Rechnungsstellung im IoT:Warum Verbindungen der Schlüssel zur Maximierung des Geschäftswerts sind

Patrick Bermingham von Adflex

Sowohl Start-ups als auch etablierte Unternehmen interessieren sich zunehmend für das Industrial Internet of Things (IIoT), aber viele vermissen beim Bezahlen einen Trick, sagt Patrick Bermingham, CEO des Spezialisten für digitale Zahlungen Adflex .

Unternehmen stehen bei der Entwicklung und Implementierung ihrer eigenen IoT-Zahlungslösungen vor vielen Herausforderungen, insbesondere schwerwiegenden Sicherheitsrisiken und mangelnder Interoperabilität – und ein einziger Fehler kann schwerwiegende Auswirkungen auf ein Unternehmen haben.

Warum also riskieren?

Traditionelle Branchen wie die Fertigung haben das größte Wachstumspotenzial für IoT-Zahlungen ¹ . Diese Sektoren verlassen sich weiterhin auf veraltete, ineffiziente und unsichere Methoden zur Verwaltung ihrer Finanzen und sind daher reif für eine Überarbeitung ² . Die sofort offensichtlichen Vorteile sind betriebsbereit. Spezifische Lagerbestände könnten beispielsweise so eingestellt werden, dass in intelligenten Fabriken Warnungen ausgelöst werden, die das System anweisen, nicht nur mehr dieser Komponenten bei ihrem Lieferanten zu bestellen, sondern diese automatisch zu bezahlen.

Die Automatisierung von Zahlungen erhöht die Effizienz, indem Ressourcen freigesetzt werden. Zeitintensiver (und mühsamer) Papierkram im Zusammenhang mit der Beschaffung, wie Rechnungsabgleich, Lieferabrufe und zukünftige Chargenbestellungen, kann mit minimalem menschlichen Eingriff und maximaler Genauigkeit bearbeitet werden.

Es gibt auch eine verbesserte operative Transparenz. Durch die Nutzung einer integrierten, Stakeholder-unabhängigen Zahlungsplattform wird die digitale Zahlungsausstellung und -annahme vereinfacht und Daten über vergangene und eingehende Transaktionen können in Echtzeit erfasst, gespeichert und verarbeitet werden. Dies erhöht die Zahlungsflexibilität und senkt die Transaktionskosten.

Über den operativen Betrieb hinaus bietet die Verbesserung der industriellen Zahlungsprozesse auch strategische Vorteile. Zahlungsverzug ist nach wie vor ein großes Problem für Unternehmen auf der ganzen Welt. Jede zehnte Rechnung wird zu spät bezahlt und kostet 3 Billionen US-Dollar pro Jahr ³ . Die Abkehr von traditionellen Rechnungsstellungsmethoden hin zu automatisierten Zahlungen in der digitalen Lieferkette stellt sicher, dass Transaktionen schnell und pünktlich abgewickelt werden – was die Käufer-Lieferanten-Beziehungen verbessert.

Richtig gemacht, können IoT-Zahlungen einem Unternehmen einen erheblichen strategischen und operativen Wert hinzufügen. Da immer mehr Unternehmen diese Vorteile erkennen, tauchen viele in das tiefe Ende ein und beeilen sich, ihre eigenen industriellen IoT-Zahlungssysteme zu entwickeln, da sie glauben, dass dies ihnen Wettbewerbsvorteile bringen wird. Tatsächlich führt dies eher zu ihrem Untergang.

Allein mit Sicherheitskontrolle fliegen

Die Einhaltung der sich ständig weiterentwickelnden Branchenvorschriften wie dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) ist für Händler von entscheidender Bedeutung. Wenn ihre Zahlungssysteme nicht dem Standard entsprechen, riskieren sie Datenschutzverletzungen und Betrug, die ihren Marken- und Käuferbeziehungen irreparablen Schaden zufügen können – ganz zu schweigen von hohen Geldstrafen.

Die Einhaltung dieser sich ständig ändernden Vorschriften ist jedoch für Unternehmen komplex und teuer, um sie zu erreichen und aufrechtzuerhalten, was umfangreiche Penetrationstests, Stunden qualifizierter Entwickler und ständige Änderungen an der internen Zahlungsinfrastruktur erfordert.

Da Datenschutzverletzungen jedoch weiterhin nationale Sicherheitsbedenken in Großbritannien und auf der ganzen Welt verursachen ⁴ , wie beispielsweise diejenigen, die dazu geführt haben, dass eines der weltweit führenden Kommunikationsdienstleistungsunternehmen Geräte von chinesischen Telekommunikationsgiganten entfernt hat, Huawei , nachdem Bedenken hinsichtlich der Präsenz des chinesischen Unternehmens in kritischen Telekommunikationsinfrastrukturen geäußert wurden ⁵ , es ist das Risiko einfach nicht wert. Stattdessen minimiert die Integration einer unabhängigen Zahlungsplattform ohne Stakeholder, die diese Anforderungen erfüllt und vor allem die Verantwortung für deren Wartung übernimmt, diese Risiken erheblich.

Interoperable IoT-Zahlungen mit integrierter Sicherheit ermöglichen es Händlern außerdem, ihr Kundenangebot auf zweierlei Weise zu stärken. Erstens kombinieren Best-of-Breed-Systeme End-to-End-Datenverschlüsselung mit Tokenisierung und ersetzen sensible Daten durch bedeutungslose Informationen. Dies versichert Käufern, dass ihre Zahlungsinformationen, selbst wenn sie abgefangen werden, nicht entzifferbar und daher wertlos sind.

Zweitens können Unternehmen schnell skalieren, indem sie die Last der Zahlungsinteroperabilität auf einen unabhängigen Plattformanbieter übertragen. Agnostische Plattformen ermöglichen die Akzeptanz einer Vielzahl von Zahlungsmethoden, von Kredit- und Debitkarten über Einkaufskarten bis hin zu alternativen Zahlungsmethoden (APMs). Dies bedeutet, dass Lieferanten unabhängig von der Zahlungsinfrastruktur dieser Kunden mit mehr Käufern zusammenarbeiten können, anstatt nur mit einem winzigen Bruchteil des Gesamtmarktes Geschäfte zu machen.

Warum in einer besser vernetzten Welt alleine gehen?

Es ist klar, dass ein verbundenes Zahlungsnetzwerk Finanzprozesse verbessern kann. Aus diesem Grund suchen immer mehr Einkäufer nach innovativen Möglichkeiten, ihre Lieferanten zu bezahlen, wie die Zunahme von Ausschreibungsunterlagen zeigt, in denen nach der Akzeptanz von Lieferantenzahlungen gefragt wird. Für B2B-Händler ist es jedoch schwierig, sicherzustellen, dass sie IoT-Zahlungen so schnell, kostengünstig und sicher wie möglich akzeptieren.

Bevor Lieferanten Datenschutzverletzungen und betriebliche Ineffizienz riskieren, indem sie eine IoT-Zahlungslösung von Grund auf neu entwickeln, sollten sie sich überlegen, was bereits da draußen ist. Bewährte Zahlungsplattformen von Drittanbietern können die Lücke zwischen Käufern und Lieferanten schließen, Kosten senken, die Effizienz steigern und die Unternehmensbeziehungen verbessern.

Der Autor ist Patrick Bermingham, CEO des Spezialisten für digitale Zahlungen  A d flex .