Beschleunigen Sie die Auftragsabwicklung mit End-to-End-Automatisierung bei Lane Automotive

Das System dient als Orchestrierungsmotor für eine umfassende, durchgängig automatisierte Auftragsabwicklungslösung. (Bild:Exotec)

Seit über 60 Jahren bedient Lane Automotive, Inc. die Rennsport-Community als führender globaler Distributor von Aftermarket-Performance-Automobilteilen und -Zubehör. Lane Automotive ist in seinem Hauptstandort mit einer Fläche von 416.000 Quadratmetern in Watervliet, MI, tätig und hat über 100.000 SKUs auf Lager und bietet mehr als 3,5 Millionen Teile aus seinem umfangreichen Katalog an. Sie laden Kunden auch dazu ein, die große Produktauswahl in ihrem 10.000 Quadratmeter großen Einzelhandelsausstellungsraum vor Ort zu kaufen.

In einem Hochleistungsmarkt, in dem Agilität, Genauigkeit und Beständigkeit entscheidend für den Erfolg seiner Kunden sind, legt Lane Automotive größten Wert auf einen kundenorientierten Ansatz. Dieses Engagement veranlasste das Unternehmen, nach End-to-End-Lösungen für seine Auftragsabwicklung zu suchen. Ihr Ziel war es, die bestehenden Abläufe an ihrem Brownfield-Standort zu transformieren, wobei Verbesserungen der betrieblichen Leistung, Effizienz, Genauigkeit und Mitarbeitererfahrung Priorität hatten und gleichzeitig die Flexibilität zur Anpassung und Erweiterung im Laufe der Zeit gewahrt blieb.

Angesichts der Tatsache, dass viele seiner Kunden kritische Teile vor dem Wochenende oder vor besonderen Ereignissen bestellen, ist eine rechtzeitige und genaue Erfüllung von entscheidender Bedeutung, um das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten. Es ist zwingend erforderlich, dass das Unternehmen die Erfüllungsfristen und die Abholzeiten des Spediteurs einhält, um die Erwartungen seiner Kunden zu erfüllen, insbesondere da über 50 Prozent seines täglichen Bestellvolumens zwischen 15:00 und 19:00 Uhr eingehen und die erste Abholzeit des Spediteurs um 19:30 Uhr ist.

Da die Volumina wuchsen, stellten diese Herausforderungen auch eine Belastung für die Fulfillment-Mitarbeiter von Lane Automotive dar, die Distanzen von mehr als 12 Meilen pro Tag zurücklegen mussten, um die Nachfrage zu decken. Als Reaktion darauf suchte das Unternehmen proaktiv nach einer Lösung, um die Produktivität der Mitarbeiter und die Ergonomie zu steigern und das Arbeitserlebnis insgesamt zu verbessern.

Die Leistung der Kommissionierstationen stieg von 50 auf über 300 Zeilen pro Stunde. (Bild:Exotec)

Darüber hinaus benötigte Lane Automotive als schnell wachsendes Unternehmen ein agiles und skalierbares System, das in der Lage ist, die Multi-Channel-Abwicklung für eine vielfältige Produktpalette mit unterschiedlicher Nachfrage nahtlos zu verwalten. Die erfolgreiche Implementierung einer Lösung war von entscheidender Bedeutung, um die Wachstumsdynamik des Unternehmens aufrechtzuerhalten und auf die sich ändernden Bedürfnisse seines vielfältigen Kundenstamms einzugehen.

Das Skypod-System im zentralen Vertriebszentrum von Lane Automotive wurde von Conveyco integriert. Das System dient als Orchestrierungsmotor für eine umfassende, durchgängig automatisierte Auftragsabwicklungslösung. Dazu gehören mehrere Eingangsstationen mit jeweils 24 Puffer-Put-to-Light-Zellen, ein Leerkarton-Liefersystem, das geformte Versandkartons zu ihren jeweiligen Kommissionierstationen leitet, mehrere Inline-Gewichtswaagen für zusätzliche Ebenen der Auftragsgenauigkeit und -validierung sowie Inline-Packlisteneinfügung, automatisierte Verpackungssysteme, Inline-Etikettenapplikatoren und mehr.

Das Unternehmen verzeichnete eine deutliche Leistungssteigerung. Durch die durchgängige Automatisierung stieg der Durchsatz um über 600 Prozent. Die Leistung der Kommissionierstationen stieg von 50 auf über 300 Zeilen pro Stunde. Die Auftragsbearbeitungszeit sank von durchschnittlich 109 Minuten auf nur noch 15 Minuten, was den Erfüllungszyklus von der Kommissionierung bis zum Versand drastisch verkürzte. Das neue System lässt sich auch problemlos an Wachstum und Spitzenzeiten anpassen – mit Robotern, die innerhalb von Minuten, Kommissionierstationen in Tagen und Regalen in Wochen hinzugefügt werden – und das alles bei minimaler Betriebsunterbrechung.

„Unsere Kunden prägen jede Entscheidung, die wir als Unternehmen treffen, daher mussten wir die richtige End-to-End-Lösung (mit der Ware-zur-Person-Robotik als Herzstück) finden, die sich leicht in unser bestehendes Automatisierungs- und Vertriebsökosystem integrieren lässt, um unsere Fulfillment-Abläufe für die kommenden Jahre zu transformieren. Exotec und Conveyco waren wichtige Partner auf unserem Weg zur Vertriebsautomatisierung und lieferten erstklassige Automatisierungstechnologien, um die Effizienz und den Durchsatz des Skypod-Systems vollständig zu maximieren“, sagte David Meadow, Chief Information Officer, Lane Automotive.

Lane Automotive hat die Auftragsabwicklungszeit mit dem Exotec Skypod System von 109 auf unter 15 Minuten verkürzt – der Kerntechnologie, die eine agile, schnelle Abwicklung über alle Kanäle hinweg ermöglicht.

Dieser Artikel wurde von Exotec (Lille, Frankreich) verfasst. Weitere Informationen finden Sie hier  .