SSG Insight:Der Aufstieg der intelligenten Fabrik

Könnten Sie mir bitte zunächst ein paar Hintergrundinformationen zu SSG Insight geben und mir mehr über das Unternehmen und seine Produkte erzählen, insbesondere in...

Könnten Sie mir bitte zunächst ein paar Hintergrundinformationen zu SSG Insight geben und mir mehr über das Unternehmen und seine Produkte erzählen, insbesondere in Bezug auf die Herstellung, das Risikomanagement und „intelligente“ Prozesse.

SSG Insight begann 1983 mit einem Ehrgeiz und einer Begeisterung darüber, wie der Desktop-PC den Arbeitsablauf verändern könnte. 35 Jahre später haben wir mit unseren Computerized Maintenance Management Software-Produkten Wissen und Erfahrung aufgebaut, die in der Branche ihresgleichen suchen. Und wir wissen, dass unser Erfolg davon abhängt, dass wir einen Schritt voraus sind.

Angesichts neuer Herausforderungen passen wir unser Unternehmen an, um uns auf die Bereitstellung von Schlüsselwerten und Erkenntnissen zu konzentrieren und unsere Kunden zu intelligenten Entscheidungen zu führen. Agility ist eine Instandhaltungsmanagementlösung für zukunftsorientierte Organisationen, damit Sie schnell auf Änderungen reagieren und vor Ort fundiertere Entscheidungen treffen können, was Zeit und wertvolle Ressourcen spart. AUTOagility ist eine End-to-End-Arbeitsmanagementlösung, die einen cleveren, strukturierten, fragenbasierten Ansatz zur Erfassung von Arbeitsdetails und eine automatische Bereitstellungsfunktion umfasst, um die manuelle Entscheidungsfindung zu beseitigen, die bei der Suche nach dem besten Mitglied Ihres Teams für die Aufgabe erforderlich ist Arbeit. Unsere neueste Softwareversion, AgilityBI, vermittelt Ihnen ein tieferes Verständnis Ihres Betriebs, einschließlich Trenddaten im Laufe der Zeit, sodass Sie schnellere und intelligentere Entscheidungen treffen können, um Ihre Geschäftsleistung zu verbessern.

Damit wir mehr über „Agilität“ erfahren können, können Sie uns mehr Details zu den Treibern hinter der Entwicklung einer solchen Lösung geben, was die wichtigsten Überlegungen waren, um sie zu einem marktführenden Produkt zu machen, und wie vielseitig ihr Anwendungsbereich ist ?

Unsere 35-jährige Erfahrung gibt uns Einblick in die Anforderungen der Schlüsselindustrien. Flexibilität und Vielseitigkeit waren zwei der wichtigsten Treiber. Unsere Vision für Agility ist es, „die benutzerfreundlichste, aufschlussreichste und zukunftssicherste Lösung für die Verwaltung von Vermögenswerten, Prozessen und Personen“ zu sein. Agilität wird in so unterschiedlichen globalen Branchen wie Fertigung, Vertrieb, Transport und Infrastruktur sowie Gesundheitswesen eingesetzt.

Konzentrieren wir uns mehr auf die Idee der sogenannten „intelligenten“ oder „digitalen“ Fabriken und Herstellungsprozesse. Können Sie einen Kontext geben, wie sich diese entwickelt haben und warum sie für Hersteller, Unternehmen und Mitarbeiter von so großem Nutzen sind?

Intelligente oder digitale Fabriken haben ihre Wurzeln in den SCADA-Technologien (Supervisory Control and Data Acquisition), die ein Vorläufer der IoT- und 5G-Technologie waren. Wie beim IoT in einer häuslichen Umgebung geht es darum, Geräte zu verbinden, damit sie intelligent kommunizieren können, um Maßnahmen zu automatisieren, Prozesse zu optimieren und zu besseren Ergebnissen zu führen.

Kunden, die intelligente und vernetzte Technologie in einer Produktionsumgebung einsetzen, können:

• Reduzieren Sie Ausfallzeiten wichtiger Anlagen und Geräte
• Reduzieren Sie ungeplante Wartungsarbeiten
• Lagerhaltung, Verwaltung und Kosten reduzieren
• Verbessern Sie die Zuverlässigkeit der Ausrüstung und die Rate der pünktlich abgeschlossenen Arbeitsaufträge
• Effizientere Nutzung der Arbeitszeit der Mitarbeiter

Können Sie die Technologie und den Prozess vereinfachen, damit wir einen Überblick darüber geben können, „wie“ die intelligente Fabrik im Vergleich zu herkömmlicher Technologie funktioniert?

