Bosch stellt neue Lösung zur Bekämpfung von Produktfälschungen vor

Sicherer Produkt-Fingerabdruck in Kürze

Die Hauptfunktion des Secure Product Fingerprints, einer patentierten Lösung des Bosch Corporate Research Teams in China, besteht darin, die Produktauthentizität sicherzustellen. Es erzeugt einen einzigartigen „Fingerabdruck“ eines Produkts und speichert ihn in der Cloud. Kunden können dann ein Produkt mit einem Smartphone scannen und verifizieren und so vor Fälschungen schützen. Darüber hinaus bietet es Track &Trace-Funktionen, die das Management von Vertriebskanälen und Kundenbeziehungen verbessern. Der sichere Produkt-Fingerabdruck ist derzeit in China erhältlich.

Der globale Handel bietet nicht immer ein gutes Bild. Ein typisches Beispiel:der globale Markt für Fälschungen. Im Jahr 2017 betrug der weltweite Wert gefälschter Waren 1,2 Billionen US-Dollar, bis 2020 soll er auf 1,82 Billionen US-Dollar steigen. Ein Boom bei Produktfälschungen hat große Auswirkungen, allein auf Online-Fälschungen entfielen 2017 schätzungsweise 323 Milliarden Dollar Schaden. Ihre Kunden verlieren einfach das Vertrauen in die Markenqualität aufgrund negativer Erfahrungen mit gefälschten Produkten, die sie für echt halten. Dies hat Unternehmen gezwungen, große Anstrengungen zu unternehmen, um ihre Marken zu schützen.

Wie stellen Sie sicher, dass nur authentische Produkte Ihre Marke am Markt repräsentieren? Mit der Einführung des Secure Product Fingerprints stellt Bosch.IO nun eine innovative Lösung zur Bekämpfung von Fälschungen vor. Diese vom Bosch-Konzernforschungsteam in China entwickelte Lösung bietet nicht nur die Möglichkeit, Originalprodukte von Fälschungen zu unterscheiden. durch die Herstellung einer direkten Verbindung zwischen Hersteller und Kunde ermöglicht es auch zusätzliche Anwendungsfälle.

Quelle:Bosch.IO Der Secure Product Fingerprint bietet zwei Möglichkeiten, Originalprodukte von Fälschungen zu unterscheiden.

Künstlicher Fingerabdruck:QR-Code mit zusätzlicher Sicherheit

In den letzten Jahren haben sich verschiedene Möglichkeiten zur Sicherstellung der Produktechtheit herausgebildet – von Rubbel-Stickern über Hologramme bis hin zu QR-Codes. Obwohl diese Methoden ihre Vorteile haben, haben sie alle auch ihre Grenzen. Abkratzbare Aufkleber sind nicht besonders benutzerfreundlich. Hologramm-Etiketten bieten eine einfache Möglichkeit, um zu überprüfen, ob ein Produkt echt ist, aber sie sind teuer in der Herstellung. Die Verwendung von QR-Codes ist relativ günstig, aber sie sind auch leicht zu kopieren.

Geben Sie den künstlichen Fingerabdruck ein, eine der beiden Maßnahmen zur Fälschungssicherheit, die die Secure Product Fingerprint-Lösung bietet. Der künstliche Fingerabdruck baut auf einem Standard-QR-Code auf und erweitert ihn mit eingebetteten Mikrofunktionen für zusätzliche Sicherheit. Das Kopieren eines erweiterten QR-Codes ist zwar theoretisch möglich, wirtschaftlich aber kaum vertretbar – die dafür erforderlichen Gerätekosten übersteigen eine Million Euro. Der künstliche Fingerabdruck lindert somit das Problem des einfachen Kopierens von QR-Codes und behält gleichzeitig einen ihrer Hauptvorteile:Sie sind billig in der Herstellung.

Hersteller, die den künstlichen Fingerabdruck nutzen möchten, können einfach die in der Datenbank vorregistrierten, verbesserten QR-Code-Etiketten bestellen, auf ihre Produkte kleben und mit den Backend-Diensten in der Cloud verknüpfen.

Quelle:Bosch Die Lösung für künstliche Fingerabdrücke baut auf einem Standard-QR-Code auf. Es bietet zusätzliche Sicherheit dank seiner eingebetteten Mikrofunktionen.

Kunden, die das Produkt kaufen, scannen den Code dann einfach mit ihrem Smartphone; Algorithmen in der Cloud erledigen den Rest. Da Smartphone-Kameras die zusätzlichen Mikrofunktionen aufnehmen können, erfordert die Validierung keine spezielle Ausrüstung. Kunden haben verschiedene Möglichkeiten:Sie können eine dedizierte Smartphone-App aufrufen, über WeChat validieren oder einen handelsüblichen QR-Code-Scanner verwenden. Nach dem Scannen wird der Benutzer zu einer Webseite weitergeleitet, um das Produkt zu validieren.

Natürlicher Fingerabdruck:Ein genauerer Blick auf die Produktoberfläche

Welche Art von Kamera sollte in der Produktionslinie installiert werden?

Es wird empfohlen, dass Produkthersteller eine Industriekamera verwenden, um qualitativ hochwertige Bilder zu gewährleisten. Kameras, die die Anforderungen erfüllen, verfügen über eine Auflösung von>10 Megapixel, Industrieobjektive und Beleuchtungseinrichtungen. Bosch Building Technologies hat zum Beispiel passende Kameras im Angebot. Bei Bedarf stellen wir Ihnen auch gerne die Hardware zur Verfügung.

