PIM transformiert den Datenaustausch für die Automobilindustrie

In den letzten Jahren hat sich in der Welt des Designs, der Konstruktion und der Herstellung von Automobilzubehör viel verändert. Vertrieb und Kundendienst von Automobilteilen haben einen Anstieg der Datennutzung in den horizontalen und vertikalen Wertschöpfungsketten zwischen Lieferanten, Geschäftspartnern, internen Abteilungen und den Endkunden erlebt.

Die zunehmende Bedeutung von Daten und deren Management für den Automobilzubehörmarkt ist nicht zu unterschätzen, nicht nur für Produktion und Technik, sondern auch für Vertrieb und Marketing.

Zubehörhersteller, die normalerweise mit einer Reihe von Lieferanten, Dienstleistern und Tier-2-Anbietern interagieren, benötigen eine zentralisierte Datenverwaltungsplattform, um Diskrepanzen zu vermeiden. Produktinformationen sind nicht mehr nur eine Zusammenfassung von Garantien und Abmessungen. Darüber hinaus hat sich mit einer Fülle neuer Automobildesigns und der regelmäßigen Einführung verschiedener Modelle und Marken eine neue Anforderung für Verkäufer entwickelt, kompatible Fahrzeuge für jedes „kundenspezifische“ Produkt zu rekrutieren.

Die Rolle der Datengenauigkeit und -konsistenz bei der Gestaltung von Produktkatalogen ist wichtiger denn je. Von allgemeinen Eigenschaften (Produktkategorie, Produktgruppencode, Teilenummer, Teileterminologie) und Produktdetails (Marketing, Preisgestaltung, Attribute) bis hin zu Ausstattungsanforderungen und digitalen Assets ist die Art und Vielfalt der in den Prozess einbezogenen Informationen überwältigend. Die manuelle Konsolidierung oder die Verwendung veralteter Tabellenkalkulationsprogramme zur Handhabung all dieser Informationen kann eine Menge redundanter Abruf- und Wartungsarbeiten verursachen, was häufig zu Inkonsistenzen bei den Produktdaten führt.

Mit einer einfachen Product Information Management (PIM)-Integration konnte ein führender Automobilzubehörhersteller diese Herausforderungen problemlos meistern.

Wachstum bringt seine eigenen Herausforderungen mit sich. Ein führender Designer, Hersteller und Vermarkter von Autozubehör wurde vor einigen Jahren nur allzu vertraut mit dieser Tatsache. Dieses über 50 Jahre alte Unternehmen bietet mehr Optionen und Fahrzeuganwendungen als jede andere Marke auf dem Markt und erobert mit jedem Jahr mehr Marktanteile.

Nach Jahren des organischen Wachstums und mehrerer Akquisitionen hatte das Unternehmen jedoch mit verstreuten Daten in mehreren ERP-Systemen aus unterschiedlichen Quellen zu kämpfen. Die Organisation stand bei der Verwaltung von Produktinformationen vor Herausforderungen.

Eine Vielzahl von Plattformen wurde verwendet, um diese Datenbestände zu verwalten, die nicht den Normen des Aftermarket Catalog Enhanced Standard (ACES)/Product Information Exchange Standard (PIES) entsprachen. Infolgedessen fehlte es dem System an Skalierbarkeit in seiner E-Commerce-Plattform, und es war ein erheblicher manueller Aufwand für die Produkterstellung, -anreicherung und -veröffentlichung auf verschiedenen Ausgabekanälen erforderlich.

Um diese Herausforderungen zu meistern, implementierte das Unternehmen die PIM-Lösung von Pimcore mit den folgenden Ergebnissen:

• Durch die Schaffung einer einzigen Plattform für die Verwaltung von Produktdaten und Assets trug das neue System dazu bei, Redundanzen und Ineffizienzen zu reduzieren.
• Das System wurde entwickelt, um organisierte und unorganisierte Produktdaten automatisch aus verschiedenen verstreuten Quellen zu erhalten, wodurch der manuelle Aufwand für die Datenkonsolidierung entfällt.
• Es ermöglichte dem Unternehmen, ACES/PIES-konforme Informationen zur Verteilung über Ausgabekanäle und an Lieferanten zu generieren.

Da die PIM-Lösung von Pimcore in verschiedene bestehende Inbound-Datensysteme integriert wurde, konnte sie auch Produktdaten/Assets zum Rendern auf der Front-End-Website bereitstellen.

Was war die endgültige Wirkung? Eine zentralisierte Datenquelle für die E-Commerce-Plattform, Lieferanten und Partner führte zu einer kürzeren Markteinführungszeit und einer verbesserten Produktivität.