Denkstoff:Tunnelblick in der Pflanze vermeiden

Ich wurde kürzlich von einem Ingenieur um eine bestimmte Baustelle gefahren, als ich eine Anomalie bemerkte. Mit einer an einem Rohrgestell montierten Kabelrinne sah etwas nicht richtig aus. Es schien, dass die Kabelrinne durchhängte und sich von ihrer Halterung gelöst hatte. Ich fragte den Ingenieur, ob ihm das aufgefallen sei und er sagte „nein“. Also bat ich ihn, sich umzudrehen und einen weiteren Pass zu machen. Tatsächlich war das Tablett losgebrochen.

Oft werden wir in unserer Umgebung selbstgefällig und bemerken einfach nicht, was sich um uns herum ändert. Es ist, als ob wir Scheuklappen tragen und unter Tunnelblick leiden. Wir schauen nur geradeaus oder, schlimmer noch, lassen den Kopf hängen, wenn wir uns auf unseren Reisen durch das Gelände bewegen. Ich wette, Sie würden wirklich überrascht sein, wie viele Leute nie zur Decke blicken. Bist du auch einer von denen?

Wenn ich auf einer Site bin, suche ich überall, weil alles neu für mich ist. Machen Sie Ihre Site auch für Sie „neu“. Nehmen Sie sich Zeit, um zur Decke, zu den Rohrstützen und zur Seite zu schauen. Bemühen Sie sich, Dinge zu finden, die nicht an ihrem Platz sind oder nicht normal sind. Aus Wartungs- und Zuverlässigkeitssicht wollen wir inspizieren, um Fehler zu finden und proaktiv zu reparieren, bevor der Fehler auftritt. Unabhängig davon ist 5-S ein großartiger Prozess, um Dinge zu finden, die fehl am Platz sind, aber was ist mit Ketten, die an Schutzvorrichtungen reiben oder, noch schlimmer, durch Leitungen reiben? Was ist mit Hydraulik- und anderen Flüssigkeitslecks? Ich kann Ihnen versichern, dass Sie einige der Dinge, an denen ich jeden Tag auf Baustellen vorbeigehen und nie bemerkt habe, nie glauben würden – Dinge, die die Zuverlässigkeit der Ausrüstung beeinträchtigen.

Vielleicht bin ich eher auf diesen Ansatz eingestellt, da ich einen Manager (Lesementor) hatte, der mich auf Spaziergängen durch die Website (innen und außen) mitnahm, um nach reparaturbedürftigen Gegenständen zu suchen, oder einfach vor einer VIP-Tour aufpolierte. Wir suchten nach den einfachsten Dingen wie fehlenden Kabelkanalabdeckungen, ausgefallenen Lichtern oder Wasser auf dem Boden. Wieso den? Denn das Finden und Reparieren der kleinen Dinge hat dazu beigetragen, dass sie später nicht größer und teurer wurden – wie ein Ausrutscher und ein Sturz aus dem Wasser auf den Boden.

Wann waren Sie das letzte Mal mit Ihren Leuten auf der Suche nach den kleinsten Dingen, die Sie verbessern konnten? Klar, wir alle haben größere Fische zum Braten, wie geplante Arbeitsaktivitäten. Aber sehen Sie nicht, dies ist eine weitere Möglichkeit, eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu schaffen. Öffnen Sie die Augen und wecken Sie die Erwartung, dass auch die kleinen Dinge wichtig sind. Bemühen Sie sich, der Beste zu sein. Machen Sie mit Ihrer Gruppe einen Wettbewerb, um zu sehen, wie viele „kleine“ Dinge sie auf Ihren Spaziergängen finden können … und reparieren Sie sie dann. Schauen Sie, ob Sie beim nächsten Spaziergang zwei Wochen später noch mehr finden. Wiederholen Sie das in zwei Wochen noch einmal. Merken Sie, dass Sie hier beginnen, einen Trend, eine „Kultur“ der kontinuierlichen Verbesserung und Erwartungshaltung zu schaffen? Also, worauf wartest Du? Lass uns gehen.

Welche Techniken verwenden Sie, um eine kontinuierliche Verbesserung voranzutreiben?

Über den Autor:
Als Managing Principal für People and Processes unterstützt Jeff Shiver Unternehmen bei der Implementierung von Best Practices für Wartung und Betrieb. Vor dieser Position war Jeff ein Praktiker, der 25 Jahre in der Fertigung und in Einrichtungen für Unternehmen wie Procter and Gamble, IBM und Mars North America arbeitete, wo Jeff den Großteil seiner Karriere verbrachte. Seine Erfahrung umfasst Wartung und Zuverlässigkeit, Projekt- und Steuerungstechnik, Informationstechnologie und Betrieb in Fertigungs- und Unternehmensführungsfunktionen. Kontaktieren Sie Jeff unter [email protected].