung einer virtuellen Präsenz. Virtuelle Büros sind vielleicht das häufigste Beispiel. Soziale Live-Kanäle wie YouTube und Facebook sowie Plattformen und Tools wie Cisco WebEx, Microsoft Teams und Zoom sind sprunghaft angestiegen. Die Einzelpersonen, die verschiedenen Rollen und Anwendungen können virtuell arbeiten, interagieren und an Meetings teilnehmen. Sogar der Late-Night-Comedian Conan O’Brien hat kürzlich eine interne Tibco-Telefonkonferenz mit Zoom bombardiert, schätze ich, weil er die Bedeutung der virtuellen Präsenz versteht.

• Virtuelle Realität und erweiterte Realität sind während der Pandemie stark angestiegen. Neben dem Binge-Watching von Netflix und Amazon Prime erlebten VR-Spiele einen erheblichen Anstieg. Die Interaktion von Akteuren oder Konsumenten ist durch die neueren hochrealistischen VR-Produkte wie Oculus Quest sehr dynamisch und möglichst realitätsnah. In der Covid-19-Ära erstrecken sich die Anwendungen über Spiele hinaus in Bereiche wie virtuelle wissenschaftliche Erkundungen, Sport und Bewegung. Beispiel:Beat Sabre kann vielen Benutzern ein effektives und unterhaltsames Herz-Kreislauf-Training bieten.

Mehr denn je betonen der Lockdown, die Unterbrechung von Lieferketten und das Aufkommen virtueller Arbeitsschichten die Notwendigkeit von Innovation, Unternehmertum und Autonomie, insbesondere durch die Herausforderung der archaischen hierarchischen Organisationsstrukturen hin zu mehr Dezentralisierung und Innovationsfähigkeit an den „Rändern“. Die Auswirkungen, insbesondere durch den Erfolg der Virtualität, werden in vielen Unternehmen noch viele Jahre zu spüren sein. Wir werden nicht einfach von „real“ auf „virtuell“ hin und her wechseln. Wahrscheinlich werden viele Unternehmen innovativ sein und bewerten, was funktioniert hat und was neu priorisiert werden könnte. Als komplexes, gut koordiniertes, intelligentes System muss ein Unternehmen alle seine betrieblichen Aktivitäten koordinieren, aber auch kontinuierlich verschiedene Geschäftsmodelle vorhersagen und erneuern. Dazu gehören virtuelle Vorgänge – einschließlich virtueller Kundenbesuche, virtueller Konferenzen und virtueller Erfahrungen mit Technologien wie Virtual Reality und Augmented Reality.

In Teil II werden wir die Auswirkungen von Additive Manufacturing, Blockchain, KI, IoT und Automatisierung nach Covid-19 erörtern.