In einer traditionellen Fabrik muss man warten, bis etwas kaputt geht, bevor man es repariert. Oder planen Sie regelmäßige Geräteprüfungen ein. In einer intelligenten Fabrik können Sie es reparieren, bevor es kaputt geht, weil die Ausrüstung Ihnen sagt, wenn es sich schlecht anfühlt. Zum Vergleich:Anstatt zu warten, bis die Milch aufgebraucht ist, oder sie nur einmal pro Woche zu kaufen, wird Ihnen Ihr Kühlschrank sagen, wann die Milch zur Neige geht und Sie mehr kaufen müssen. In einer Werkseinstellung ist das Prinzip ähnlich.

Wie wichtig ist ein Produkt wie Agility, um einen wirklich intelligenten Fertigungsprozess zu erreichen?

Agilität ist ein wesentlicher Bestandteil der Smart-Factory-Landschaft. Fortschrittliche Planungs- und Ressourcenverwaltungsfunktionen ermöglichen es der Smart Factory, die richtigen Ressourcen bereitzustellen, um Probleme intelligent zu beheben, bevor sie Ausfallzeiten verursachen. Das bedeutet, dass der Prozess kontinuierlich läuft und nicht wegen ungeplanter Ausfallzeiten unterbrochen werden muss.

Natürlich erfordert eine solche Fabrik oder ein Herstellungsprozess ein komplexes IoT – welche Rolle spielt Agilität in einem solchen Netzwerk im Hinblick auf den gesamten Betriebsprozess?

Agility nimmt die sensorischen Messwerte von Schlüsselgeräten und wandelt sie in umsetzbare Erkenntnisse um. Basierend auf dem Zustand der Ausrüstung können Wartungsarbeiten geplant und abgeschlossen werden. Eine Aufzeichnung jeder Arbeit wird automatisch zusammen mit anderen Schlüsselinformationen aufgezeichnet, um Trenddaten zu erstellen, die für intelligente Planungsentscheidungen verwendet werden können.

Können Sie mir mehr darüber erzählen, wie dieser miteinander verbundene tatsächliche Prozess funktioniert und welche Rolle der Mensch dabei spielt?

Das Gerät zeigt anhand bestimmter Parameter an, wie gesund es ist. Wenn ein bestimmter Schwellenwert erreicht wird, löst Agility Agility aus, um die am besten geeignete Abhilfemaßnahme zu erstellen. Dies wird meistens ein Arbeitsauftrag sein, der einen qualifizierten menschlichen Wartungstechniker anweist, eine Aktivität auszuführen.

Welches sind die wichtigsten Parameter, die Agility in einem Fabrik- oder Fertigungskontext überwacht?

Übliche Parameter sind Temperatur, Vibration, Lärm, elektrischer Strom, Geruch usw. Dies hängt oft von der Art des Betriebs und des Kunden ab. Mit AgilityBI können Sie die unzähligen Datenpunkte sinnvoll nutzen, um intelligente Erkenntnisse zu gewinnen, Trends im Laufe der Zeit zu verfolgen und den Wert von IoT-Daten freizusetzen.

Vermutlich besteht ein großer Teil der Entwicklung eines Produkts für eine so komplexe Aufgabe darin, diese Komplexität zu reduzieren, damit sie einfach verwaltet werden kann – wie wurde das erreicht?

Agility wurde entwickelt, um die komplexe Arbeit im Hintergrund zu erledigen und die Dinge für die einzelnen Benutzer einfach und leicht zu machen. Die Benutzererfahrung liefert die optimale Anzeige von Informationen für diesen Benutzer, basierend auf seinem Jobprofil und seiner Arbeitsbelastung, wodurch Bildschirmansichten, Felder, Klicks minimiert und Zeit gespart werden. Individuelle Benutzerpersönlichkeiten können so konfiguriert werden, dass sie genau die richtigen Funktionen und Daten zur richtigen Zeit auf einem mobilen Gerät, Laptop oder PC bereitstellen.

Siehe auch

• Infrastrukturprojekte im Wert von 765 Milliarden $, die in den nächsten 10 Jahren durch digitale Fertigung realisiert werden sollen
• Technologie, Governance und Risiko:  Die sich wandelnden Herausforderungen der Fertigungsindustrie meistern
• Wie man Risiken in der Fertigung mindert, wenn die Brexit-Uhr tickt

Welche Vorteile bringt der Einsatz von Agilität und anderen intelligenten Technologien für Hersteller und ihre Vermögenswerte? Wie hat es sich zum Beispiel so deutlich auf die Reduzierung von Ausfallzeiten ausgewirkt?

