Top-Trends zur Geschäftsautomatisierung

In einer Welt, in der sich die Technologie über Nacht ändern kann, ist es wichtig, bei den neuesten Trends auf dem Laufenden zu bleiben.

Als Unternehmer möchten Sie die Produktivität steigern und gleichzeitig allen Ihren Mitarbeitern die sicherste und effizienteste Umgebung bieten. Und wenn Sie Ihr Unternehmen skalieren, ist es nur natürlich, Wege zu finden, um so viele Prozesse wie möglich zu automatisieren.

Nachfolgend finden Sie einige der aktuellsten automatisierten digitalen Lösungen, die Sie heute in Ihr Unternehmen implementieren können.

Digitaler Workflow
Vor COVID waren Büroräume nicht nur ein Ort, um Arbeit zu erledigen, sondern auch um mit Kollegen Kontakte zu knüpfen. Immer mehr Unternehmen setzten auf eine entspannte Atmosphäre und gestalteten ihren Arbeitsplatz super zwanglos und einladend, alles in dem Versuch, die Unternehmensmoral und Arbeitsproduktivität zu steigern.

Die Pandemie hat jedoch unsere Arbeitsweise verändert, und daher haben die meisten Unternehmen auf einen stärker digitalen Arbeitsablauf umgestellt.

Routineaufgaben, die früher im eigenen Haus erledigt wurden, wurden digital erledigt. Und obwohl viele Unternehmen erwarten, dass ihre Mitarbeiter ins Büro zurückkehren, sind dieselben Prozesse im digitalen Raum geblieben.

Als Unternehmer müssen Sie spontan Multitasking betreiben. Das bedeutet, das Beste aus allem Digitalen herauszuholen. Von Zoom-Meetings bis zum Abschluss der Gehaltsabrechnung können Sie viel Zeit sparen und sogar produktiver sein, indem Sie diese Prozesse digitalisieren.

Begrüße Bots
Während Ihr Unternehmen wächst, brauchen Sie auch eine Möglichkeit, Ihren Kundendienstanforderungen immer einen Schritt voraus zu sein. Sie können nicht nur selbst etwas tun oder einen virtuellen Assistenten einstellen, sondern auch Bots verwenden.

Die Kundenservice-Bots von heute sind nicht mehr so, wie sie es noch vor ein paar Jahren waren. Jetzt können High-Tech-Bots so programmiert werden, dass sie Lösungen für die häufigsten Fragen Ihrer Kunden liefern, ohne dass diese Sie direkt kontaktieren müssen.

Cybersicherheit
Unabhängig von der Nische müssen die persönlichen Daten Ihrer Kunden geschützt werden. Sicherheitsverletzungen können zu Einnahmeverlusten führen, und wenn dies schwerwiegend genug ist, können Sie sogar verklagt werden. Es gibt viele Cyber-Sicherheitstrends, die Sie verfolgen können, und Programme, mit denen Sie Ihr Unternehmen und auch Ihre Kunden schützen können.

Flottenverwaltung
Wenn Sie gekühlte Produkte verkaufen, ist ein Verlust der Temperaturkontrolle das Letzte, was Sie wollen. Temperaturschwankungen können zu Verderb führen, was letztendlich zu einem enormen ROI-Verlust führt.

Reefer-Überwachungslösungen bieten das Beste aus beiden Welten, indem sie in der Lage sind, Schwankungen zu korrigieren, bevor sie zu einem Problem werden. Die richtige Temperaturregulierung trägt auch dazu bei, die Anzahl der Stunden zu reduzieren, die Ihre Mitarbeiter damit verbringen, das Problem zu beheben. Dies ist besonders wichtig, wenn es sich um Langstreckenpendler handelt.

Intelligenterer Markt
Ohne die richtigen Daten können Ihre Marketingbemühungen zu kurz kommen. Zusätzlich zu einem erfahrenen Marketingteam benötigen Sie die aktuellste KI-Marketingtechnologie, die zu bieten hat.

Diese High-Tech-Programme geben Vermarktern die Einblicke, die sie benötigen, um eine Strategie zu entwickeln, die Leads in Kunden umwandelt.

Diese Programme machen auch das Marketing viel einfacher, besonders wenn Sie alles selbst machen. Yext, Persado und Rasa sind drei Programme, die Sie genauer untersuchen sollten.