5 wesentliche Kriterien für die Auswahl des richtigen CMMS-Anbieters

Top 5 Überlegungen bei der CMMS-Vendor-Auswahl

Die Wahl des CMMS-Anbieters ist nichts für den lockeren Umgang. Wenn es funktioniert, ist es eine echte Partnerschaft, die den Erfolg Ihrer CMMS-Implementierung maßgeblich bestimmt. Diese fünf Tipps helfen, die Auswahl mit nötigem Wissen zu treffen.

1. Erfahrung: Zählt wirklich. Wählen Sie Anbieter mit Erfahrung in CMMS-Implementierungen bei vielen Kunden. eMaint hilft seit 1986 Unternehmen bei Instandhaltungsmanagement. Mit über 150.000 Kunden versteht eMaint Ihre Bedürfnisse und hat Kunden wie Sie unterstützt.
2. Training: Anbieter mit vielfältigen Trainingsoptionen für alle Nutzer wählen. eMaint bietet 24/7 Zugriff auf eMaint University, Live-Remote-Training, personalisiertes On-Site-Training, Bootcamp-Training im Experience Center. Kostenlose monatliche Web-Workshops inklusive.
3. Support: Anbieter, der nicht nur während Implementierung, sondern auch nach Go-Live mit vielfältigen Kontaktoptionen unterstützt. eMaint bietet 18 Stunden Live-Support via Telefon, E-Mail, Chat. Professional & Enterprise Level: zusätzlicher Customer Success Manager (CSM), der Ihr Unternehmen, kurz-/langfristige Ziele und spezifische Konfigurationen kennt.
4. Konfigurierbarkeit: Software, die mit Ihren Workflows/Prozessen arbeitet – nicht Sie zwingt, sich Software-Workflows anzupassen. eMaint CMMS ist voll konfigurierbar: Felder, Workflows, Reports, Dashboards.
5. Erweiterbarkeit: Erlaubt der Anbieter Expansion über mehrere Sites, während Sie in Ihrer Reliability-Reise voranschreiten? eMaint unterstützt Single- und Multi-Site-Kunden. eMaint CMMS ist Teil des Accelix-Frameworks: Verbindung von Condition-Monitoring-Devices und externen Monitoring-Quellen (SCADA, PLC-Daten). eMaint hilft beim Übergang zu prädiktiven Wartungsoperationen.

Risiko: Auswahl rein nach Preis

Preis ist wichtig, aber vermeiden Sie die Falle, den Partner nur nach Kosten zu wählen. Günstigster Anbieter im Jahr 1 kann langfristig teurer werden, wenn er nicht mit Ihrem Wachstum oder changing needs skaliert. Kosten einer Re-Implementierung eines neuen CMMS bedenken:

• Zeit: Training auf neue Software, dann Re-Training auf nächste Lösung. Zeitverlust in Produktion/Wartung für Re-Training der Stakeholder.
• Finanzielle Investition: Geld für Implementierung, Training, Support, User-Lizenzen – am Ende Software, die Bedürfnisse nicht erfüllt.
• Produktivität: Wenn Software Prozesse zwingt, sich ihrem Design anzupassen, verbringen Sie/Team Extrazeit mit Dateneingabe, Suche, Verständnis.

Verwandte Ressourcen

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