Nutzung von Daten zur Steigerung der Wartungsqualität

Daten sind zu einem der wertvollsten Vermögenswerte geworden, über die ein Unternehmen verfügen kann. Daten sind nicht nur Zahlen – sie sind größer als das. Es erhöht die Glaubwürdigkeit, hilft bei der Lösung von Problemen und beeinflusst die Entscheidungsfindung. Kurz gesagt:Es ist das, was gute Teams zu großartigen und großartige Teams zu den besten macht.

Als Beweis genügt ein Blick auf die Welt des Sports und den Aufstieg des Moneyball-Ansatzes zum Gewinnen. Beispielsweise nutzen die Oakland Athletics der MLB Daten, um Möglichkeiten zu finden, ihren Basisanteil um ein paar Punkte zu steigern und mehr Spiele zu gewinnen. Und F1-Teams nutzen Daten, um jedes Rennen zu simulieren, um Wege zu finden, eine halbe Sekunde pro Runde zu verkürzen und den Teams dabei zu helfen, vom Mittelfeld auf einen Podiumsplatz zu gelangen.

Diese Teams haben alle eines gemeinsam:Sie nutzen Daten, um kleine Vorteile zu schaffen, die sie zur Verbesserung nutzen können, bis sie wieder die Besten sind.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Ihr Wartungsteam diesen Ansatz auf Daten übertragen kann, um Großes zu erreichen.

Überbrückung der Kluft zwischen dem Guten, dem Großen und dem Besten

„Von „gut“ zu „großartig“ zu gelangen, ist eine Sache. Der Weg von „gut“ zu „großartig“ ist riesig, es ist eine große Sache, ich werde das nicht kleinreden, und es erfordert viel Aufwand. Aber von „großartig“ zu „besten“ zu gelangen, ist deutlich schwieriger“, sagt Stuart Fergusson, Director of Product Management bei Fiix.

Von einer Anlage ohne geplante Wartung auf 50 % zu kommen, ist keine leichte Aufgabe. Aber ein Team auf 50 % zu bringen, ist (im wahrsten Sinne des Wortes) nur die Hälfte davon. Es ist viel schwieriger, die geplante Wartung auf 80 % zu bringen. Sobald Sie alle offensichtlichen Verbesserungsbereiche in Angriff genommen haben, bleiben Ihnen Chancen, die schwer zu erkennen sind, Änderungen, die schwer umzusetzen sind, und Ergebnisse, die schwer zu messen sind.

Hier müssen sich Wartungsteams auf Daten stützen, um diese Möglichkeiten deutlicher zu machen. Ob es darum geht, die historischen Daten einer Anlage zu betrachten, um vorherzusagen, wo ein Fehler auftreten könnte, oder Arbeitsaufträge zu betrachten, um die Gesamtarbeitsstunden zu berechnen. Daten geben uns die Möglichkeit, unser Wartungsprogramm mit Zuversicht zu verbessern.

Beispiele für eine Verbesserung der Wartung von 0,50 auf 80 %

Konzentrieren Sie sich auf die Kraft marginaler Gewinne

Bei marginalen Gewinnen geht es darum, Wege zu finden, jeden Tag, jede Woche und jeden Monat in mehreren Bereichen ein Prozent besser zu werden.

Um die Auswirkungen geringfügiger Zuwächse zu verstehen, schauen wir uns ein weiteres Beispiel aus dem Sport an. Wenn es einem Radfahrer bei der Tour de France gelingt, den Luftwiderstand um ein Prozent zu reduzieren, könnte ihm das dabei helfen, während des gesamten Rennens 15 Minuten seiner Zeit zu verkürzen. Oft reicht es aus, diesen Widerstand um eine scheinbar unbedeutende Zahl zu reduzieren, um aus der Mitte des Feldes in die Top Drei zu gelangen.

Aber dieses Ergebnis zu erzielen ist nicht immer einfach. Um die Änderung herbeizuführen, hätte das Radsportteam Zahlen ermittelt und Trends analysiert, um nach Möglichkeiten zu suchen, bei denen kleine Anpassungen vorgenommen werden könnten.

