Vom Tiefpunkt zu Houstons führender unabhängiger Reparaturwerkstatt für rotierende Anlagen

Vom Tiefpunkt zur größten unabhängigen Reparaturwerkstatt für rotierende Anlagen

Wie die meisten Unternehmen im Herbst 2001 befand sich HDS am Tiefpunkt. Zwischen Tropensturm Allison, der umfangreiche Überschwemmungen und Verwüstungen in ganz Houston verursachte, und der emotionalen und finanziellen Tragödie der terroristischen Anschläge vom 11. September stand HDS kurz vor der Schließung.

Von 1989 bis 2001 war HDS im Besitz des großen Industrieanlagenherstellers Allis-Chalmers. Clayton Lau, der heutige Eigentümer von HDS, ist seit September 1999 im Unternehmen tätig, damals als Vertriebsleiter.

„Das Unternehmen ertrug in jenen frühen Jahren viele Manager, und wir fühlten uns zeitweise wie ein Schiff, das auf See verloren gegangen ist“, erinnert sich Lau. „Wir gehörten Allis-Chalmers an, und wie viele ihrer Divisionen standen wir kurz vor dem Bankrott.“

Im Juni 2000 traten bedeutende Veränderungen ein. Der General Manager trat zurück, und Herr Lau wurde zum neuen GM ernannt. Im Mai 2001 wurde der kontrollierende Anteil von HDS an einen ausländischen Investor verkauft.

„Leider, gerade als Veränderungen begannen und wir dachten, es würde besser werden, traten die Überschwemmungen durch Allison und die Ereignisse des 11. September ein, die natürlich totale Katastrophen für unser Land sowie lokal in Houston waren“, sagt Lau.

Im November 2001 verschlimmerte sich die Lage, als Herr Lau mitteilte, der Investor plane, HDS zu schließen, die Assets zu liquidieren und alle Mitarbeiter zu entlassen.

Lau weigerte sich schlichtweg, dies zuzulassen. Im Dezember 2001 kaufte Herr Lau HDS.

„Wir haben vielleicht noch nicht voll realisiert, aber Houston befand sich in einer Rezession. Der Ölpreis fiel unter 10 Dollar pro Barrel, was die Wirtschaft sehr instabil machte“, sagt Lau. „Die Branche insgesamt war langsam, und HDS war WIRKLICH langsam. Wir waren eine Reparaturwerkstatt dritter Klasse, und die Arbeit versiegte an diesem Punkt vollständig.“

Doch Herr Lau sah eine Wachstumschance durch eine Änderung des Marktfokus.

„Wir erkannten, dass wir unseren Ansatz und vor allem unsere Kultur ändern mussten. Wir mussten uns auf die hochwertigen Aufträge konzentrieren, die rings um den Houston Ship Channel auf uns warteten. Wir mussten signifikante Änderungen vornehmen und das Verwaltungsteam sowie das Werkspersonal einbringen, die die Wichtigkeit von Qualität und Kulturwandel verstanden“, sagt Lau.

Es dauerte etwa 3 Jahre, bis HDS die Wende wirklich schaffte, die Mitarbeiterzahl erhöhte und das Volumen an petrochemischen und Raffineriegeschäften ausweitete. Die Qualitätskultur entfachte und hat sich seither nur verbessert.

2008 begrüßte Herr Lau seinen Sohn Luke Lau als General Manager. Mit seinem Hintergrund in Chemieingenieurwesen und einem MBA brachte Luke wertvolles Wissen in das Unternehmen ein.

HDS hat sich über die Jahre durch Facility-Erweiterungen, Qualitätsprogramme, Technologie-Upgrades für Rückverfolgbarkeit und Vor-Ort-Tests erweitert.

Von 2010 bis heute hat HDS den Service auf nationale und internationale Abdeckung über die obere Texas-Golfküste hinaus ausgeweitet.

HDS erhielt 2014 die ISO 9001:2015-Zertifizierung und hält diese bis heute aufrecht.

Herr Laus Dienst in der US-Armee qualifiziert HDS als Veteran-Owned Business durch die Texas SBA.

HDS hat seine Einrichtungen kontinuierlich erweitert, indem neue Gebäude, Ausrüstung, Land und Lager hinzugefügt wurden, um den Betrieb zu verbessern. Der mechanische Reparaturbereich wuchs um 5.000 Quadratfuß, ergänzt durch die Hinzufügung eines 20-Tonnen-Brückenkrans mit 24 Fuß Hakenhöhe. Zur weiteren Aufwertung der Anlage haben wir zusätzlichen Grund erworben, um ein sicheres, eingezäuntes Tor für Mitarbeiterparkplätze, einen Lagerplatz und erweiterten Stauraum einzuschließen.

Ab 2023 warten wir auf Genehmigungen für den Bau eines 6.000 Quadratfuß großen, dedizierten Lagerhauses. In den letzten Jahren haben wir 2 Millionen Dollar in neue Maschinen und Ausrüstung investiert, zusätzlich 1,5 Millionen Dollar in die Aufarbeitung bestehender Maschinen und Infrastruktur.

HDS hat seine Fähigkeiten durch die Einrichtung einer dedizierten CNC-Abteilung mit neuen Maschinen und einem qualifizierten Designer/Programmierer erweitert. Wir haben auch unsere Computer- und Job-Tracking-Systeme aufgerüstet und eine Qualitätssicherungs- und Managementabteilung implementiert. Zudem haben wir einen Hochleistungs-Sundyne-Teststand für Drehzahl- und Lasttests gebaut.

„Unsere Vision für das Unternehmen ist es, die größte unabhängige Reparatureinrichtung nicht nur in Houston, sondern im gesamten oberen Golfküstenbereich zu sein. Wir glauben, dass wir diesen Titel in Houston erreicht haben, und jetzt wollen wir in andere Gebiete der Vereinigten Staaten expandieren“, sagt Lau.