Warum Unternehmen eMaint EAM für optimales Asset Management wählen

Die Wahl der besten Enterprise Asset Management (EAM)-Software für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens kann überwältigend wirken.

Eine leistungsstarke EAM-Lösung maximiert die Betriebszeit, verlängert die Lebensdauer von Anlagen und senkt Kosten in großen Unternehmen – aber wie lässt sich feststellen, ob ein Anbieter besser ist als ein anderer?

Und vor allem: Welche Software bietet den besten Return on Investment? Viele Anbieter versprechen eine erstklassige Lösung, verlangen aber zusätzliche Gebühren für Konfigurationen, Berichte und Drittanbieter-Support.

eMaint EAM ist ein leistungsstarkes Asset-Management-Kommandozentrum mit einem internen Support-Team, das sich dem Kundenservice verschrieben hat. Nutzer erhalten maximalen Wert für ihr Abonnement: Anlagenzustandsüberwachung, unternehmensweite Berichterstattung und Experten-Support – alles ohne unnötige Zusatzkosten.

Unsere Kunden bestätigen dies – hier ist, wie sie eMaint in den G2-Zufriedenheitsbewertungen einstufen:

• ✅ Support-Qualität – 95 %
• ✅ Einfachheit der Geschäftsabwicklung – 92 %
• ✅ Zuverlässigkeit – 100 %
• ✅ Produktentwicklung in die richtige Richtung – 95 %

Sehen wir uns die vier wichtigsten Gründe an, warum globale, unternehmensweite Unternehmen eMaint EAM schätzen:

1. eMaint hilft Ihnen, ein vernetztes Reliability-Netzwerk aufzubauen

eMaint ist ein Kommandozentrum für vernetzte Reliability – es kombiniert Hardware und Software in einem cloudbasierten Ökosystem. Wir operieren unter Fluke Reliability, einem Marktführer für Vibrationswerkzeuge, Zustandsüberwachung, CMMS-Software und mehr. Der Fluke 3563 ist beispielsweise ein drahtloser IIoT-Vibrationssensor, der Anlagenvibrationsdaten überwacht, um Maschinenausfälle vorherzusagen. Nutzer können eMaint-Arbeitsaufträge automatisieren, die basierend auf diesen Sensordaten ausgelöst werden, und Teams so in die Lage versetzen, vorausschauende Wartung durchzuführen. eMaint bietet auch eine mobile App, greift auf Produktionsüberwachungsdaten zu und verbindet MRO-Teams mit Beschaffungssoftware.

Ein vernetztes Reliability-Framework vereint Teams und befähigt sie zu datengesteuerten Entscheidungen – ein Wettbewerbsvorteil für höhere Betriebszeit und stärkere Zuverlässigkeit.

2. Bester Kundensupport seiner Klasse

Unser Ziel ist es, bei jedem Problem, das bei der Nutzung unserer Software auftreten kann, eine Lösung beim ersten Anruf zu bieten. Im Gegensatz zu unseren Wettbewerbern sind unsere Mitarbeiter ausschließlich für eMaint tätig, sodass sie vollständig geschult sind und jede EAM-bezogene Frage mit voller Zuversicht und ohne zusätzliche Kosten beantworten können.

Geschulte eMaint-Produktspezialisten stehen 18 Stunden täglich per E-Mail, Telefon oder Online-Chat für Live-Unterstützung zur Verfügung. Wenn mehrere Anliegen gleichzeitig eingehen, hilft unser vierstufiges Reaktionszeit-System, die dringendsten Fälle schneller zu bearbeiten – und so die zuverlässigsten Reaktionszeiträume zu gewährleisten.

Da unsere Nutzer-Community vielfältig ist, können Spezialisten in fünf Sprachen kommunizieren: Englisch, Spanisch, Portugiesisch, Deutsch und Französisch. Unser Support-Team kann zudem lokalisiert werden, um globale Teammitglieder optimal zu betreuen.

Und da keine zwei Unternehmen identische Bedürfnisse haben, steht unser Vertriebsteam bereit, Ihre Fragen zu beantworten. Jedes Unternehmen mit Interesse an unserem EAM-Programm kann sich für eine kostenlose Testversion anmelden und an einer virtuellen Demo teilnehmen, die Sie durch die eMaint-Erfahrung führt.

3. Flexibles & konfigurierbares Asset Management

Unsere cloudbasierte Software ermöglicht es Ihnen, Anlagen mit einer einzigen, konfigurierbaren Lösung zu verwalten, zu verfolgen und zu analysieren. Wir arbeiten mit Ihnen Schritt für Schritt zusammen, damit Sie Arbeitsauftragsvorlagen, Anlagenhierarchien und Ersatzteillager konfigurieren können. Und eMaint ist auch mobil: Nutzer können über die eMaint-App auf ihrem Smartphone oder Tablet zugreifen, ob auf dem Shopfloor oder an einem entfernten Arbeitsplatz.

4. eMaint liefert einen echten Return on Investment

Wir betrachten unsere Beziehung zur Nutzer-Community als echte Partnerschaft und geben ihnen Zugang zu Experten-Support und neuen Funktionen ohne unnötige Gebühren. Kunden wechseln oft zu eMaint, nachdem sie jahrelang von führenden EAM-Anbietern überhöhte Preise gezahlt haben – und entdecken, dass eMaint hilft, Betriebszeit zu steigern, Anlagenlebensdauer zu verlängern und Kosten zu senken, ohne Zusatzkosten.

Sprechen Sie mit einem eMaint-Spezialisten, um mehr zu erfahren.