Lohnt sich Wartungsmanagement-Software? Ein umfassender Leitfaden

Wartungsmanagement-Software kann ein harter Verkauf sein!

Kürzlich war einer unserer Vertriebsmitarbeiter in Kontakt mit einem potenziellen Kunden bezüglich des Werts von CMMS-Software für die Wartung ihrer Geräte und Einrichtungen. Dessen Manager hatten ernsthafte Bedenken, ob ein Wartungsmanagement-Softwareprogramm helfen oder behindern würde.

Ist Ihnen das schon passiert?

Häufige Beschwerden über CMMS-Software

1. Aktualisierung dauert zu lange

Sie zwingt Wartungspersonal in einen anderen Workflow, bei dem sie ständig Elemente in der Software aktualisieren müssen. Alle Geräte zu verfolgen und Informationen über sie einzugeben, macht es zu einem unhandlichen System. Es frisst auch viel Personalzeit.

2. Nicht alle Daten und Interaktionen lassen sich in der Software erfassen

Selbst wenn es möglich wäre, würde es viel Zeit kosten. Wartungstechniker und andere werden Updates oft überspringen, da es sie von ihrer eigentlichen Arbeit abhält.

3. Ohne alle Daten sind die erfassten Statistiken ungenau!

Das bedeutet, Sie haben kein wahres Bild Ihres Wartungsprogramms. Manager und andere, die nicht mit den Details des Wartungsprogramms vertraut sind, nutzen diese ungenauen Daten für Entscheidungen.

Verteidigung der Wartungsmanagement-Software

Diese Bedenken sind durchaus berechtigt. Dennoch bietet der Einsatz von Wartungssoftware Vorteile, auch wenn Sie nicht alle Funktionen voll ausschöpfen. Sie müssen sich der Grenzen bewusst sein, wenn Sie sie als Teil Ihres Wartungsmanagementprogramms nutzen. Lassen Sie uns versuchen, jedes dieser Bedenken anzugehen.

1. Aktualisierung dauert zu lange

Es mag so scheinen, als verschwende ein CMMS-Programm Zeit! Sie verbringen Zeit mit der Eingabe oder Aktualisierung von Informationen statt an einem Wartungsjob zu arbeiten. Doch die Möglichkeit, Jobstatus zu verfolgen und zu erfassen, bietet einen wertvollen Vorteil. Sie versäumen seltener kritische Wartungsarbeiten. Sie haben auch eine gute Vorstellung davon, was ansteht, sodass Sie Ihren Zeitplan anpassen können, um kritische Jobs zu erledigen.

Die Bedenken hinsichtlich eines komplizierten Workflows, der die Arbeit verlangsamt, sind berechtigt. Um dies zu reduzieren, können Sie in FastMaint CMMS Arbeitsaufträge per E-Mail oder SMS an Techniker senden. Sie können auch deren E-Mail- oder SMS-Antworten verarbeiten, um diese Arbeitsaufträge zu aktualisieren & abzuschließen.

Was könnte das bedeuten?

Das schafft einen viel einfacheren Workflow. Techniker können ihre Jobs erledigen und Updates einfach zurücksenden. Sie vermeiden Zeitaufwand für die Navigation durch verschiedene Bildschirme und Dateneingabe. Das kann auch dem Wartungsplaner oder -manager das Leben erleichtern. Das System kann Erinnerungen an Techniker senden, wenn Arbeitsaufträge seit mehr als zwei oder drei Tagen ausstehen usw.

2. Nicht alle Daten und Interaktionen lassen sich in der Software erfassen

Sie werden wirklich nicht in der Lage sein, alle Daten oder Interaktionen in der Software zu verfolgen, und das ist auch nicht wünschenswert. Es mag gut erscheinen, viele Informationen im System zu haben. Doch die meisten davon sind für die Wartungsverwaltung nicht relevant. Das Sammeln all dieser Informationen kostet Zeit! Deshalb werden sie wahrscheinlich irgendwann übersprungen oder ungenau eingegeben.

Die wichtigen Informationen aus der CMMS-Software sind ausstehende und abgeschlossene Arbeitsaufträge. Alles andere ist wirklich sekundär. Selbst bei Arbeitsaufträgen müssen Sie nicht alle möglichen Arbeitsaufträge verfolgen! Viele sind für niedrigpriorisierte Jobs. Wichtig sind die hochpriorisierten Ausfall- und präventiven Wartungsaufträge. Wenn diese nicht erledigt werden, bleiben kritische Geräte oder Einrichtungen aufgrund eines Ausfalls nicht verfügbar. Oder sie funktionieren schlecht und liefern ein minderwertiges Produkt oder eine schlechte Dienstleistung.

3. Ohne alle Daten sind die erfassten Statistiken wahrscheinlich ungenau

Da Sie nicht alle Daten oder Interaktionen erfassen können, werden nur wenige kritische Kennzahlen genau und nützlich sein. Siehe „3 Quick Maintenance Metrics For Maintenance Planners“ für mehr Informationen. Deshalb sind in FastMaint CMMS diese wenigen wichtigen Kennzahlen in einem einseitigen Statistik-Bericht zusammengefasst. Diese Handvoll Kennzahlen bietet einen guten Überblick darüber, wie Ihr Wartungsprogramm läuft. Sie können Bereiche identifizieren, die Sie angehen müssen.

Denken Sie einfach darüber nach…

Es mag verlockend sein, sich verschiedene farbenfrohe Grafiken oder Anzeigen anzuzeigen, die unterschiedliche Statistiken zeigen. Leider sind die meisten der im Laufe der Zeit gesammelten Daten wahrscheinlich ungenau! Entscheidungen darauf zu basieren, ist keine gute Idee. Zudem sagen viele Punkte, selbst wenn sie genau sind, nicht das ganze Bild und könnten Sie in die Irre führen.

Selbst testen! CMMS-Software-Testversion erhalten

Überlegen Sie, CMMS-Software für das Wartungsmanagement Ihrer Geräte und Einrichtungen anzuschaffen? Hoffentlich hat Sie dies von ihrem Wert überzeugt. Sie können eine Online-Demo testen oder eine 30-Tage-Testversion der FastMaint CMMS-Software herunterladen. Sehen Sie, wie sie für Sie funktioniert. Nutzen Sie die fünfminütigen Video-Tutorials, um FastMaint schnell einzurichten und loszulegen.