Top 5 SaaS-Vorteile, die moderne Hersteller befähigen

Die Zeiten von On-Premise-Lösungen sind vorbei, und viele in der Fertigungswelt verabschieden sich gerne davon. Heute dominiert Software-as-a-Service (SaaS) die Fertigungstechnologielandschaft – und das aus gutem Grund. SaaS bietet Herstellern, die seine Fähigkeiten voll ausschöpfen, zahlreiche Vorteile und befreit interne Ressourcen für andere Aufgaben.

In einem Markt, in dem Kundenanforderungen an Produkt und Lieferung zunehmend komplexer werden, ist SaaS ein Weg für Hersteller, der Kurve voraus zu bleiben und wettbewerbsfähig zu sein. Hier sind nur einige der SaaS-Vorteile für Hersteller:

1. Geringere Overhead-Kosten und Risiken

In-House-Software und Rechenhardware können trügerisch ressourcenintensiv werden. Nicht nur kostet der Kauf und die Wartung der physischen Hardware viel, sondern auch die Gehaltsliste für zusätzliches IT-Personal, um benötigte Software zu erstellen, Sicherheit zu managen, Hardwareprobleme zu beheben und den Betrieb generell am Laufen zu halten.

Hardware muss regelmäßig upgegradet werden, genau wie Mitarbeiter regelmäßiges Training brauchen, um up-to-date zu bleiben. Selbst zum Upgrade-Zeitpunkt finden viele Hersteller den Kauf der Maschinenkaliber, die sie idealerweise nutzen möchten, kostprohibitiv.

Sicherheit ist vielleicht eines der drängendsten Anliegen für Hersteller, die SaaS-Lösungen suchen. Besonders mit wachsender Verbreitung von IIoT-Geräten und Smart Factories ist Datensicherheit kritisch. Mit In-House-Equipment ist das eine ständige Aufgabe. Die Folgen eines großen Leaks – etwa mit Kundendaten – können den Ruf eines Unternehmens jahrelang beschädigen. Extrem schlechtes Datenmanagement kann sogar dazu führen, dass Payment Processor die Geschäftsbeziehung verweigern.

Auch Downtime kann für Hersteller problematisch sein. Ohne 24/7 dediziertes IT-Personal kann Downtime immer zu verlorener Produktivität und Geldern führen. Bei In-House-Management liegt die volle Verantwortung für die Behebung aller Probleme bei den eigenen Mitarbeitern.

2. Erhöhte Geschwindigkeit und Agilität

SaaS bietet Herstellern und Maschinenbauern die Möglichkeit, mit verschiedenen Technologien zu experimentieren, wann und wie sie ihren aktuellen Bedürfnissen entsprechen. Ohne Hardwarekauf und Personalbeschaffung können Hersteller die Services wählen, die sie Fall für Fall brauchen – was Kosten und Time-to-Action im Vergleich zu In-House-Entwicklung reduziert.

Das bedeutet: Hersteller können Marktchancen nutzen, während die treibenden Ereignisse in Echtzeit stattfinden – nicht Monate später.

In den meisten Fällen ist die Nutzungsgeschwindigkeit auch schneller als das, was on-site entwickelt würde. Da SaaS-Unternehmen steigende Erträge aus Zeit und Aufwand in ihre Produkte sehen, können sie sich bessere Hardware und Services leisten, was Geschwindigkeit und Effizienz gegenüber Scratch-Entwicklung boostet. Hersteller hingegen würden bei häufigen Hardware- und Software-Upgrades diminishing returns sehen.

3. Erweiterte Zuverlässigkeit

Die meisten modernen SaaS-Plattformen bieten eine Uptime-SLA-Garantie, sodass Hersteller sicher sein können, dass sie die Services nutzen können, wann und wo sie sie brauchen. SaaS-Provider überleben im Markt, indem sie zuverlässige, effiziente, effektive Software schaffen, die zugänglich und intuitiv ist. Da Zuverlässigkeit einer ihrer KPIs ist und ihre Testbasis (z. B. andere Kunden) viel breiter ist als bei In-House-Software, können SaaS-Provider einen zuverlässigeren Service bieten, der sich kontinuierlich verbessert.

4. Verbesserter Zugang zu High-Performance-Ressourcen

Ein SaaS-Unternehmen kann High-Performance-Rechenhardware und Sicherheitspakete leisten und rechtfertigen, weil ihr Geschäftsmodell diese Infrastruktur unterstützt – während Ultra-Modernes in diesen Bereichen meist nicht in ein Herstellerbudget passt. Selbst wenn die Ressourcen technisch verfügbar sind, sind es meist Geld und Zeit, die weit besser anderswo investiert wären.

Mit SaaS bekommen Hersteller das Beste aus beiden Welten – Zugang zu extremen Geschwindigkeiten und High-Performance-Computing zu fairem Preis und mit reduzierten Risiken. Zudem können sie Ressourcen auf das lenken, was sie am besten können: Produkte fertigen.

5. Zugänglichkeit in einer Remote-Welt

SaaS eröffnet Arbeitsmöglichkeiten, die Teams in-the-loop und verbunden halten – auch fernab der Anlage. Besonders in Zeiten wie diesen, da Remote Work durch die globale Covid-19-Pandemie zur Norm wurde, ist die Fähigkeit, notwendige Daten remote zuzugreifen, nicht nur vorteilhaft, sondern oft kritisch für Operationen.

Das soll nicht heißen, In-House-Software könne nicht remote zugegriffen werden – sie kann. Das führt zurück zum ersten Punkt und der Wichtigkeit der Datensicherheit. Sobald Sie Zugriff auf Ihre Server oder Produkte für die Außenwelt öffnen, schießen Sicherheitsrisiken ohne proper Procedures in die Höhe.

SaaS-Provider bieten idealerweise Remote-Zugriff auf Informationen und Funktionalität mit stark reduziertem Datensicherheitsrisiko.