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Kundenstamm durch ISO-Zertifizierung erweitert

M&R Engineering, ein von Frauen geführtes Unternehmen, verfügt über mehr als 40 Jahre Erfahrung in der Lieferung von hochpräzisen CNC-bearbeiteten Teilen und hochwertigen, schraubenbearbeiteten Teilen. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 65 Mitarbeiter und sein Team aus erfahrenen Ingenieuren und Maschinisten verwendet die neuesten Programmiertechniken und Geräte, um hochpräzise CNC-Dreh-, CNC-Swiss- und CNC-Frästeile zu liefern. Das Unternehmen ist voll ausgestattet, um sowohl Kleinserien- und Großserienprojekte als auch Großserienprojekte abzuwickeln, die eine jährliche Nachfrage in Millionenhöhe erfordern.

M&R Engineering erfüllt Verträge mit Auftragnehmern des Verteidigungsministeriums (DoD). Um den Anforderungen von Luftfahrt- und Militärkunden gerecht zu werden, ist das Unternehmen nach AS9100:(RevD), ISO 9001:2015 zertifiziert. Es ist auch beim Directorate of Defense Trade Controls (DDTC) registriert und entspricht den International Traffic in Arms Regulations (ITAR). Die Aufrechterhaltung der AS9100-Zertifizierung ist unerlässlich, um nicht nur bestehende DoD- und Luft- und Raumfahrtkunden zu halten, sondern es M&R ​​Engineering auch zu ermöglichen, den Umsatz an neue Kunden zu steigern, die die Zertifizierung benötigen.

CMTC hat unser Qualitätsmanagementsystem erfolgreich umgestellt, sodass es die Anforderungen von AS9100:(Rev D) erfüllt. CMTC verfügt über umfassende Experten in einer Vielzahl von Fertigungsdisziplinen und die Zusammenarbeit ist sehr einfach.

— Natalia Sephton, Präsidentin

Das Unternehmen benötigte Unterstützung bei der Aktualisierung seines bestehenden Qualitätsmanagementsystems. Es brauchte eine klare und vollständige Organisationsstruktur und eine Möglichkeit, die Aktualisierungen zu dokumentieren und zu planen, ohne den laufenden Geschäftsprozess zu unterbrechen. Zu den weiteren Herausforderungen gehörten die Identifizierung von Wachstumschancen, die kontinuierliche kontinuierliche Verbesserung, die Kostensenkung sowie die Einstellung und Bindung von Mitarbeitern.

CMTC, Teil des MEP National Network™, begann das Projekt mit M&R Engineering im Juni 2018, beginnend mit einer Bewertung zur Identifizierung von Lücken in seinem Qualitätsmanagementsystem, einschließlich Schulung und Coaching zur Dokumentationsentwicklung. CMTC stellte alle erforderlichen Projektplanungs-, Beratungskompetenzen, Schulungen, Supportleistungen und Materialien bereit, um die erforderlichen Veränderungen in der gesamten Organisation zu entwickeln und umzusetzen. Ein mehrstufiger Plan wurde implementiert, um das Unternehmen auf eine erfolgreiche Zertifizierung nach AS9100:(RevD) durch seinen Drittanbieter vorzubereiten. Der Plan umfasste die Erstellung oder Änderung von Dokumentationen, die Implementierung und Schulung zu Verfahren, Schulungen zur internen Revision, Schulungen zu Korrekturmaßnahmen und Schulungen zur Managementbewertung.

Das Projekt erstellte die erforderliche Dokumentation und schulte und trainierte die Mitarbeiter in wichtigen Verfahren. Der erfolgreiche Abschluss des Projekts half M&R Engineering, seine Regierungsverträge besser zu schützen und ein tragfähiger Lieferant kritischer Ausrüstung für DoD-Programme zu bleiben. Mit der AS9100:(RevD)-Zertifizierung ist das Unternehmen gut positioniert, um um zusätzliches DoD- und Luft- und Raumfahrtgeschäft zu konkurrieren, um seine Wachstumsziele zu erreichen.

Ergebnisse

Könnte Ihr Unternehmen von einer Unterstützung bei der ISO-Zertifizierung profitieren? Wenden Sie sich an Ihr lokales MEP-Center, um weitere Informationen zu erhalten.

Das California Manufacturing Technology Consulting (CMTC) ist der offizielle Vertreter des MEP National Network in Kalifornien. Das MEP National Network ist eine einzigartige öffentlich-private Partnerschaft, die kleinen und mittleren Herstellern hilft, Geschäftsergebnisse zu erzielen und in der heutigen technologiegetriebenen Wirtschaft erfolgreich zu sein. Das MEP National Network umfasst die Manufacturing Extension Partnership (NIST MEP) des National Institute of Standards and Technology, die 51 MEP-Zentren in allen 50 Bundesstaaten und Puerto Rico.


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