Sind Unternehmen die nächsten MVNOs? Der Business Case für die Verbindung von ‚Dingen‘
Das Internet der Dinge wird aus einem bestimmten Grund so genannt:Es geht nicht nur darum, Verbraucher mit ihren Smart Devices und ihre Smart Devices mit ihren Gadgets und Gizmos zu verbinden. Es geht auch darum, ein Netz aus Sensoren, Infrastruktur und den industriellen Komponenten von Maschinen zu verbinden, die das industrielle IoT bilden.
Die Bereitstellung von Konnektivität zu dieser riesigen Palette von „Dingen“ bietet den Betreibern zweifellos eine große Chance, Einnahmen zurückzugewinnen, die durch den Rückgang der Sprachdienste verloren gegangen sind. Die Möglichkeiten enden hier jedoch nicht. Stattdessen können Betreiber daran arbeiten, sich als vollständiger End-to-End-IoT-/Industrie-IoT-Dienstleister für Unternehmen und Industrie zu etablieren, sagt Mikael Schachne, VP of Mobility &IoT Business, BICS .
Laut Analsys Mason wuchs der IoT-Umsatz der Betreiber im Jahr 2017 im Vergleich zum Vorjahr zwischen 7,9 % und 30,4 %. Trotz dieses schnellen Wachstums macht dieser Prozentsatz jedoch nur einen relativ geringen Anteil am Gesamtgeschäft der Betreiber aus; weniger als 2% für die vom Analystenhaus untersuchten Betreiber. Dies lässt genügend Raum für Expansion und für Betreiber, um IoT-fokussierte Sektoren und Serviceangebote aufzubauen.
Loyalität nutzen
Ohne die Netzwerke, Fähigkeiten, Ressourcen und Kenntnisse werden viele Unternehmen versuchen, mit einem vollständig verwalteten Angebot in das IoT einzusteigen. Ein Betreiber, der einen bestehenden Vertrag mit einem Geschäftskunden (z. Oder ein Logistikunternehmen mit einem langjährigen Telefonvertrag mit einem Betreiber könnte diese Vereinbarung schnell, einfach und kostengünstig für die Einführung einer neuen vernetzten Flotte erweitern, wobei der Betreiber Hunderte von Lkws mit Konnektivität versorgt.
Vodafone 's neuestes IoT-Barometer berichteten, dass sich der Anteil der Unternehmen, die das IoT nutzen (diejenigen mit mehr als 50.000 vernetzten Geräten), seit 2016 verdoppelt hat. Darüber hinaus haben diese Unternehmen ihre Ausgaben für IoT im Vergleich zu vor 12 Monaten erhöht. All dies stellt eine große Geschäftsmöglichkeit für Betreiber dar.
Kennen Sie Ihren Kunden
Und nicht nur Unternehmen und Industrie – Betreiber sollten auch den Verbrauchermarkt beachten. Die Zahl der Haushalte mit mehr als drei Geräten ist Berichten zufolge seit 2017 um ein Viertel gestiegen . Ob intelligente Lautsprecher, sprachgesteuerte Assistenten oder vernetzte Wasserkocher:Diese Geräte benötigen eine zuverlässige, kostengünstige Konnektivität mit einer schnellen und einfachen Einrichtung. Wer könnte diese Konnektivität besser bereitstellen als der Betreiber, der auch die Smartphone-Abonnements der Hausbesitzer verwaltet?
Dieser gebündelte Service-Ansatz könnte auch ein entscheidender Faktor sein, um die Kundenabwanderung zu reduzieren. Je mehr Geräte ein Verbraucher – oder ein Unternehmen – zu einem Vertrag hinzufügt, desto umfassender hat der Betreiber einen Überblick über das Abonnentenverhalten. Aus diesen Daten können dann umsetzbare Erkenntnisse gewonnen und verwendet werden, um Servicepläne basierend auf der Gerätenutzung an die Abonnenten anzupassen. Darüber hinaus können Unternehmen Daten von all ihren Endpunkten analysieren und dies nutzen, um fundiertere Geschäftsentscheidungen zu treffen und den Betrieb zu rationalisieren.
Unternehmen übernehmen die Kontrolle
Die Betreiber werden jedoch nicht die einzigen sein, die aus dem IoT schöpfen. Viele Unternehmen werden selbst die Rolle von MVNO übernehmen, sodass sie den Lebenszyklus jedes ihrer verbundenen "Dinge" vollständig kontrollieren und die Bandbreite entsprechend den jeweiligen Geräteanforderungen verwalten können.
Dadurch können sie die höchste Servicequalität liefern und die Entwicklung neuer Lösungen beschleunigen, indem sie die Konnektivitätsschicht in ihre interne IT-Umgebung integrieren. End-to-End-Prozesse werden optimiert, die Servicequalität insgesamt verbessert und die Betriebskosten gesenkt. Unternehmen sind natürlich weiterhin auf einen Betreiber angewiesen, um auf die drahtlose Infrastruktur zuzugreifen, können aber ihr eigenes Gerätenetzwerk unabhängig verwalten.
Die Einführung eines IoT-Vorschlags kann so einfach sein wie die Installation einer globalen SIM (obwohl in Zukunft Geräte und Sensoren wahrscheinlich mit eSIMs hergestellt werden) und die Verwaltung von Verträgen und Endpunkten auf einer Cloud-basierten Plattform. Die Art der Endpunkte hängt von der Branche ab, in der ein Unternehmen tätig ist, und könnte mit den Fortschritten in der SIM-Technologie und der weltweit zunehmenden Verfügbarkeit zuverlässiger Konnektivität bald grenzenlos sein.
Bewegliche, vernetzte Konsumgüter wie Fitnessgeräte, Uhren, Laptops und Kleidung; Autos und Lastkraftwagen; Verbrauchszähler; Instrumente zur Patientenüberwachung und Sturzalarme; entfernte Anlagen wie Gabelstapler und Bohrstationen – alle diese Elemente wären für das Unternehmen/MVNO sichtbar und kontrollierbar.
Konnektivität ohne Grenzen
Dieser Ansatz wird aufgrund des unkomplizierten Einsatzes globaler SIMs und ihrer Fähigkeit, Multi-Netzwerk-Konnektivität überall auf der Welt sicherzustellen, für immer mehr Parteien allmählich Realität. Infolgedessen müssen Unternehmen – und im Gegensatz zu Betreibern – nicht mehrere Roaming-Vereinbarungen mit Betreibern in jeder Region abschließen, in der ein verbundenes Gerät reisen kann.
Die Möglichkeiten, die das Verbinden von „Dingen“ bietet, sind vielfältig, vielfältig und wachsend. Die Konnektivität kann skaliert und verwaltet werden, und – was entscheidend ist – Unternehmen, Betreiber und MVNOs können dank der Vorteile eines wirklich global vernetzten Ökosystems gleichermaßen die Einnahmen steigern.
Der Autor dieses Blogs ist Mikael Schachne, VP of Mobility &IoT Business, BICS
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