Vollständiger Leitfaden zu FRACAS, auch bekannt als Fehlerberichts-, Analyse- und Korrekturmaßnahmensystem 

Ihr Ziel ist es, Anlagen und Geräte so effizient wie möglich am Laufen zu halten, und der beste Weg, dies zu erreichen, besteht darin, Probleme so früh wie möglich zu finden und zu beheben. Vorbeugende Wartung ist eine großartige Möglichkeit, Probleme zu finden.

Um Probleme jedoch systematisch zu beheben, benötigen Sie ein Fehlerberichts-, Analyse- und Korrekturmaßnahmensystem (FRACAS).

Und das führt uns zu der unvermeidlichen Frage.

Was ist FRACAS?

FRACAS ist ein Closed-Loop-System, das Ihnen hilft, Probleme zu organisieren, zu verfolgen und zu verwalten.

Was uns dann zur nächsten unvermeidlichen Frage führt.

Was ist ein Closed-Loop-System?

Eine Closed-Loop-Korrekturmaßnahme (CLCA) ist ein systematischer Prozess, um mit Problemen umzugehen und zu verhindern, dass sie erneut auftreten. Indem Sie jeden der Schritte befolgen, stellen Sie so gut wie möglich sicher, dass ein Problem nicht erneut auftritt.

Ein typisches Modell für einen geschlossenen Prozess hat fünf Schritte.

1. Stellen Sie Ihr Team zusammen und definieren Sie das Problem
2. Das Problem eindämmen, damit es nicht noch schlimmer wird
3. Identifizieren Sie die Grundursache des Problems
4. Ergreifen Sie Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen
5. Bestätigen Sie mit Daten, dass Ihre Lösung funktioniert

Sie haben sich zum Beispiel einen Laubbläser von einem Nachbarn geliehen, aber jetzt produziert der kleine Zweitaktmotor zu viel Rauch. Das Team zu versammeln und das Problem zu definieren, kann bedeuten, dass Sie sich mit dem Nachbarn treffen und prüfen, ob diese Rauchmenge normal ist. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie daran arbeiten, das Ausmaß des Problems festzustellen. Ist es nur zu viel Rauch oder läuft der Motor auch heiß? Bläst es so stark wie es sollte?

Von dort gelangen Sie zum zweiten Schritt, der das Problem enthält. In diesem Beispiel ist es so einfach wie das Ausschalten des Laubbläsers. Als nächstes Schritt drei:Ursachenanalyse. Sobald Sie genügend Fragen gestellt haben, kommen Sie zur ursprünglichen Ursache des Problems, die hier darin bestehen könnte, dass Sie dem Gasöl-Kraftstoffgemisch die falsche Ölsorte hinzugefügt haben.

Im vierten Schritt korrigieren und verhindern Sie. So gut Sie können, entfernen Sie den schlechten Kraftstoff, den Sie versehentlich hinzugefügt haben. Um dem Problem in Zukunft vorzubeugen, können Sie mit einem Filzstift eine kurze Notiz auf das Gebläse schreiben:„NO MOTOR OIL IN FUEL MIX“.

Dann bestätigen Sie in Schritt fünf, dass Ihre Lösung funktioniert, indem Sie das Gebläse mit dem richtigen Kraftstoff betreiben und auf Rauch prüfen.

Wie spricht man FRACAS richtig aus?

Jetzt, da Sie im Grunde wissen, was es ist, ist es wichtig zu wissen, wie man es sagt. „Failure Reporting, Analysis, and Corrective Action System“ ist ein bisschen zu langatmig, daher wird es immer einfacher sein, das Akronym zu verwenden.

Die gebräuchlichste Aussprache ist /frah-cuss/. Manche Leute sagen /frey-cuss/.

Am einfachsten ist es, es so zu sagen, wie Sie „fracas“ sagen würden, was ein anderes Wort für Kampf oder Streit ist.