Basierend auf einer Analyse unserer Kundendaten können Sie mit Agility Ausfälle und Ausfallzeiten um bis zu 32 % reduzieren, Reaktionszeiten um 53 % verbessern, Stick-Holding um 19 % reduzieren und den Verwaltungsaufwand um 60 % reduzieren.

Ich verstehe, dass es auch Gesundheits- und Sicherheitsvorteile gibt, können Sie das näher erläutern?

Die Gesundheits- und Sicherheitsaspekte sind kritisch und vielschichtig. Die Wartung von Gesundheits- und Sicherheitsausrüstung wie Feuermelder, Sprinkler, Feuerlöscher usw. gehört dazu, ebenso wie die Sicherstellung, dass die Personen, die mit der Ausführung von Arbeiten jeder Art beauftragt sind, qualifiziert und geschult sind und über die erforderlichen Hintergrund- und Betriebsanweisungen für die entsprechenden Geräte verfügen.

Eines der Hauptziele des Gesundheits- und Sicherheitsmanagements ist es, Menschen vor Schaden zu bewahren. Die Identifizierung, wer aufgrund potenzieller Gefahren geschädigt werden könnte, ist ein wesentlicher Bestandteil der Risikobewertung und des Risikomanagements. Bestimmte Personen können Faktoren aufweisen, die ihr Schadensrisiko erhöhen. Zum Beispiel neue und junge Arbeitnehmer, Wanderarbeiter, neue oder werdende Mütter, Menschen mit Behinderungen, Zeitarbeitskräfte, Auftragnehmer, Heimarbeiter und Alleinarbeiter.

Oft wird das Risiko durch Ausbildung kontrolliert, und daher spielen Schulungen und Zertifizierungen mit regelmäßiger Überprüfung und Erneuerung eine wichtige Rolle im Agility-System und dienen dazu, sicherzustellen, dass entsprechend geschultes Personal beauftragt wird, bestimmte Aufgaben auszuführen oder an bestimmten Geräten zu arbeiten.

Befristetes Personal wie Besucher, Auftragnehmer und Wartungspersonal von Drittanbietern werden durch Agility identifiziert. Diese Arbeiter müssen speziell geschult werden, um sicherzustellen, dass sie sich der Risiken bewusst sind, mit denen sie möglicherweise nicht vertraut sind.

Wo sehen Sie die Entwicklung von Agility in der Zukunft und möchten Sie andere Produkte für ähnliche Anwendungen entwickeln? Wenn ja, was sind Ihre Schwerpunkte?

Unsere Vision für Agility ist es, „die benutzerfreundlichste, aufschlussreichste und zukunftssicherste Lösung für die Verwaltung von Vermögenswerten, Prozessen und Personen“ zu sein.

Schwerpunkte für die zukünftige Entwicklung sind Smart Action, Intelligent Insight und die Weiterentwicklung der Smart Workplace Management-Lösung. Zu den geplanten Investitionsbereichen gehören maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz, die noch umfassendere Einblicke und eine bessere Entscheidungsfindung in Echtzeit ermöglichen.

Wo sehen Sie das Konzept von Industrie 4.0 und Smart Factories in den kommenden Jahren?

Verschiedene Technologien werden kombiniert, um einen Multiplikatoreffekt zu erzeugen. Nanotechnologie, 3D-Druck und cloudvernetzte automatisierte Fabriken werden zu niedrigeren Kosten, höherer Effizienz, aber intensivem globalen Wettbewerb führen. Ein geringerer Bedarf an traditioneller Fertigungsausrüstung und -größe, die durch neue Technologien ersetzt werden, wird eine geografische Demokratisierung bewirken, da Eintrittsbarrieren gesenkt werden, neue Marktteilnehmer in den Markt eintreten und weitere Innovationen vorantreiben werden.

Skaleneffekte und physisch verbundene Lieferketten werden an Bedeutung verlieren, da kundenspezifische Anpassungen kosteneffektiver werden, was zu einem geringeren Bedarf an Einheitlichkeit und Standardprodukten auf der Grundlage minimaler Stückkosten führt. Letztendlich wird es möglich sein, kundenspezifische Endprodukte in Einheiten von einem Stück zu ähnlichen Stückkosten wie große Mengen an Standardprodukten herzustellen.

In selbstheilenden Fabriken werden Komponenten in der Lage sein, sich proaktiv selbst zu reparieren, bevor ein Problem auftritt, da die kontinuierliche Produktion die Norm ist. Es wird durch Automatisierung und KI vorangetrieben, wobei bei allen außer den strategischsten Aufgaben noch weniger menschliche Eingriffe erforderlich sind.