KI wird alles ändern, aber nur, wenn wir uns auch ändern

Unsere Arbeitsweise wird seit jeher von der uns zur Verfügung stehenden Technologie bestimmt. Wenn sich die Technologie verbessert, sagt Charles Towers-Clark, CEO der Pod Group,  die Belegschaft passt sich dem neuen effizienzstandard an, und auf der Grundlage neu geschaffener Fähigkeiten werden eine ganze Reihe von Arbeitsplätzen geschaffen. Aber was passiert, wenn eine Technologie auf den Markt kommt, die viel schneller als jeder Mensch selbst kommunizieren, analysieren und lernen kann?

Während die Technologie des Internets der Dinge (IoT) die Industrie seit Jahren verändert, wird der Beginn der Künstlichen Intelligenz (KI) die Dinge wirklich aufrütteln. Dies erfordert eine völlig neue Arbeitsweise – fragen Sie einfach die Mühlenbesitzer, was passiert ist, als die Dampfmaschine ankam – aber obwohl die meisten Arbeitsplätze tatsächlich unterbrochen werden, muss dies nicht das Erdbeben sein, das manche Leute befürchten.

Zwei Seiten der Medaille

IoT-Konnektivität ist bereits Teil unseres täglichen Lebens, aber diese Geräte können ohne eine KI-Komponente nicht wirklich funktionieren, um die Daten zu verstehen. Sensoren und Sender sind für die KI das, was der Körper für das Gehirn ist; eine beeindruckende Leistung der Kommunaltechnik, aber sonst nicht viel ohne Intelligenz. Ja, IoT-Geräte kommunizieren täglich Milliarden von Datenpaketen, aber KI nimmt diese Daten, verarbeitet, filtert und reagiert darauf, sodass wir effizientere Prozesse erhalten, nicht nur einen Berg aus Einsen und Nullen.

Das Wachstum der KI bedeutet nicht nur neue Möglichkeiten, Rollen und völlig neue Sektoren (sehen Sie sich an, wie weit der E-Commerce in 25 Jahren gekommen ist), sondern bedeutet auch, dass die vernetzte Technologie endlich über die erforderliche Rechenleistung verfügt, um ihr volles Potenzial auszuschöpfen . Im Fertigungssektor könnte KI beispielsweise die Wartung von Geräten vollständig automatisieren und proaktive Änderungen ohne menschliche Analyse vorschlagen. Wenn KI und IoT richtig zusammenkommen, müssen wir unsere Einstellungen anpassen, um diese Technologien effektiv zu nutzen.

Eine ganz neue Welt

Was also tun, wenn diese Innovationsgiganten unsere Arbeitsweise unwiderruflich verändern? Mach dich bereit, bleib ruhig und mach weiter. KI und IoT sind sicherlich einschüchternd, und viele prozessgesteuerte Jobs (einschließlich der Programmierer, die die KI codiert haben) werden ersetzt, aber dies wird zu höherwertigen Jobs führen, die für die Verwaltung dieser automatisierten Prozesse erforderlich sind. Laut einer Studie von Carl Frey und Michael Osborne wird KI in den nächsten Jahrzehnten 70 % der heutigen Jobs im Energiesektor und 65 % im Basiskonsumgütersektor automatisieren – aber Arbeiten, die intensive Planung, Abstraktion und emotionale Intelligenz erfordern (z die Bewältigung einer Energiekrise oder das Schreiben von Testcode) wird immer die menschliche Note brauchen.

Dies liegt zum Teil daran, dass die KI auf eine Technik namens Backpropagation setzt, die Probleme mit erworbener Erfahrung löst – die jedoch bei Null anfangen muss, wenn sie aufgefordert wird, eine Flasche statt eines Bechers aufzunehmen. Der Einzug der KI in den Mainstream wird unsere Gesamtproduktivität und Effizienz exponentiell steigern, aber KI kann diese menschlichen Eigenschaften, die Prozesse zusammenbringen, nicht nachbilden, daher müssen wir unsere Arbeitsweise ändern, um unseren unersetzlichen Einfallsreichtum zu fördern.

WEIRD Zeiten voraus

In meinem Unternehmen, der Pod Group, sahen wir die Notwendigkeit, uns an eine Zukunft anzupassen, in der KI jeden Prozess gründlicher abwickeln wird, als wir es können, und haben daher unsere Organisationsstruktur geändert, um das hervorzuheben, was uns über Computer stellt.

Unsere WEIRD-Strategie basiert auf den Attributen Weisheit, emotionale Intelligenz, Initiative, Verantwortung und Entwicklung und zielt darauf ab, dass jeder die Verantwortung für seine Handlungen übernimmt. Dies führt dazu, dass sich Mitarbeiter mit ihrer Arbeit verbunden fühlen und ihren Platz im Gesamtbild verstehen – entscheidend, wenn man bedenkt, dass wir Roboter verwalten müssen, die nicht sehr gut extrapolieren können.

Die Schaffung einer transparenten Umgebung, in der Mitarbeiter ihre eigenen Entscheidungen treffen können (über ihre Arbeit, Finanzen, Gehälter und ihr Unternehmen), schafft ein Gefühl der individuellen Führung. Die Arbeit konzentriert sich dann auf die Zukunft des Unternehmens und den Weg dorthin, wobei die KI die anstehende Aufgabe übernimmt.

Während die Fabrik der Zukunft vollautomatisiert sein mag, wird der Mensch das Sagen haben. Wir werden die prädiktive, präskriptive und adaptive Analytik von KI nutzen, um weiter in die Zukunft zu schauen, fortschrittlichere Technologien zu entwickeln und unser Leben einfacher und profitabler zu machen – bis die nächste industrielle Revolution uns wieder in Panik versetzt.

Der Autor dieses Blogs ist Charles Towers-Clark, CEO der Pod Group