UiPath spart über 700.000 Stunden durch globales Remote Work und Automatisierung

Haben Sie die Kontroverse gesehen?

Die Enterprise-Welt brummt vor aktuellen Kommentaren, die Remote Work von dem bekannten Autor Malcolm Gladwell kritisieren.

Ich werde mich nicht in den Kommentarbereich begeben (ein besonders gefährlicher Ort im Web!), aber es ließ mich über unsere eigene verteilte Realität bei UiPath nachdenken, besonders während wir feiern, 724.988 Stunden mit unserer eigenen Technologie eingespart zu haben.

In diesem Quartalsblick darauf, wie UiPath UiPath nutzt, lassen Sie uns eintauchen, warum wir glauben, dass Automatisierung, Innovation und Hybrid Work untrennbar miteinander verbunden sind.

Aber zuerst, wie wir es nach jedem Quartalsbericht tun, freue ich mich, das neueste Performance-Dashboard von unserem internen Automatisierungsprogramm zu teilen.

Falls Sie neu sind: Ich leite das interne UiPath-Automatisierungsprogramm. Wir teilen alle paar Monate Lektionen aus unserer internen Automatisierungsreise.

Möchten Sie Use Cases nach Abteilung sehen? Besuchen Sie unsere Enzyklopädie der Center of Excellence (CoE) Automatisierungen.

Wie Sie am Dashboard sehen können, war es ein arbeitsreiches Quartal.

Lassen Sie uns tiefer eintauchen in:

• Die erstaunliche Automatisierungsreise unseres Finance-Teams

• Einen globalen Hackathon remote durchführen

• Einige unserer Lieblingsautomatisierungen außerhalb von Finance

300 Automatisierungen und noch mehr (Chapeau an das Finance-Team!)

Unser Finance-Team hat offiziell 300 Automatisierungen in diesem Quartal überschritten. Ein aktuelles Highlight ist der Month Close Insights Roboter, der unser Business Intelligence Tool nutzt, um in UiPath operative Ausgaben-Datenbanken einzutauchen und leicht verständliche Trend- und Unternehmensleistungsberichte zu erstellen.

Diese Automatisierung schafft Synergien innerhalb der Finance-Funktionen, strafft den Review-Prozess und während sie Zeit spart (18 Stunden/Jahr), ist ihre wichtigste Funktion, sicherzustellen, dass Probleme mit Rechnungen früher erkannt werden, was Nacharbeit reduziert.

Wie viele Automatisierungsinitiativen begannen wir vor einigen Jahren in Finance. Das Finance-Team war ein großartiger Partner, hunderte Automatisierungsideen gecrowdsource-t und sogar eine Kohorte von Citizen Developern aufgebaut, die die Kapazität unseres CoE erweitern.

Wie hat das Finance-Team Automatisierung genutzt, um Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterengagement hoch zu halten (und einen Weg zu 1 Milliarde Umsatz zu charten)? Holen Sie sich den vollständigen Einblick.

Wer sagt, Innovation kann nicht remote passieren?

Hackweek ist eine weitere Chance, sich in bedeutungsvolle Projekte mit den tollen Menschen, die wir haben, zu vertiefen. Ich bin inspiriert von der Einfallsreichtum und Kreativität unserer Leute. Es informiert uns weiterhin darüber, wie viel Chance wir haben – ob wir anschauen, wie unsere Plattform angewendet werden kann, oder Dinge, die wir bauen können, um unsere Plattform besser zu machen.

Ted Kummert, Executive Vice President, Products & Engineering, UiPath

Sogar vor der COVID-19-Pandemie waren wir ein flexibler/hybrider Arbeitgeber. Die letzten Jahre zeigten uns das immense Potenzial in der Vereinigung von Remote-Kollaboration und Automatisierung.

Das beste Beispiel dieses Quartals? Unser interner Hackweek. Für jeden Mitarbeiter offen, bietet Hackweek Kollegen die Gelegenheit, sich vom üblichen Chor von Zoom-Calls abzukoppeln und mit Kollegen weltweit zu kollaborieren.

Wie organisiert man einen weltumspannenden Hackathon remote? Wenn Sie je eine interne Innovationsinitiative versucht haben, kennen Sie die einzigartigen Herausforderungen beim Arbeiten über Zeitzonen, Teammates finden und einen High-Fidelity Proof of Concept bauen, der den Wert Ihrer Idee zeigt.

Dieses Jahr führten wir Hackweek auf UiPath Apps und Data Service durch. Unser Produktteam baute eine benutzerfreundliche visuelle Oberfläche für Teilnehmer, um Projekte auf Apps zu durchsuchen und einzureichen (mit Projektinformationen sicher in Data Service gespeichert).

Der Versuch, dies über E-Mail, Slack oder andere Tools zu machen, wäre ein Kampf gewesen!

Hackweek-Portal gebaut auf UiPath Apps und Data Service

In wenigen Tagen reichten 240 Teilnehmer 92 Projekte ein, die alles abdeckten: von der Bekämpfung des Klimawandels durch Automatisierung, Verbesserung des Mitarbeiterengagements mit unserer eigenen Technologie bis hin zu einigen Projekten mit patentierbaren Produktinnovationen. Viele dieser Einträge haben ein Zuhause in unserem Produkt-Roadmap gefunden, und wir können nicht warten zu sehen, wie sie Ihre Automatisierungsreise beschleunigen.

Wirkungsvolle Automatisierungen in jeder Abteilung

Während die Automatisierungsreise unseres Finance-Teams spannend ist, lassen andere Abteilungen Finance nicht den ganzen Spaß haben.

Einer unserer Favoriten ist der Zoom Recording Roboter. Unser Customer Success Team war es leid, den mehrstufigen Prozess der Weitergabe einer Zoom-Aufnahme (und Passwort) an Kunden und wollte einen Weg, dies schneller zu tun.

Bei Dutzenden Meetings pro Woche kann das ein enormer Zeitgewinn für unsere Customer Success Manager sein.

Wir haben die zweite Runde unseres Citizen Developer Zertifizierungsprogramms abgeschlossen, was unsere Gesamtzahl an Citizen Developern auf über 150 bringt. Während das CoE eine große Gruppe von Vollzeit-Automatisierungsentwicklern hat, erweitern Citizen Developer die Kraft unseres Teams, indem sie Automatisierungs-Expertise in Geschäftsbereiche im gesamten Unternehmen einbetten.

Unser Marketing-Team nutzt Automatisierungen, um Pässe für FORWARD 5 zu generieren, Vertriebsmitarbeiter über den Status der Pässe ihrer Kunden zu alarmieren und Erinnerungen zu senden, wenn Follow-ups nötig sind. Dies manuell zu machen, wäre ein unglaublich langsamer und manueller Prozess gewesen.

FORWARD 5 Automatisierungsbeispiel. Weitere Beispiele in der Enzyklopädie der CoE-Automatisierungen sehen.

Apropos FORWARD 5, wir werden dort sein vom 27.-29. September!

UiPath CoE bei FORWARD IV

Kommen Sie, sagen Sie Hallo zum CoE in Expertsville und nehmen Sie an unserer Session im „How To“ Theater teil. Entdecken Sie die vollständige Agenda online (die CoE-Session ist Mittwochnachmittag).

P.S. Wir haben auch mehr von der CoE-Story in einem kürzlichen Webinar geteilt. Schauen Sie es sich an.