Effizienz maximieren: eMaint über alle Abteilungen und Standorte ausrollen

eMaint unternehmensweit einsetzen

eMaint, ein Fluke-Unternehmen, unterstützt seit 1986 Unternehmen bei Management und Verbesserung ihrer Instandhaltungsoperationen. Vor der Kundenwerdung beraten wir Sie und Ihre Stakeholder zu Bedürfnissen in korrektiver, präventiver und prädiktiver Wartung über alle Geschäftsbereiche, Divisionen oder Standorte hinweg.

Vorteile einer einheitlichen CMMS-Lösung

Kunden realisieren zahlreiche Vorteile bei Implementierung einer einzelnen Lösung über die gesamte Organisation – im Gegensatz zu Einzelstandort- oder Einzelabteilungsansatz. Ein standardisiertes CMMS wie eMaint bietet:

Zentralisiertes Reporting und standardisierte KPIs
Einheitliche Workflows, Prozesse und PM-Zeitpläne
Multi-Site-Toolkit: Ersatzteillagerbestand standortübergreifend einsehen – Zeit und Geld sparen bei kritischen Ersatzteilen

Implementierungsmethodik

Laut Reliable Plant sind bis zu 80 % der CMMS-Implementierungen gefährdet, Kundenerwartungen nicht zu erfüllen. eMaint hat Onboarding-Services über tausende erfolgreicher Kunden weltweit entwickelt und verfeinert. Der Service passt Ihr eMaint-System an Ihre Prozesse und Geschäftsanforderungen an allen Standorten an – für effizienten Start und schnellen messbaren ROI.

eMaint arbeitet mit Ihnen und Stakeholdern an Erstellung und Konfiguration eines Master Accounts für alle Standorte.

Multi-Site Implementation Onboarding Service (12+ Wochen)

Dauer hängt von Anzahl Standorte und Komplexität ab (basierend auf empfohlener Konfigurationsplanungssitzung). Aktivitäten umfassen:

Projekt-Kickoff-Meeting (Videokonferenz) mit Kunde-Stakeholder-Team
Implementierungszeitplan aktualisieren und Prozess/Aktivitäten managen
eMaint University Setup mit Überblick Kurszuweisung via rollenbasierter Empfehlungen
Unterstützung bei Benutzer/Rechte-Setup
System-Setup & Konfiguration: eMaint an Geschäftsanforderungen anpassen (gefilterte Listen, Formulare, Felder, Workflows für Work Requests, Work Orders, Kontakte, Assets, Teile, PMs)
Unterstützung bei Definition von Reports & Dashboards passend zu Standard-KPIs
Sandbox-Testumgebung Setup & Review
Remote-Training Ihres Systemadministrators auf angewendete Konfiguration
Go-Live-Aktivitäten und -Prozess planen
Unterstützung bei Data Import Tool Nutzung
Master Account für alle Standorte erstellen & konfigurieren

Abb. 1: Erfolgreichste CMMS-Implementierungen folgen diesem Roadmap-Typ.

Zusätzliche Standorte: Implementierungsmethodik

Kopie des Master Accounts ermöglicht Standardisierung über gesamte Organisation und schnelle Bereitstellung an jedem weiteren Standort. Remote-Implementierung für Zusatzstandorte: ca. 2 Wochen. Aktivitäten:

Daten-Upload (aus eMaint Import Templates)
Standort-Benutzer hinzufügen / Rollen zuweisen
Standort-spezifische Filter & Workflows anwenden
Standort-spezifische Reports/Dashboards konfigurieren
Sandbox-Testumgebung erstellen

Kontinuierlicher Support

Während Sie die nächste Phase Ihrer Reliability-Reise vorbereiten, unterstützt eMaint Sie. Nach Deployment: fortlaufender, kontinuierlicher Support (siehe Abb. 1). Nach Zusammenarbeit mit Implementation Specialist: weiterer Support durch Ihren Customer Success Manager und unser Support Team.

eMaint Erfahrung mit vergleichbaren Projekten

Erfahrung mit CMMS-Implementierungen, deren Scope sich über die Organisation erstreckt. Branchenbeispiele: Government, Energy, Services, Warehouse Distribution, Education, Nonprofit, Manufacturing.

Artikel in Plant Engineering Magazine beschreibt Schritte von vier eMaint-Kunden für erfolgreiche Multi-Site-Implementierungen.