Blue Elephant liefert umfassenden After-Sales-Support für Hong Kong-Kunden

Als professioneller Graviermaschinenhersteller bietet Blue Elephant nicht nur hochwertige Produkte und volle Maschinentypen – perfekter After-Sales-Service war immer unsere höchste Garantie. Jährlich besuchen unsere Ingenieure Kunden vor Ort, um deren tatsächliche Bedürfnisse zu erfahren. Ob Installation, Betrieb, Software-Updates, tägliche Wartung – wir lösen alles.

Diesmal waren unsere Ingenieure in Hong Kong. Auf den Bildern sehen Sie Besuche bei vielen Kunden mit unterschiedlichen Anforderungen.

Unser Ingenieur demonstriert Bediensoftware mit dem Kunden. Wir bieten verschiedene Betriebssystemoptionen – in- und ausländische Marken – für einfache Bedienung bei Erfüllung der Bearbeitungsanforderungen. Maschine unterstützt diverse Softwaresysteme – Vielfalt erleichtert effiziente Bearbeitung.

Kunde demonstriert Bearbeitungsergebnis der EPS-Graviermaschine bei 3D-Werkstück. Mit Ingenieurshilfe erzielte er zufriedenstellende Ergebnisse.

Ingenieure demonstrieren Maschinenbedienung. Als Neuling in der Gravierbranche führt Unwissenheit zu unbefriedigenden Ergebnissen und Maschinenschäden, verkürzt Lebensdauer. Unter professioneller Anleitung: weniger Umwege, Betriebsfehler vermeiden, Maschine schneller gewinnbringend einsetzen.

After-Sales-Support läuft weiter – wo Bedarf, da sind Blue Elephant Ingenieure. Bei Problemen mit Installation, Betrieb, Wartung etc. kontaktieren Sie uns zeitnah. Kunde zuerst – unser primäres Servicekonzept.