SaaS-Adoption in der Produktentwicklung erreicht Wendepunkt – Einblicke von PTC

Will Hastings, Research Analyst Manager bei PTC

Software as a Service (SaaS) ist nun ein Gamechanger für PLM und CAD. Research Analyst Manager Will Hastings von PTC teilt seine Einblicke in die nächste Phase.

Die Pandemie zwang viele Teams zur Heimarbeit und trieb einen Anstieg bei Videokonferenz-Tools wie Zoom. Doch das bloße Hinzufügen einer Konferenz-App ist nur eine Teilkorrektur; die Produktivität leidet, wenn Kollaborationstools von den Kern-Design- und Ausführungsplattformen getrennt bleiben.

PTC ist überzeugt, dass cloud-natives SaaS, gebaut für Flexibilität, Kollaboration und Mobilität, Organisationen befähigen wird, in einer verteilten, digital vernetzten Umgebung zu gedeihen.

Eine kürzliche Umfrage unter 150 Führungskräften in Engineering Design, Fertigung und Product Lifecycle Management zeigte, dass das Interesse an SaaS die historischen Markttrends weit übertrifft.

SaaS-basierte Lösungen annehmen

Obwohl SaaS derzeit nur einen bescheidenen Anteil am CAD- und PLM-Markt hält, signalisiert die Umfrage eine starke Bereitschaft der Befragten, SaaS für ihre nächste Lösung in Betracht zu ziehen. Für CAD waren 75 % offen für SaaS gegenüber nur 9 % Ablehnung. Im Gegensatz dazu zeigten nur 52 % Interesse an On-Premises-CAD, mit 25 % Zögern (Abbildung A). Ein ähnliches Muster zeigte sich bei PLM, wobei die Präferenz für SaaS leicht niedriger ausfiel (Abbildung B).

Diese Ergebnisse implizieren, dass frühere Bedenken gegenüber SaaS – einst eine Adoptionsbarriere – nun unwahrscheinlich sind, die Marktdynamik zu beeinflussen. Produktentwicklungsleiter suchen aktiv nach einem breiteren Spektrum an SaaS-Optionen. Die folgenden Fragen beleuchten die Kräfte hinter diesem Einstellungswandel.

COVID-19 als Katalysator

Um die Hypothese zu bestätigen, dass COVID-19 SaaS-Investitionen beschleunigt hat, wurden Befragte gefragt, wie die Pandemie ihr Interesse an cloud-basierten Lösungen beeinflusste. 35 % berichteten von einem gesteigerten oder deutlich erhöhten Interesse an SaaS-Adoption für CAD oder PLM (Abbildung C). Die Pandemie-Störung könnte eine großangelegte Migration zu SaaS in der Produktentwicklung auslösen – eine Evolution, die bereits in anderen Unternehmensbereichen wie CRM und HCM im vergangenen Jahrzehnt beobachtet wurde.

Intrinsische Vorteile treiben Adoption

Obwohl COVID-19 den Wandel entzünden mag, wird nachhaltiges Wachstum von SaaS' inhärenten Vorteilen gegenüber anderen Bereitstellungsmodellen abhängen. Teilnehmer bewerteten 18 Business Driver – von Deployment und Architektur bis hin zu Zusammenarbeit – um zu bestimmen, ob SaaS oder On-Premises jeden Bedarf besser erfüllt.

Die Ergebnisse sprechen für sich (Abbildung D). Mit nur zwei Ausnahmen urteilten Befragte, dass SaaS besser positioniert ist, um jeden Driver zu erfüllen. Driver, die mit Kollaboration, Skalierbarkeit, Total Cost of Ownership und Innovationsgeschwindigkeit verbunden sind, favorisierten SaaS besonders und erhellen, warum die Pandemie das Interesse erhöht hat.

Wie erwartet neigte lokale Zugänglichkeit – Funktionen offline nutzen – zu On-Premises-Lösungen. Eine bemerkenswerte Spaltung zeigte sich bei Cybersicherheit, was nahelegt, dass weitere Forschung nötig ist, um zu erkennen, ob dies divergente Expertenmeinungen oder Marktwissenslücken widerspiegelt.

Jenseits der Adoptionstreiber deckte die Umfrage Hemmnisse auf – Bedenken zu Softwarefähigkeiten und kulturelle Barrieren –, die in Teil II untersucht werden.

Mehr zu PTCs Perspektive auf SaaS in der Produktentwicklung finden Sie hier.

Autor: Will Hastings, Research Analyst Manager, PTC.