Was sind die Vorteile von FRACAS?

Im Allgemeinen ist es immer gut, ein System zu haben, das standardisiert, wie Sie ein bestimmtes Ziel erreichen. Sobald Sie das System eingerichtet haben, müssen Sie keine Zeit mehr damit verschwenden, sich zu fragen, was als nächstes zu tun ist. Du folgst einfach dem System. Und wenn Sie ein System für die gesamte Wartungsabteilung haben, wissen Sie, dass Ihr Team auch keine Zeit damit verschwendet, das Rad neu zu erfinden.

Und wenn doch einmal etwas schief geht, erleichtert ein gutes System die Rückverfolgung Ihrer Schritte. Wenn Sie jedes Mal alles anders machen, ist es viel schwieriger, rückwärts zu arbeiten, um herauszufinden, wo Sie Ihre neuen Fehler gemacht haben.

Speziell für FRACAS besteht einer der Vorteile darin, dass Sie im Laufe der Zeit Lösungen erhalten, die wirklich funktionieren. Denken Sie daran, dass der letzte Schritt darin besteht, Daten zu sammeln, um zu bestätigen, dass Ihre Lösung das Problem löst. Mit dem Laubbläser starten Sie ihn wieder und stellen sicher, dass die richtige Rauchmenge vorhanden ist. Indem Sie Ihre Lösung überprüfen, geben Sie sich die Möglichkeit, frühzeitig herauszufinden, ob Sie eine andere Lösung benötigen.

FRACAS kann Ihnen auch helfen, ISO-Standards, einschließlich ISO-9001, zu erfüllen, da es viele der gleichen Schritte genau befolgt.

Wie funktioniert FRACAS Schritt für Schritt?

Es gibt drei Hauptschritte:

1. Berichte
2. Analyse
3. Korrekturmaßnahme

Jeder der Schritte ist eine Sammlung kleinerer Schritte, daher lohnt es sich, sie genauer zu betrachten.

Berichte

Der wichtigste Teil der Berichterstattung ist der Vorfallbericht, in dem Sie die ersten Informationen über das Problem sammeln. Was Sie in den Bericht aufnehmen müssen, variiert je nach Branche und Organisation, aber Sie sollten sich auf Daten konzentrieren, die Ihnen Aufschluss darüber geben, was das Problem verursacht hat und welche Schritte sofort unternommen wurden, um es zu beheben.

Wenn beispielsweise ein Asset offline geht, möchten Sie Folgendes wissen:

• Datum und Uhrzeit, wann jemand das Problem zum ersten Mal bemerkt hat
• Name und Funktion der Person, die das Problem bemerkt hat
• Erste oder frühe Anzeichen eines Problems

Alle Schritte, die Menschen unternommen haben, um das Problem zu lösen Wenn Sie später versuchen, herauszufinden, was schief gelaufen ist, sind Ihre Chancen, die Ursache zu finden, umso besser, je mehr Daten Sie haben. Gleichzeitig gibt es praktische Grenzen, und Sie möchten sich nicht durch Unmengen unwichtiger Daten wühlen.

Analyse

In diesem Schritt müssen Sie entscheiden, wie Sie das Problem beheben können. In einigen Fällen kann die Person, der die Aufgabe zugewiesen wurde, einfach die Person sein, die zu diesem Zeitpunkt verfügbar war. In anderen wählt der Wartungsleiter jemanden aufgrund seiner spezifischen Erfahrung und seines Fachwissens aus.

Der Verantwortliche muss sich den Vorfallbericht ansehen, um die ursprüngliche Ursache des Problems zu ermitteln. Normalerweise können sie eine Kombination aus Ursachenanalyse und einer sorgfältigen Überprüfung der Wartungs- und Reparaturhistorie der Anlage verwenden.