Beim Vergleich zweier optisch identischer Produkte können wir mit Sicherheit davon ausgehen, dass diese nicht eindeutig voneinander zu unterscheiden sind. Doch auch wenn es auf den ersten Blick schwer fällt, sie zu unterscheiden, zeigt ein genauerer Blick, dass jeder Artikel einige einzigartige Eigenschaften besitzt. Nehmen Sie als Beispiel Industriepumpen – bei deren Herstellung gibt es viele Prozesse, vom Schnitzen bis zum Polieren. All diese Prozesse hinterlassen Spuren auf der Oberfläche, die Pumpen einzigartig unterscheidbar machen.

Diese kleinen Variationen bilden die Grundlage für den Natural Fingerprint, die zweite Komponente der Secure Product Fingerprint Lösung. Die Funktionsweise ähnelt stark dem künstlichen Fingerabdruck, nur dass in diesem Fall das Produkt selbst zur Validierung verwendet wird. Um den Natural Fingerprint zu implementieren, muss der Hersteller eine Oberfläche des Produkts angeben, die zur Überprüfung verwendet werden soll, und dann ein Foto davon machen. Dies kann durch die Installation einer Kamera an der Produktionslinie erfolgen. Die Kamera ist dann so eingerichtet, dass sie automatisch ein Bild des angegebenen „Fingerabdruckbereichs“ aufnimmt. Das Bild wird in der Cloud gespeichert und später zum Vergleich verwendet.

Wenn Kunden das Produkt erhalten, machen sie ein Foto von derselben Stelle – auch hier reicht eine normale Smartphone-Kamera. Das Bild wird dann in die Cloud hochgeladen, wo ein Algorithmus es mit dem ursprünglichen „Fingerabdruck“ vergleicht, um das Produkt zu validieren. Diese Methode garantiert den höchsten Fälschungsschutz.

Zusätzliche Vorteile:von Track &Trace bis CRM

Anwendungsgebiete des Secure Product Fingerprint sind nicht auf Fälschungssicherheit beschränkt. Der Fingerabdruck kann auch verwendet werden, um eine direkte Verbindung und Interaktion zwischen Herstellern, ihren Vertriebspartnern – Distributoren und Einzelhändlern – und Kunden herzustellen.

Der „Fingerabdruck“, die eindeutige ID eines Produkts, ermöglicht die Rückverfolgung des Produkts vom Hersteller über den Vertriebskanal bis zum Kunden und darüber hinaus – bis hin zum Garantiedienstleister. Hersteller könnten ihre Vertriebspartner anregen, beispielsweise die „Fingerabdrücke“ ihrer Produkte zu scannen, indem sie besondere Anreize setzen. Im Gegenzug gewinnen Hersteller wertvolle Erkenntnisse über Lagerbestände, Warenbewegungen und die Performance der Händler. Auf diese Weise kann der Secure Product Fingerprint dazu beitragen, das Vertriebskanalmanagement zu optimieren und zu verbessern.

Quelle:1 Die Gesichter hinter dem Secure Product Fingerprint:Robert Xie ist der Entwickler der Anti-Fälschungslösung. Seit 2016 arbeitet er als wissenschaftlicher Mitarbeiter bei Bosch Corporate Research. Xie koordiniert verschiedene IoT-Projekte mit den Schwerpunkten Computer Vision, V2X, Smart Agriculture. Vor seinem Eintritt bei Bosch leitete er als Assistant Professor an der Shanghai Jiao Tong University Forschungsprojekte zu Robotik und Sensorik. Er promovierte am King’s College London über Sensorsysteme für die Medizinrobotik. Quelle:1 Die Gesichter hinter dem Secure Product Fingerprint:Xie Chao ist Product Owner der Anti-Fälschungslösung. Er ist seit 2015 als Softwarearchitekt für Bosch.IO (ehemals Bosch Software Innovations) tätig. Als Spezialist für IoT-Systemarchitekturdesign war er als Designer und Projektleiter mehrerer Industrie 4.0- und Fahrzeugvernetzungsprojekte tätig. Chao hat einen Master-Abschluss vom New Jersey Institute of Technology in Electrical Engineering.

Die Track &Trace-Funktionalität des Secure Product Fingerprint ermöglicht es Herstellern auch, Produkte, die auf bestimmte Märkte ausgerichtet sind, zu verfolgen und Umleitungen aus der angegebenen Region zu registrieren.

Ein weiterer Vorteil ist das verbesserte Kundenbeziehungsmanagement (CRM). Durch die Validierung eines Produkts über den Secure Product Fingerprint kann es mit dem jeweiligen Kunden verknüpft werden. Der Kunde kann dann über eine spezielle App, WeChat oder eine Website zusätzliche Anreize oder Informationen zum Produkt erhalten und auch an Treue- und Prämienprogrammen teilnehmen.

Darüber hinaus kann die Lösung einfachere Qualitätskontrollen und Rückrufmaßnahmen ermöglichen und betroffene Kunden bei Bedarf auf eine fehlerhafte Charge aufmerksam machen.

Ein weiterer möglicher Anwendungsbereich sind Garantierücksendungen – der sichere Produkt-Fingerabdruck kann dabei helfen sicherzustellen, dass das Produkt echt ist und für Rückgabe oder Garantieservice in Frage kommt.

Verfügbarkeit der Lösung

Derzeit wird die Secure Product Fingerprint-Lösung von Bosch.IO in China eingeführt. Die Lösung für den künstlichen Fingerabdruck ist ab dem ersten Quartal 2019 bereit für den kommerziellen Einsatz. Eine Reihe von Pilotprojekten für den natürlichen Fingerabdruck wurden umgesetzt und die kommerzielle Verfügbarkeit ist für das zweite Quartal 2019 geplant.

Der Secure Product Fingerprint soll künftig auch in anderen asiatischen Ländern und Territorien ausgerollt werden. Sie haben eine Frage zur Lösung? Möchten Sie ein Proof-of-Concept-Projekt durchführen?

Kontaktiere uns