Technisches Content Writing meistern: Ein Leitfaden für Manufacturing-Marketer

Technisches Content Writing lässt sich für Manufacturing-Content-Marketer nicht vermeiden. Zunächst muss ich zwischen technischem Schreiben und technischem Content Writing unterscheiden. Die Begriffe werden oft synonym verwendet, sind aber nicht identisch.

Ein technischer Redakteur ist spezialisiert auf Dokumente wie Benutzerhandbücher, Produktbeschreibungen & Spezifikationen, Sicherheitsvorschriften, Montageanleitungen und eine Vielzahl weiterer technischer Dokumente.

Ein technischer Content Writer hingegen erstellt Inhalte für das Manufacturing-Marketing wie Blogbeiträge, Webseitentexte, Fallstudien und Whitepaper. Diese dienen Marketingzielen: Traffic-Steigerung, SEO-Verbesserung, Generierung von Marketing Qualified Leads (MQLs), Branding, Thought Leadership und Vertrauensaufbau.

Sowohl technische Redakteure als auch technische Content-Ersteller spielen für Hersteller wesentliche Rollen. In diesem Beitrag konzentriere ich mich auf technisches Content Writing für industrielles und Manufacturing-Marketing.

Ein Manufacturing-Content-Marketer ist weit mehr als ein Copywriter. Er/sie ist in der Lage, eine Content-Marketing-Strategie zu entwickeln, Buyer Personas zu erstellen, kennt SEO, versteht, wie Ingenieure und Industrieeinkäufer ihre Buying Journey durchlaufen, beherrscht E-Mail-Marketing, Content-Promotion, Social Media sowie Tracking & Messung. Ich habe nur die wichtigsten Verantwortlichkeiten aufgeführt – Content Marketing umfasst noch viel mehr.

Nicht nur technisches Content Writing ist eine Hürde

51 % der Manufacturing-Content-Marketer gaben an, dass sie vor der Herausforderung stehen, wertvollen Content statt verkaufsorientierten Content zu erstellen und die traditionelle Marketing- und Vertriebsdenke zu überwinden. Das geht aus dem Report "Manufacturing Content Marketing – Insights For 2022" des Content Marketing Institute hervor.

Wie diese Statistiken zeigen, ist das Problem kein Einzelfall, sondern betrifft mehr als die Hälfte der Manufacturing-Marketer.

Die Situation verschärft sich dadurch, dass 59 % der Manufacturing-Unternehmen ein kleines oder ein Ein-Personen-Content-Marketing-Team haben, das die gesamte Organisation bedient. Sie haben einfach zu viel zu tun und zu wenig Zeit.

Qualifizierte technische Schreibpartner zu finden, ist eine weitere Herausforderung

Zeitmangel ist nicht das einzige Problem. Interne Content-Marketer haben begrenzten bis gar keinen Zugang zu ihren internen Subject Matter Experts (SMEs). Der Einzelkämpfer im Content-Marketing mag Marketing beherrschen, aber ihm fehlt oft das technische Wissen, um Inhalte zu erstellen, die die Zielgruppe – Ingenieure und Industrieprofis – als relevant und ansprechend empfindet. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie mit SMEs für die Erstellung ansprechender Inhalte zusammenarbeiten.

Daher lagern 59 % der Hersteller mindestens eine Marketingaktivität aus. Die Umfrage des Vorjahres ergab, dass Content-Erstellung mit 80 % die am häufigsten ausgelagerte Aktivität war.

Doch es geht nicht einfach darum, freiberufliche Copywriter über eine der vielen Plattformen zu finden. Die zwei größten Herausforderungen waren: Partner mit ausreichendem technischem Wissen zu finden und die Denkweise der Zielgruppe zu verstehen.

Forschungsergebnisse sind wertvoll, wenn sie die eigenen Erfahrungen bestätigen. Meine Gespräche mit Manufacturing-Marketern beginnen oft so: „Wir brauchen jemanden, der guten technischen Content erstellt, der Leads generiert.“ Darin liegt ein weiteres Problem: mangelndes Verständnis des Unterschieds zwischen Content-Erstellung und Content-Marketing.

Nur technisches Content zu schreiben, reicht nicht aus. Sie brauchen jemanden, der die gesamte Bandbreite industrieller Marketing-Strategien und -Taktiken versteht und aus erster Hand erfahren hat. (Hier kommt der unverhohlene Eigenwerbung-Hinweis) Deshalb sollten Sie meinen Service „Manufacturing Content Marketing für industrielle Lead-Generierung“ in Betracht ziehen, der technisches Content Writing einschließt.