Mazak nimmt Änderungen am Vertrieb vor

FLORENZ, Kentucky – Mazak hat einen neuen Vertrieb in Nord-Ohio, Virginia, Süd-West-Virginia, North Carolina und South Carolina angekündigt.

Ab dem 1. Juni wird Motch &Eichele, eine Tochtergesellschaft der HEH-Gruppe, Verkaufs- und Serviceunterstützung für Mazak-Kunden in Nord-Ohio bieten, während Crotts &Saunders, eine Tochtergesellschaft der HEH-Gruppe, für Carolinas, Southern West Virginia und Virginia verantwortlich sein wird. Die langjährigen Distributoren Premier Engineering und Pinnacle Machine Tools werden weiterhin Kunden in der Region Südosten bedienen, wobei Premier Kunden in Georgia und Pinnacle Kunden in Alabama und Tennessee unterstützt.

Mit diesen Änderungen setzt Mazak sein Engagement für die Aufrechterhaltung eines ausgewogenen Direktvertriebs- und Vertriebsmodells in Nordamerika fort. Dabei arbeitet das Unternehmen nur mit den besten Vertriebspartnern zusammen, was sein unerschütterliches Engagement für kontinuierliche Verbesserung, kontinuierliche Exzellenz und Engagement für die Kunden widerspiegelt.

Laut Firmenpräsident Dan Janka entspricht der ausgewogene Ansatz von Mazak dem Innovationstempo von Mazak in Bezug auf Produktionsanforderungen und gestiegene Kundennachfrage. Dieser strategische Ansatz optimiert auch Kernkompetenzen in verschiedenen Bereichen und stellt sicher, dass Kunden Zugang zu den Ressourcen haben, die sie für ihren Erfolg benötigen.

Die HEH Group mit Hauptsitz in Cuyahoga Falls, Ohio, ist eine Familie aus vier Unternehmen, die gegründet wurde, um führende Fertigungslösungen für die Branche anzubieten. Mit den kombinierten Stärken und Ressourcen aller ihrer Tochterunternehmen bietet die HEH-Gruppe eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen, die Mazak-Kunden in ihren Märkten wettbewerbsfähig halten werden.

Motch &Eichele ist seit 1985 im Geschäft und bringt ein Team aus engagierten Außendienstmitarbeitern, Anwendungstechnikern und Automatisierungsspezialisten mit. Das Unternehmen wird eng mit Mazak-Kunden zusammenarbeiten, um produktive und kostengünstige Fertigungslösungen bereitzustellen.

Crotts &Saunders wurde 1956 gegründet und bietet komplette Bearbeitungs-, Automatisierungs- und Inspektionslösungen. Sein erfahrenes Team stellt sicher, dass Mazak-Kunden mit Lösungen ausgestattet werden, die die Geschwindigkeit und Qualität ihrer Prozesse verbessern und gleichzeitig die Gesamtproduktionskosten senken.

Die HEH Group hat ein technisches Team gebildet, um Mazak-Benutzer mit schnellem Service und Reparaturen zu unterstützen, die vom Gebiet jedes Händlers aus bereitgestellt werden. Ihre Techniker sind von Mazak geschult und zertifiziert, um zuverlässigen Service zu bieten.

„Die Aufnahme der HEH Group in unser Vertriebsnetz wird nicht nur den Service und Support verbessern, sondern vor allem ihre Anwendungserfahrung und ihr Fachwissen werden eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung von Mazaks kürzlich eingeführter SYNCREX-Maschinenlinie im Schweizer Stil spielen“, sagte Janka . „Mazak-Kunden werden auch stark vom starken Aftermarket-Service der Gruppe, den Fähigkeiten zur Automatisierungsintegration und von ihren unübertroffenen Technologiezentren profitieren.

Sowohl Motch &Eichele als auch Crotts &Saunders unterhalten voll besetzte, hochmoderne technische Zentren mit umfassendem Service für Schulungen und technischen Support. Diese Einrichtungen verfügen auch über Technologiedemonstrationsbereiche, in denen Kunden die neuesten Fertigungsinnovationen von Mazak in Aktion erleben und reale Komponenten verarbeiten können.

Diese neuen und bestehenden Mazak-Händler konzentrieren sich stark auf Exzellenz, Wachstum und herausragenden Service. Zusätzlich zu den Einrichtungen seiner Vertriebspartner unterhält Mazak ein Netzwerk von Technologiezentren und technischen Zentren in ganz Nordamerika, um sicherzustellen, dass Kunden den besten Service und Support der Branche erhalten. Zu diesen Zentren gehören Mazaks Southeast Technology Center und sein Florida Technical Center, die beide Kunden in der Region Vorführungen der Komponentenbearbeitung, erfahrene Anwendungstechniker und umfassende Schulungen bieten.