Wie geht man mit Personalfluktuation um und stellt sicher, dass die Fähigkeiten von Neuankömmlingen verbessert werden?

Der Industriesektor hat schon immer unter einer hohen Fluktuationsrate gelitten und hatte in den letzten Jahren Schwierigkeiten, junge Talente zu rekrutieren, anzuziehen und zu halten. Als ideale Lösung für diese Probleme wird die Umsetzung einer Integrationsstrategie für Neuankömmlinge angesehen, die einen raschen Qualifikationsaufbau sicherstellt. Außendienstunternehmen und Unternehmensdienstleistungen im Allgemeinen sind von diesem Problem betroffen, da die Menschen das wichtigste Kapital dieser Organisationen sind. So sehen wir die Dinge.

Menschen im Herzen der Industrie

Außendienstunternehmen bieten strategisches und operatives Management von Gebäuden und Einrichtungen öffentlicher oder privater Unternehmen zum Nutzen der Leistung ihrer Bewohner. Mit anderen Worten, sie bieten alle Dienstleistungen, die erforderlich sind, um den reibungslosen Betrieb von Industrieunternehmen zu gewährleisten, indem sie gesunde, sichere, komfortable und produktive Arbeitsumgebungen verwalten und entwickeln. Diese Dienstleistungen können Wartung, Industriereinigung, Logistik usw. umfassen.
Diese Organisationen sind mit einer hohen Personalfluktuation konfrontiert und müssen daher ständig sicherstellen, dass Neuankömmlinge über die erforderlichen Fähigkeiten verfügen.
Außendienst Unternehmen, ob Reinigung, Wartung oder andere Unternehmensdienstleistungen, ziehen ihren größten Wert aus dem Humankapital, das sie besitzen. Know-how wird zwischen den verschiedenen Mitarbeitern geteilt, um einwandfreie Qualität zu bieten.

Humankapital muss in diesen Organisationen geschätzt werden, die Stabilität gewährleisten und Fluktuation reduzieren wollen.

Tatsächlich konzentriert sich die 4.0-Industrie im Gegensatz zu dem, was man sich vorstellen könnte, zunehmend auf den menschlichen Faktor. Sie stellt sie in den Mittelpunkt ihrer Anliegen und in den Mittelpunkt ihrer Tätigkeit. Die Implementierung digitaler Tools in der Industrie dient dazu, die Arbeit der Menschen zu erleichtern und für einen schnelleren Kompetenzzuwachs zu sorgen. Diese Tools werden daher nicht integriert, um Menschen zu ersetzen, sondern sollen von Menschen genutzt werden, um effektiv zu schulen, zu kommunizieren, zu unterstützen und zu berichten.

In Ausbildung zu investieren ist die Lösung?

Eine gut ausgebildete Belegschaft ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren für Außendienstunternehmen. Investitionen in neue Schulungsformate und -module sind daher notwendig, um eine angemessene Wissensvermittlung zu gewährleisten.
In diesem Sinne ist das Papierformat nicht mehr kompatibel. Tatsächlich sind Papierdokumente sehr anfällig für Verschlechterung und werden schnell unbrauchbar. Darüber hinaus ist es schwierig, Papierdokumente aktuell zu halten, was bedeutet, dass das Unternehmen für die Aktualisierung von Informationen und Arbeitsanweisungen in Papier- und Archivierungsgeräte investieren muss.
Das Papierformat kann leicht übernutzt werden irreführend. Missverständnisse oder Fehlinterpretationen können zu Abweichungen von Betriebsabläufen führen. Dies kann zu großen Problemen und Umsatzeinbußen führen.

Unternehmen, die ihre Schulungsunterlagen aufwerten wollen, müssen in digitale Formate investieren. Diese sind viel interaktiver, einfacher zu aktualisieren und tolerieren keine Fehlinterpretationen. Kommentierte Bilder und Demonstrationsvideos sind nur zwei Beispiele.

Das größte Problem bleibt die Lücke zwischen den Trainingsmodulen und den realen Bedingungen. Deshalb ist es notwendig, sich für digitale Lösungen zu entscheiden, die über Tablets oder andere mobile Endgeräte zugänglich sind und eine Ausbildung unter realen Arbeitsbedingungen ermöglichen.
Außerdem, um Nachwuchs zu gewinnen und die Fluktuation zu reduzieren Unternehmen müssen für den Technikernachwuchs attraktiv werden. Die Implementierung digitaler Tools hilft, diese Attraktivität zu verbessern.

Wie kann man die Fähigkeiten von Neulingen schnell verbessern?

Um einen raschen Kompetenzzuwachs bei Neuankömmlingen zu gewährleisten, besteht die ideale Lösung darin, sie unter realen Arbeitsbedingungen zu schulen, um die Lücke zwischen theoretischer Ausbildung und Feldarbeit zu vermeiden.
Es ist daher möglich, sich für Fernschulungen zu entscheiden, bei denen digitale Tools zur Unterstützung eingesetzt werden Betreiber auf dem Gebiet. Durch die Verwendung von Tablets oder Laptops können Techniker auf interaktive Schulungsmaterialien zugreifen, die besser an die Realität angepasst sind. Dadurch können sie ihr Wissen unter realen Bedingungen testen und schnell einsatzbereit werden.

Digitale Formate können beschriftete Bilder, Diagramme, Videos oder sogar Augmented-Reality-Präsentationen sein. Diese Formate ermöglichen es Technikern, sich die Schulungsinhalte schnell anzueignen und sie im Feld in Simulationen zu testen.

Verwenden Sie die richtigen Tools

Mitarbeiter wertschätzen bedeutet auch, ihnen die richtigen Werkzeuge zur Verfügung zu stellen um ihre Arbeit zu erledigen und ihre Fähigkeiten zu entwickeln. Mit anderen Worten, der Mitarbeiter muss einbezogen werden, damit er sich der Organisation zugehörig fühlt.

Zusätzlich zu Schulungstools müssen Unternehmen darüber nachdenken, Kommunikationstools zu integrieren, um Feedback von Technikern vor Ort zu sammeln. Indem sie ihnen die Möglichkeit geben, ihr Feedback zu äußern oder Anomalien zu melden, fühlen sich Techniker nicht länger isoliert. Darüber hinaus ist der Austausch von Erfahrungen und Fähigkeiten äußerst wichtig, um geschlossene und effiziente Teams zu bilden.
Auf diese Weise fühlen sich Neulinge besser integriert und entwickeln ihre Fähigkeiten schnell weiter, was zu einer Verringerung der Fluktuationsrate führt.

Picomto-Lösung

Picomto ist ein Softwareprogramm, mit dem Sie digitale Arbeitsanweisungen erstellen können, die angepasst werden können, um neue Mitarbeiter schnell und völlig autonom zu schulen. Es ist auch ein Tool zur Zentralisierung von Wissen und ein Feedback-Tool für Techniker im Außendienst.

Diese Softwarelösung kann mit technologischer Hardware wie angeschlossenen Tablets oder Brillen gekoppelt werden, was den sofortigen Zugriff auf die industrielle Dokumentation gewährleistet und die sofortige Meldung von Anomalien ermöglicht. Bei Bedarf kann diese Lösung in ein Fernunterstützungs- und Schulungstool umgewandelt werden.