5 bewährte digitale Marketingstrategien für Industriehändler

Während führende Unternehmen die Produktion wieder in die USA verlagern, gestalten Industriehändler den Wert neu, indem sie operative Exzellenz mit digitaler Innovation verbinden. Sie schaffen die Online-Erlebnisse, die moderne Käufer verlangen.

In einer Welt, in der B2C-Erwartungen zunehmend Einfluss auf B2B-Interaktionen haben, können diese fünf digitalen Marketingtaktiken die Kundenbindung stärken und das Umsatzwachstum beschleunigen.

1. Ein medienreicher Online-Produktkatalog

Laut Deloitte erwarten E-Commerce-Käufer Folgendes:

• Intuitive, einfach zu navigierende Bestellplattformen
• Hochwertige 3D-Produktbilder
• Bestandstransparenz in Echtzeit
• Zugriff auf detaillierte Messungen und Spezifikationen
• Facettierte Suchoptionen zum Vergleich ähnlicher Artikel
• Schneller Zugriff auf ergänzende Produkte
• Flexibler Online-Einkauf mit mehreren Erfüllungsoptionen

Die Pflege genauer Produktdaten ist von entscheidender Bedeutung, kann jedoch zeitaufwändig sein, wenn Hersteller unvollständige Feeds senden. Vereinbaren Sie zunächst Dateiformate und Kennzeichnungsstandards und implementieren Sie dann einen medienreichen Katalog, der von allen Beteiligten schnell aktualisiert werden kann.

Im Gegensatz zu gedruckten Katalogen kann eine Online-Version sofort korrigiert, erweitert oder lokalisiert werden – ein Nachdruck ist nicht erforderlich. Integriert in Ihre Bestelldatenbank wird es zu einem suchmaschinenfreundlichen Vertriebskanal, der Angebotsfehler reduziert und es Kunden ermöglicht, jederzeit mit minimalem Aufwand zu stöbern und zu kaufen.

Durch die Online-Bereitstellung aller wichtigen Produktinformationen erreichen Sie sofort ein globales Publikum, wobei die mehrsprachige Unterstützung ideal für neue Märkte ist. Nach der Bereitstellung amortisieren sich Katalogsysteme oft durch höhere Produktivität, höhere Umsätze und weniger Retouren.

Weitere Informationen: So verkaufen Sie Industrieprodukte in einer B2C-Welt

Mit parallelen Produktansichten können Kunden Eigenschaften und Preise vergleichen, während Live-Vergleichstools sie zu den besten Optionen führen.

2. Bieten Sie herunterladbare CAD-Zeichnungen in mehreren Formaten an

Konstrukteure suchen jetzt im Internet nach Teilen, anstatt Lieferanten zu kontaktieren. Integrieren Sie einen CAD-Viewer auf Ihrer Website, damit sie Zeichnungen im benötigten Format zoomen, drehen und herunterladen können und so den Kauf selbst der komplexesten Artikel vereinfachen.

Der Online-Katalog der Dehumidifier Corporation of America zeigt beispielsweise vollständige Spezifikationen und CAD-Dateien, geordnet nach Material, Rolle und Branche – was es Kunden erleichtert, das zu finden, was sie brauchen, und zu Folgeaufträgen anregt.

3. Content-Marketing, Rezensionen und Ressourcen

Vertrauen entsteht durch authentische Rezensionen und Bewertungen. Bieten Sie Kunden und Branchenexperten eine Plattform zum Austausch von Erfahrungsberichten und ermutigen Sie zufriedene Kunden, Bewertungen zur Anzeige auf Ihrer Website zu hinterlassen.

Weitere Informationen: 9 E-Mail-Marketing-Typen, die Sie versenden sollten und warum

Bieten Sie Blogs, E-Books und Leitfäden an, die Käufern helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Kombinieren Sie diese mit gezielten E-Mail-Kampagnen – etwa Nachbestellungserinnerungen für Verbrauchsmaterialien –, um Verkäufe schneller abzuschließen. Präzise, digitalisierte Produktdaten ermöglichen diese personalisierte Note.

Schnelle Fakten:

• 20 % der Millennial-Käufer beginnen mit Anbieter-Websites und 17 % konsultieren Peer-Reviews.
• E-Mail-Marketing liefert den höchsten ROI für kleine Unternehmen.
• 97 % der B2B-Befragten geben an, dass ein einfacher Zugriff auf Inhalte auf Anbieterseiten unerlässlich ist.

Weitere Informationen: Die 11 besten Content-Marketing-Ideen für Hersteller

Daten aus Ihren digitalen Marketingbemühungen zeigen, was funktioniert und was angepasst werden muss. Sie bieten Einblicke in Käufertrends und helfen bei der Verfeinerung Ihrer Strategie. Laden Sie Branchen-Schnappschüsse herunter – wie den Q22021 Sourcing Guide – um immer einen Schritt voraus zu sein.

4. Aktualisieren Sie Ihre Kontaktseite

Ermutigen Sie die Lieferanten, auf die Websites der anderen zu verlinken und genaue Händlerverzeichnisse zu pflegen. Das lokale Ranking von Google hängt von Relevanz, Entfernung und Bekanntheit ab. Halten Sie daher alle Kontaktinformationen konsistent und aktuell.

Erfahren Sie, wie Schroeder Industries seinen Standort aktuell hält. Gut gepflegte Seiten helfen Käufern, Sie schnell zu finden.

Weitere Informationen: So gewinnen Sie mit digitalem Marketing Geschäfte von lokalen Käufern

5. Online-Unternehmensverzeichnisse

Erhöhen Sie die Sichtbarkeit durch Einträge in seriösen Verzeichnissen – Google My Business, Yelp, Thomasnet.com und anderen. Stellen Sie sicher, dass Name, Adresse, Telefonnummer, Website-Link und Beschreibung Ihres Unternehmens in allen Profilen konsistent sind.

Fügen Sie Multimedia hinzu, z. B. ein Anlagenvideo oder ein Werkstattfoto, um Ihre Abläufe zu präsentieren.

Weitere Informationen: 5 Orte, an denen Sie für Ihr Fertigungsunternehmen werben können

Jede Zitierung fügt einen Backlink hinzu, steigert die Suchmaschinenoptimierung und verbessert das Suchranking. Eine starke Verzeichnispräsenz zieht qualifizierte Leads an, die eher konvertieren.

Machen Sie Ihr Unternehmen noch heute mit digitalem Marketing zukunftssicher

Traditionelle Wachstumstaktiken müssen sich mit Technologie und digitaler Reichweite weiterentwickeln. McKinsey berichtet, dass Händler, die sich schnell im digitalen Bereich bewegen, tiefere Kundenbeziehungen aufbauen und sich dauerhafte Wettbewerbsvorteile sichern.

Erkunden Sie über diese fünf Ideen hinaus SEO, bezahlte Werbung und andere Strategien, um das Wachstum voranzutreiben. Der Ultimative Leitfaden zum Marketing für Hersteller und Industrieunternehmen bietet einen tieferen Einblick.

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„Wir haben andere Agenturen ausprobiert, aber ihnen fehlte der Fokus auf die Fertigung. Thomas liefert Woche für Woche konsistente Ergebnisse und erhöhte Anfragen“, sagt Ron Delfini, Präsident von Engineering Specialties, Inc.

Zusätzliche Ressourcen für Vertriebspartner:

• Eine B2B-E-Commerce-Website-Checkliste
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