Die Inhalte, die industrielle B2B-Käufer tatsächlich sehen wollen

Starke Inhalte sind der Eckpfeiler jeder industriellen Marketingkampagne, selbst wenn Sie an industrielle Käufer verkaufen, die oft nach mehr technischen Informationen suchen. Wenn Ihre industrielle B2B-Marketingstrategie von guten, relevanten Inhalten angetrieben wird, werden Sie sich als Branchenexperte etablieren und das Vertrauen Ihrer Kunden in Ihr Unternehmen wecken.

Es ist jedoch wichtig zu wissen, wonach Ihr Publikum sucht, damit Sie in Ihrer Kampagne nicht das Ziel verfehlen. Sie möchten ein Gleichgewicht zwischen Interessantem und Informativem finden, um Ihren Kunden den größtmöglichen Nutzen zu bieten, ohne sie an Ihre auffälligeren Konkurrenten zu verlieren.

Die 5 wichtigsten Content-Kategorien, die industrielle Käufer im industriellen B2B-Marketing sehen möchten

HINWEISE

Ihre Kunden möchten verstehen, wie sie Ihre Produkte verwenden, ob sie Fehler beheben oder feststellen, ob Ihre Artikel für ihre Bedürfnisse geeignet sind. Sie können dies in einer Vielzahl von Formaten bereitstellen, darunter Handbücher, Video-Tutorials und lokale Workshops oder Schulungen. Bieten Sie nicht einfach das Nötigste, wenn es um Anweisungen geht; Seien Sie gründlich und detailliert und bieten Sie Ihren Kunden mehrere Möglichkeiten, mit Ihren Produkten zu interagieren.

Anleitungsinformationen sind ein zusätzlicher Vorteil für Ihre bestehenden Kunden, können aber auch andere anziehen, die Artikel bei

gekauft haben

Konkurrenten. Wenn Sie umfassendere Informationen bereitstellen, werden Sie bei zukünftigen Einkäufen eher berücksichtigt.

TECHNISCHE DOKUMENTATION

Die technische Dokumentation eines Produkts kann Produktspezifikationen, Industriestandards, technische Anwendungen, CAD-Zeichnungen und mehr umfassen. Wenn Sie sich um die schwere Arbeit kümmern und all diese Unterlagen an einem zentralen Ort sammeln, werden Ihre Kunden Ihre Website häufiger besuchen und darauf vertrauen, dass Sie Ihnen ein umfassendes Einkaufserlebnis bieten. Viele Kunden nutzen das Internet, um Datenblätter und andere ähnliche Ressourcen zu finden, sodass dies als zusätzlicher Traffic-Trichter für Ihre Website dient.

AKTUELLE NACHRICHTEN

Ihre Branche verändert sich wahrscheinlich, ob in kleinen Schritten oder sprunghaft. Halten Sie Ihre Kunden mit einem News-Bereich auf Ihrer Website oder regelmäßigen News-Features in Ihrem Blog über neue Entwicklungen auf dem Laufenden. Dies kann neue Produktveröffentlichungen, Aktualisierungen von Industriestandards und die eigenen Pressemitteilungen Ihres Unternehmens umfassen. Durch diese häufigen Updates wird die Position Ihres Unternehmens an der Spitze der Produktentwicklung in den Köpfen Ihrer Kunden gestärkt. Darüber hinaus führen viele Kunden online Branchenrecherchen durch und werden feststellen, dass Ihre Website beim Sammeln von Informationen eine wertvolle Ressource ist.

PEER-BEWERTUNGEN

Kunden möchten vor dem Kauf wissen, was ihre Kollegen von Ihrem Produkt halten. Wenn sie es auf Ihrer Website nicht finden, wenden sie sich möglicherweise an Ihre Konkurrenten oder andere Online-Foren. Um den Verkehr auf Ihrer Website aufrechtzuerhalten, können Sie eine Bewertungsfunktion aktivieren, mit der Kunden Feedback zu Ihren Produkten hinterlassen können. Dies bietet Ihren Kunden nicht nur ein Forum, um ihre Bedenken und Zufriedenheit anzusprechen, sondern schafft auch ein Gemeinschaftsgefühl rund um Ihre Marke.

