Gartner veröffentlicht den allerersten Magic Quadrant für RPA-Software

In seinem Bericht untersucht Gartner die Marktkräfte und die führenden Unternehmensanbieter für RPA-Software.

Angesichts der Tatsache, dass RPA von Unternehmen so schnell angenommen wird und bis 2024 schätzungsweise 2,4 Milliarden US-Dollar erreichen wird, könnten einige sagen, dass es an der Zeit ist, dass Gartner seinen allerersten Magic Quadrant für RPA-Software veröffentlicht.

Laut Gartner ist RPA als Markt mit einem Gesamtumsatz von etwas weniger als 850 Millionen US-Dollar im Jahr 2018 zwar immer noch relativ klein, aber es ist das am schnellsten wachsende Software-Teilsegment, das es offiziell verfolgt, mit einem jährlichen Wachstum von mehr als 63 % im Jahr 2018.

Das Bedeutsame an RPA, so Gartner, ist, wie es den traditionellen IT-Käufer effektiv umgeht und Geschäftsanwender direkt anspricht, da der Schwerpunkt auf Ressourcenreduzierung, einfacher Effizienz und Zugänglichkeit der Skriptumgebungen liegt.

„Im Laufe der Jahre haben Unternehmen für einen teuren Flickenteppich aus Anwendungen und Systemen bezahlt“, sagte ein Sprecher. „Angesichts der schnellen Entwicklung des vorherrschenden Geschäftsklimas fällt es Führungskräften immer schwerer zu verstehen, warum sie warten müssen, bis die IT ihre bestehenden Technologielösungen integriert. Das Ergebnis ist ein enormer Nachholbedarf, um die Prozessautomatisierung und Datenintegration zu demokratisieren. Führungskräfte aus der Wirtschaft stehen Schlange, um neue RPA-Initiativen direkt in ihren Funktionen zu sponsern.“

Herausforderungen

Gartner sagte natürlich, dass es verschiedene Arten von Herausforderungen und häufigen Missverständnissen zu überwinden gilt, wenn Unternehmen den Wert, den sie aus RPA ziehen, maximieren wollen. Organisationen müssen Folgendes erkennen:

• Integrationsfunktionen sind keine „Roboter“ oder „digitale/intelligente Arbeitskräfte“.
• RPA automatisiert langwierige Prozesse nicht einfach
• RPA-Tools sind nur ein Element der Integrations- und Automatisierungs-Toolbox von DigitalOps
• Die RPA-Automatisierung schafft langfristige technische Schulden, anstatt sie zu überwinden.

Mich zu den Anführern bringen?

Gartner hat 18 Anbieter für den Bericht bewertet. Anbieter in Magic Quadrants werden anhand von zwei Kriterien bewertet:Umsetzungsfähigkeit und Vollständigkeit der Vision.

Zu den Bewertungskriterien von Gartner für die Vollständigkeit der Vision gehören Marktverständnis und -strategie, Verkaufsstrategie, Angebots- (Produkt-)Strategie, Geschäftsmodell, Vertikal-/Branchenstrategie, Innovation und geografische Strategie. Zu den Kriterien für die Ausführungsfähigkeit eines Anbieters gehören die Bewertung des Produkts oder der Dienstleistung, der Gesamtdurchführbarkeit, der Verkaufsausführung/Preisgestaltung, der Marktreaktion/-bilanz, der Marketingausführung, der Kundenerfahrung und des Betriebs.

Anbieter wurden aufgefordert, die Daten für die Bewertungskriterien über Fragebögen und Briefings bereitzustellen; in die Auswertungen fließen jedoch auch die Ergebnisse von Gartner-Kundenbefragungen und Analysteninformationen aus Kundenbefragungen ein

Nach einer Phase starken Wachstums – nachdem seine Bewertung kürzlich von 110 Millionen US-Dollar auf 7 Milliarden US-Dollar gestiegen war – wurde der RPA-Anbieter UiPath in beiden Kategorien am höchsten und am weitesten im Leaders-Quadranten platziert. Die Bewertung des RPA Magic Quadrant von Gartner basierte auf der UiPath Enterprise RPA-Plattformversion 2018.3.1 und UiPath Go.

„Wir freuen uns über die Aufmerksamkeit, die RPA von führenden Branchenanalyseunternehmen entgegengebracht wird“, sagte Daniel Dines, Mitbegründer und CEO von UiPath. „Es wird allgemein anerkannt, dass Unternehmen in RPA investieren, um ihre Belegschaft mit Software-Robotern zu erweitern und zu unterstützen, die digitale Transformation ihres gesamten Unternehmens schnell zu beschleunigen und den Mitarbeitern Zeit für wirkungsvollere Arbeit zu geben. UiPath führt diese Personalrevolution an, angetrieben von unserer zentralen Entschlossenheit, RPA zu demokratisieren und unsere Vision eines Roboters zu verwirklichen, der jedem Menschen hilft.“

Blue Prism wurde auch als Leader genannt.

„Wir sind stolz darauf, im Magic Quadrant von Gartner als Leader anerkannt zu werden“, sagte Alastair Bathgate, CEO und Mitbegründer von Blue Prism. „Es ist eine aufregende Zeit, in der RPA-Branche zu arbeiten. Die Connected-RPA-Plattform von Blue Prism hilft unseren Kunden, Wege zu entdecken, wie sie eine digitale Belegschaft einsetzen können, die einen neuen Mehrwert in Form von höheren Umsätzen, Servicegeschwindigkeit, besserer Qualität, Kostensenkung, strengerer Compliance und echter operativer Agilität schafft. Bei dieser neuen Welle von Connected-RPA geht es um viel mehr als nur um die Senkung der Arbeitskosten.“

Gefolgt von Automation Anywhere. Laut Gartner „verfügt Automation Anywhere über ein starkes Innovationsprofil und hat Innovation durch das Wachstum seines Partner-Ökosystems bewiesen. Automation Anywhere nutzt das Ökosystem, um breitere Funktionen für seine Kunden bereitzustellen, mit erweiterten Vorteilen für Partner und Kunden, die über seinen Bot Store bereitgestellt werden.“

Herausforderer

• EdgeVerge-Systeme
• NETT

Nischenanbieter

• Kofax
• Servicetrace
• Softmotive
• Kyron
• AutomationEdge
• Hilfesysteme
• Jacada
• NTT
• Antworks
• Datamatik

Visionäre

• WorkFusion
• Pegasysteme
• Noch ein Montag