So motivieren Sie Ihr Team, ein neues CMMS zu nutzen

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So bringen Sie Ihr Team dazu, ein neues CMMS einzuführen

Die Vorteile von CMMS-Lösungen sind zahlreich. Die zahlreichen Funktionen von eMaint helfen Unternehmen dabei, Wartungsvorgänge, Ressourcen, Geräte und Compliance besser zu verwalten, zu überwachen und zu kontrollieren. Das mag Ihnen und dem Management bekannt sein, aber vielleicht sind Techniker, Mechaniker und andere Mitarbeiter nicht so begeistert, sich auf die CMMS-Reise einzulassen. Vielleicht empfinden sie es als zu kompliziert oder fühlen sich damit wohl, „wie es schon immer war“ und wollen nicht, dass sich etwas ändert.
Diese Art von Widerstand trägt zu der 60–80 %igen Fehlerquote bei der CMMS-Implementierung bei, mit der Unternehmen heute konfrontiert sind. Es reicht nicht aus, die Software zu implementieren, mit der Generierung von Arbeitsaufträgen zu beginnen und auf Schulungen oder Mitarbeiterförderung zu verzichten. Um den Übergang so einfach wie möglich zu gestalten, haben wir ein paar schnelle Tipps zusammengestellt, die Ihr Team dazu inspirieren sollen, mit der Nutzung eines CMMS zu beginnen.

Arbeitertreffen vor der Gasanlage

Beschreiben Sie die Vorteile ausführlich 

Eine positive interne Kommunikation über ein CMMS ist ein guter Einstieg in die Implementierung. Erläutern Sie während einer Kickoff-Besprechung mit Ihrem Team, wie das System es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Arbeit effektiver zu erledigen, oder dass Funktionen wie die Arbeitsauftragsverwaltung dazu beitragen, ihnen das Leben zu erleichtern. Erwähnen Sie die Zeit- und Geldersparnis, die andere durch den Einsatz des CMMS erzielt haben, verweisen Sie auf Fallstudien und ermutigen Sie Ihr Team, Fragen zu stellen. Dadurch fühlt sich das Team wohler und es wird motiviert, mit dem System zu interagieren, um herauszufinden, welche Ergebnisse es erzielen kann.

Akzeptanz von oben nach unten gewinnen 

Wenn die Führung die Bedeutung neuer Technologien betont, sind die Chancen auf deren Einführung viel größer. Führungskräfte können als Ihre Projektverfechter fungieren und die Vorteile eines CMMS demonstrieren, indem sie selbst mit dem System interagieren, oder zumindest darauf vorbereitet sein, die Vorteile der neuen Lösung zu besprechen. Auf diese Weise sind alle auf dem gleichen Stand und das Team kann den Fortschritt bei fortschreitender Einführung aufzeichnen.

Wenden Sie kontinuierlich alle Arten von Trainingsmethoden an 

Eines der wichtigsten Dinge, die eMaint gelernt hat, ist, dass jeder anders lernt und es wichtig ist, über eine Vielzahl von Schulungsmöglichkeiten zu verfügen, sowohl persönlich als auch online. eMaint University ist ein interaktives Schulungstool, das Benutzern die Flexibilität gibt, Lektionen bei Bedarf zu starten und zu stoppen, und Administratoren können den Benutzerfortschritt anzeigen und Sitzungen basierend auf Benutzerrollen zuweisen. eMaint bietet kontinuierlich monatliche Web-Workshops und Best-Practice-Webinare an und bietet Benutzern Zugriff auf die eMaint-Community und Wissensdatenbank. Diese Dienste sollen Benutzern dabei helfen, das Beste aus ihrem CMMS herauszuholen und einen dauerhaften Erfolg im Wartungsmanagement zu erzielen.

„Sperren“ für Endbenutzer 

Schneider Electric, ein Dienstleister, der die Wartung von 18 Live-Rechenzentren und eMaint-Kunden vertraglich verwaltet, musste zur Steigerung der Akzeptanz das System für Endbenutzer „sperren“. Das bedeutet, dass festgelegt werden muss, welche Informationen Endbenutzer eingeben können und wie sie diese eingeben können. Dies trägt zur Gewährleistung der Konsistenz bei und macht das System einfacher für Mitarbeiter, die möglicherweise keine Lust mehr haben, Änderungen vorzunehmen oder die Komplexität eines CMMS zu schätzen.
Informationen dazu, wie Sie mit der Implementierung eines CMMS beginnen können, finden Sie unter „10 Schlüssel zum CMMS-Erfolg“

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