Sie können auch erwägen, ein Community-Forum auf Ihrer Website oder Ihrem Blog einzurichten, damit Ihre Kunden untereinander und mit Ihren eigenen Branchenexperten ins Gespräch kommen können. Viele Kunden erlauben Online-Foren, ihre Kaufentscheidungen zu informieren, also sollten Sie sich die Gelegenheit geben, an diesen Diskussionen teilzunehmen.

PRODUKTINFORMATIONEN

Kunden mögen Transparenz, besonders wenn sie große Einkäufe tätigen, die in der B2B-Branche üblich sind. Eine der wichtigsten Möglichkeiten, wie Sie Ihren Kunden Transparenz bieten können, sind die auf Ihrer Website bereitgestellten Preisinformationen. Ihr Preis im Vergleich zu dem Ihrer Mitbewerber kann ein starker Motivator für ihre Kaufentscheidung sein, und ohne diese Informationen wird es Ihren Kunden schwer fallen, die richtige Entscheidung zu treffen.

Andere relevante Produktinformationen können Komponenten, Teile, Produktmuster und Demos umfassen. Legen Sie Wert darauf, mehr Informationen bereitzustellen als Ihre Mitbewerber, und Ihre Kunden werden Vertrauen in Ihre Fähigkeit haben, ihnen das zu liefern, was sie benötigen.

Ihre Kunden können diese Formen von Inhalten auf einer Vielzahl von Kanälen finden und mit ihnen interagieren. Einige können Ihren informativen Blog abonnieren, während andere die Suchfunktion Ihrer Website verwenden, um zu finden, wonach sie suchen. Einige Ihrer Kunden interagieren möglicherweise mit Ihren Inhalten auf sozialen Plattformen wie Facebook und LinkedIn. Ihre industrielle Marketingstrategie sollte jeden dieser Kanäle einbeziehen und eine mobile Nutzung ermöglichen, um sicherzustellen, dass Sie das größtmögliche Publikum erreichen.

Egal, wo Sie Ihre Inhalte teilen, stellen Sie sicher, dass es sich um Inhalte handelt, die Ihre Kunden tatsächlich sehen möchten. Das Erstellen von Inhalten für industrielle B2B-Einkäufer kann schwierig sein, aber wenn Sie wissen, wonach Ihre Kunden suchen, können Sie ihnen besser das bieten, was sie brauchen. Ihre Inhalte sollten informativ, interessant und gut geschrieben sein, um das Vertrauen Ihrer Kunden in Ihre Marke zu stärken.

Um Ihre Inhalte so ansprechend wie möglich zu gestalten, können Sie sie mit Infografiken, Produktbildern und aussagekräftigen Erfahrungsberichten kombinieren, die das Interesse Ihres Publikums wecken und aufrechterhalten. In anderen Fällen ist es möglicherweise am besten, die Informationen einfach an einer zugänglichen Stelle auf einer Produktseite bereitzustellen, damit Ihre Kunden Ihre anderen Inhalte finden können, wenn sie beginnen, Ihre Website zu durchsuchen.

Wenn Sie sich in Ihrer Content-Marketing-Strategie auf diese fünf Kategorien konzentrieren, liefern Sie relevante Informationen, nach denen Ihre Kunden suchen. Sie werden eher geneigt sein, Zeit auf Ihrer Website zu verbringen, mit Ihrer Marke zu interagieren und bei Ihrem Unternehmen einzukaufen, wenn der richtige Zeitpunkt gekommen ist. Sie werden eine starke Quelle und Stimme für Fachwissen in Ihrer Branche sein, und dies wird sich direkt auf Ihre Verkaufsleistung und das Ansehen Ihres Unternehmens auswirken.

Finden Sie heraus, wie wir Sie bei der Stärkung Ihrer industriellen B2B-Marketingstrategie unterstützen können.