Wenden wir nun denselben Prozess auf die Wartung an. Es scheint keine große Sache zu sein, dass Ihr Team beim Schichtwechsel nur zwei Minuten schneller ist. Aber die Daten zeigen uns, dass es einen großen Einfluss hat, zwei Minuten schneller zu sein, es könnte den Unterschied ausmachen, ob ein großer Auftrag über mehrere Wochen hinweg erledigt wird oder nicht.

Entdecken Sie sieben Schritte zum Aufbau eines Wartungsanalyseprogramms, indem Sie klein anfangen

Wie man Daten nutzt, um Verbesserungsmöglichkeiten zu finden

Nachdem wir nun ein gutes Verständnis dafür haben, wie geringfügige Gewinne funktionieren, ist es an der Zeit, uns mit der Frage zu befassen, wie wir diese Verbesserungsmöglichkeiten in einem skalierbaren und wiederholbaren Prozess finden können.

Beginnen Sie mit einem Ziel :Ein Ziel zu haben, auf das man hinarbeiten kann, ist der erste Schritt des Prozesses. Es könnte so etwas wie die Reduzierung des Abfalls in Ihrer gesamten Einrichtung sein. Sie könnten mehrere Ziele gleichzeitig haben, aber in diesem Fall bleiben wir bei einem.

Identifizieren Sie KPIs und Metriken :Damit geringfügige Gewinne funktionieren, müssen Sie über messbare KPIs und Metriken verfügen, die Sie verfolgen können. In diesem Beispiel kann der KPI die Ausschussrate der Anlage und die Kosten für verschwendetes Material sein.

Wählen Sie ein System zum Sammeln und Überwachen der Daten :Je einfacher es ist, die Daten zu verfolgen, desto häufiger werden Sie es tun. Sie können Daten zwar in Aktenschränken und Tabellenkalkulationen sammeln, dies erfordert jedoch mehr Arbeit und ist anfällig für menschliche Fehler, wie etwa die falsche Eingabe einer Zahl. Es gibt viele Optionen, aber ein CMMS kann den Prozess vereinfachen, sodass Sie bei Bedarf Zugriff auf die gewünschten Daten haben.

Sehen Sie sich Faktoren an, die sich auf Ihre KPIs auswirken könnten :Sehen Sie sich Faktoren an, die sich auf das Produktionsniveau auswirken würden, z. B. Komponenten, die sich verschlechtern, repariert oder falsch ersetzt werden. Dies führt zu mehr Ausschuss, Nacharbeit und Zeitverschwendung. Von hier aus können Ihre Teams anhand von Kennzahlen wie Kosten und Zeit ermitteln, ob Änderungen machbar sind oder nicht.

Wie man sie um ein Prozent besser macht :Die Untersuchung vergangener Datentrends kann Aufschluss darüber geben, wo kleine Verbesserungen vorgenommen werden können. Es könnte beispielsweise sein, dass durch das Hinzufügen einer zusätzlichen Inspektion einer Anlage eine Reparatur aufgedeckt wird, die zu einer Verschlechterung der Produktqualität geführt hat. Diese zusätzliche Reparatur könnte zu einer Reduzierung des Ausschusses um ein Prozent für den Monat führen.

Ausspülen und wiederholen :Wenn Sie den Prozess einmal durchlaufen haben, sollten Sie darüber nachdenken, mit anderen Bereichen Ihrer Einrichtung zu experimentieren.

Möglichkeiten für geringfügige Gewinne in Ihrem Wartungsprogramm.

Alles, was Sie gerade gelesen haben, in fünf Sätzen

Indem Sie lediglich die alltäglichen Aufgaben protokollieren, die Ihr Team ohnehin erledigt, haben Sie bereits viele wertvolle Daten gesammelt. Jeder von Ihnen protokollierte Arbeitsauftrag, jedes von Ihnen verwendete Teil, die von Ihnen erfassten Arbeitsstunden und die Reparaturkosten sind alles wertvolle Datenpunkte, die verbessert werden können. Genau wie die Sportmannschaften, die wir zuvor erwähnt haben, haben sie sich nicht über Nacht von gut zu großartig und zu den Besten entwickelt. Sie gingen Schritt für Schritt vor, setzten die Veränderungen langsam mit dem Ansatz der marginalen Gewinne um und nutzten die Daten als Orientierungshilfe für ihre Entscheidungsfindung. Und bevor Sie es merken, haben Sie sich vom Guten zum Großen und zum Besten entwickelt.