Der Umgang mit einer globalen Krise:3 Möglichkeiten, wie die Digitalisierung 3D-Druckunternehmen helfen kann, über Wasser zu bleiben

Die Aufrechterhaltung der Geschäftskontinuität wird angesichts der Coronavirus-Pandemie immer schwieriger. Viele 3D-Druckunternehmen müssen auf Remote-Arbeit umstellen, persönliche Besprechungen und Reisen einschränken und mit unterbrochenen Lieferketten umgehen.

Diese Herausforderungen zeigen jedoch die wachsende Bedeutung von Software und Digitalisierung, um Unternehmen am Leben zu erhalten.

Jedes 3D-Druckunternehmen muss die Geschäftskontinuität in drei Schlüsselbereichen sicherstellen:Kunden, Mitarbeiter und Lieferketten.

In diesem Artikel untersuchen wir, wie die digitale Transformation Unternehmen dabei unterstützen kann sich an die Unsicherheit in jedem dieser Bereiche anpassen.

Kunden 

Ihre Kunden befinden sich möglicherweise in Selbstquarantäne, aber das bedeutet nicht, dass Sie nicht in Verbindung bleiben und weiterhin einen hervorragenden Service bieten können. Die Steigerung Ihrer Online-Präsenz wird daher für die Zukunftssicherheit Ihres Unternehmens immer wichtiger.

Eine Lösung, die dazu beitragen kann, die Geschäftskontinuität in Zeiten der Unsicherheit aufrechtzuerhalten, ist eine Online-Angebots- und Bestellplattform auf Ihrer Website. Workflow-Software für den 3D-Druck ist eines der effektivsten Werkzeuge, um eine solche Plattform einzurichten.

Eine Web-Angebotsplattform ermöglicht es Ihren Kunden, sofort Angebote zu erhalten und jederzeit Bestellungen aufzugeben, auch außerhalb Ihres Unternehmens Öffnungszeiten. Auf diese Weise können Sie den Bestellprozess für Ihre Kunden vereinfachen.

Eine weitere Möglichkeit, mit Ihren Kunden in Verbindung zu bleiben, besteht darin, digitale Kanäle wie soziale Medien und E-Mail zu nutzen.

In dieser Zeit der sozialen Distanzierung erleben wir, dass soziale Medien zu einer noch stärkeren Kraft der Konnektivität werden. Die Interaktion mit Ihren Kunden über soziale Medien mit relevanten, nützlichen Inhalten stellt eine effektive Möglichkeit dar, Interaktionen zu fördern und letztendlich eine stärkere Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen.

Mitarbeiter

Die aktuelle Situation mit dem Ausbruch des Virus wird sich auf jeden Aspekt unseres Lebens auswirken, einschließlich der Arbeit. Viele Mitarbeiter werden aus der Ferne arbeiten und weniger reisen, während persönliche Besprechungen mit Kunden entweder verschoben oder digital durchgeführt werden.

In solchen Fällen kann eine Workflow-Management-Software Ihrem Team helfen, auf dem gleichen Stand zu bleiben Seite, indem Sie eine Plattform verwenden, um Projekte zu verwalten und mit Kunden zu kommunizieren.

Wichtig ist, dass die Digitalisierung von 3D-Druck-Workflows mit Software die Möglichkeit zur Automatisierung bietet. Beispielsweise kann die manuelle Preisgestaltung von Teilen ein sehr mühsamer Prozess sein, der Ihren Mitarbeiter zwischen ein paar Stunden und einem ganzen Arbeitstag hinnehmen kann.

Im Falle eines Arbeitskräftemangels kann es sehr ineffizient sein, zu viel Zeit mit der Preisgestaltung zu verbringen. Auf der anderen Seite kann die Automatisierung von Kostenberechnungen Ihren Mitarbeitern helfen, Zeit für andere Aktivitäten zu verwenden, die mehr Wert bringen können.

Lieferketten

Angesichts der globalen Turbulenzen kann Ihr 3D-Druckunternehmen bei der Bewältigung von Lieferkettenunterbrechungen vor Herausforderungen stehen.

Die Digitalisierung kann Ihnen helfen, indem Sie die Transparenz Ihrer Betriebsabläufe verbessern. Laut einer Studie des Business Continuity Institute fehlten 72 Prozent der Lieferanten, die mit einem Ausfall in ihrer Lieferkette zu kämpfen hatten, die volle Transparenz, die für eine schnelle und einfache Lösung erforderlich wäre.

Tracking Ihr Inventar und Ihre Maschinen in Echtzeit informieren schneller, wenn eine Störung auftritt. Mit einem dedizierten Workflow-Management-Plattformsystem wird es einfacher, Material-, Produkt- und Bestandsengpässe zu verfolgen und diese Informationen zu verwenden, um alltägliche Störungen zu beheben.

Es ist an der Zeit, über die digitale Transformation nachzudenken 

Obwohl es unmöglich ist, das Eintreten globaler Krisen wie des Ausbruchs des Coronavirus vorherzusehen, können 3D-Druckunternehmen ihre Auswirkungen durch die Digitalisierung mindern.

Die Herstellung einer digitalen Verbindung mit Ihren Kunden und in allen Ihren Betrieben ist das grundlegende Element, um die Geschäftskontinuität sicherzustellen und sich auf zukünftige Störungen vorzubereiten.