Korrekturmaßnahme

Schließlich implementieren Sie in diesem Schritt den Fix. Als nächstes müssen Sie überprüfen, ob Ihre Lösung erfolgreich war. Dafür brauchen Sie eine klare Vorstellung davon, was Sie tracken können und sollten.

Beispielsweise kann eine Anlage, die zehn Blechdosen pro Minute produzieren sollte, nur drei produzieren. Nach einiger Analyse stellen Sie fest, dass das Problem ein falsch ausgerichtetes Förderband ist. Nachdem Sie das Problem behoben haben, müssen Sie zurückgehen und sicherstellen, dass die Anlage wieder zehn Dosen pro Minute produziert.

Wie erleichtert ein CMMS FRACAS?

Ein gutes modernes CMMS erleichtert jeden Schritt von FRACAS.

Denken Sie daran, dass der Schlüssel zu FRACAS darin besteht, von Anfang an gute Daten zu erhalten. Mit dem offenen Portal für Wartungsanfragen wäre es für das Team einfach, relevante Daten in Echtzeit einzugeben. Anstatt sich alles merken und dann aufschreiben zu müssen, können Ihre Techniker schnell auf das CMMS zugreifen und Daten sofort eingeben. Und sobald die Daten im System sind, stellt die zentrale Datenbank sie allen im Team zur Verfügung.

Später, in der Analysephase, haben die Techniker Zugriff auf umfassende Anlagenwartungs- und Reparaturhistorien. Da sie genau wissen, was wann mit dem Asset gemacht wurde, können sie leichter nach Trends suchen, die die Ursachen aufdecken.

Für Korrekturmaßnahmen können Sie Arbeitsaufträge erstellen, die alles enthalten, was ein Techniker benötigt, um die Arbeit ordnungsgemäß auszuführen, einschließlich:

• Schritt-für-Schritt-Anleitung
• Anpassbare Checklisten
• Zugehörige Teile und Materialien
• Digitale Bilder, Schaltpläne und OEM-Handbücher

Und da Sie mit der Software in Echtzeit sehen können, wann der Techniker den Arbeitsauftrag abschließt, wissen Sie genau, wann Sie mit der Überprüfung beginnen müssen, ob die Lösung die richtige war.

Nächste Schritte

Sind Sie bereit, FRACAS zu Ihrer Wartungs-Toolbox hinzuzufügen?

Hippo ist hier, um Ihnen dabei zu helfen, die Lösung zu finden, die für Sie am besten geeignet ist, einschließlich der Beantwortung Ihrer Fragen zur Wartungsverwaltungssoftware, der Buchung einer Live-Softwaredemo oder der Einrichtung einer kostenlosen Testversion.

Zusammenfassung

Vorbeugende Wartung ist eine großartige Möglichkeit, Probleme frühzeitig zu erkennen. Aber um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Fixes verwenden, benötigen Sie auch ein Fehlerberichts-, Analyse- und Korrekturmaßnahmensystem (FRACAS). Sie beginnen mit dem Sammeln von Daten zu einem Problem mithilfe eines benutzerdefinierten Vorfallberichts. Von dort aus können Sie die Ursachenanalyse verwenden, um den wahren Grund für das Problem zu ermitteln, was der erste Schritt zur Bestimmung der bestmöglichen Lösung ist. Schließlich schließen Sie den Kreis, indem Sie Ihre Lösung implementieren und verfolgen. FRACAS hilft Ihnen, Ihr Problemlösungssystem zu standardisieren, damit Ihr Wartungsteam keine Zeit damit verschwendet, zu entscheiden, was als nächstes zu tun ist, oder das Rad neu zu erfinden. Es macht es auch einfacher, rückwärts zu arbeiten, wenn Ihre Lösungen nicht funktionieren. Moderne CMMS-Software macht das Leben bei jedem Schritt einfacher, indem sie Ihnen hilft, kritische Daten in Echtzeit zu erfassen und sie mit dem gesamten Wartungsteam zu teilen.