Hersteller, so werden Sie zukunftssicher

Da die Geschäftsmodelle vieler Unternehmen von global integrierten Lieferketten abhängen, verändern sich die geopolitischen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen und erhebliche Schwankungen...

Da die Geschäftsmodelle vieler Unternehmen von global integrierten Lieferketten abhängen, werden die sich verändernden geopolitischen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen und erhebliche Schwankungen der Verbrauchernachfrage dazu führen, dass die Hersteller noch flexibler und agiler als je zuvor sein müssen. Als Ergebnis die Entwicklung neuer Fertigungsökosysteme , mit den richtigen Technologien, Menschen und Kultur, um sie zum Leben zu erwecken, ist im Jahr 2019 immer wichtiger geworden, wobei ein entscheidender Teil davon die menschliche Erfahrung sein wird, um effektive Veränderungsstrategien zu entwerfen, zu entwickeln und umzusetzen.

Prasad Satyavolu, Chief Digital Officer, Manufacturing &Logistics bei Cognizant, skizziert drei Schlüsselbereiche für Hersteller für 2019.

Die Skalierungsherausforderung 

Um ein Ökosystem zu schaffen, das die Zeit überdauert, ist und bleibt die Skalierung der Fertigung ein kritischer Bereich, der mehrere technologische Aspekte umfasst. Laut einer Umfrage von PwC beschleunigen 72 % der produzierenden Unternehmen die Geschwindigkeit ihrer digitalen Transformation dramatisch und erwarten, bis 2020 als „digitally advanced“ eingestuft zu werden, verglichen mit nur 33 % im Jahr 2018. Diese Unternehmen engagieren sich fast in den USA 907 Milliarden $ pro Jahr etwa 5 % des Umsatzes, hin zu mehr Konnektivität und intelligenteren Fabriken.

Im Einklang damit sollten „ausgereifte“ Technologien wie 3D-Druck, Blockchain und Drohnen in großem Umfang eingeführt werden. Letztere werden beispielsweise zunehmend nicht nur für die Verteilung, sondern auch zur Automatisierung interner Prozesse eingesetzt, um beispielsweise Materialien in wenigen Minuten innerhalb von Einrichtungen zu transportieren und so die Produktivität zu steigern.

Leider versäumen es viele Unternehmen jetzt, Innovationen zu nutzen , hauptsächlich aufgrund des Fehlens eines Geschäftsmodells, das eine nahtlose Implementierung über mehrere Standorte hinweg ermöglicht. Unternehmen tun gut daran, ihre aktuellen Investitionen in die Automatisierung von Prozessen zu überprüfen, um festzustellen, ob sie so effizient wie möglich arbeiten, um die Produktivität zu steigern.

Konzentrieren Sie sich auf die menschliche Erfahrung

Der zweite Schwerpunktbereich für Hersteller im Jahr 2019 wird die Verbesserung der menschlichen Erfahrung sein, nicht nur der Kundenerfahrung (CX), sondern auch der Mitarbeiter &Partnererfahrung. Unternehmen müssen daher 2019 stark in die Personalentwicklung und -ausbildung investieren .

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Alle Branchen erkennen zunehmend, dass es wichtig ist, eine Strategie und Kultur zu schaffen, die die digitale Transformation unterstützt und die Entwicklung von Fähigkeiten und Karriere beinhaltet.

Was die Erfahrung betrifft, erwarten wir viele groß angelegte Initiativen mit Schwerpunkt auf der Integration von Programmen für das industrielle Internet der Dinge (IIoT) und der verstärkten Anwendung von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen, um intelligente Prozesse zu schaffen und Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Closed-Loop-Systeme werden sich zur Norm für kreatives Experience-Design entwickeln, das KI und Analytik effektiv mit Sprach-, Video- und hepatischen Front-Ends neben Gerätebildschirmen zusammenführt.

In eine nachhaltige Zukunft investieren

Nicht zuletzt muss sich jedes Unternehmen vor dem Klimawandel in Acht nehmen. Unternehmen kämpfen mit der Notwendigkeit, Emissionen durch geringeren Energieverbrauch zu senken. Beispielsweise hat die Europäische Kommission ehrgeizige Ziele gesetzt, um die CO2-Emissionen in der Region bis 2030 um bis zu 40 % zu senken .

Viele Hersteller könnten damit beginnen, IIoT-Systeme breiter einzusetzen, um den Energieverbrauch in ihren Betrieben in der Region zu messen und zu optimieren. Der Klimawandel und Investitionen in Energieeffizienz werden 2019 und darüber hinaus im Mittelpunkt stehen. Laut einer weltweiten Umfrage von Bain &Company Der Anteil der Unternehmen, die sich ein wirklich transformatives Streben nach Nachhaltigkeit zu eigen gemacht haben, wird sich in den nächsten fünf Jahren von 9 % auf 26 % fast verdreifachen.

Sensibilisierung für Klimawandelthemen wird zu einem Schub bei der Produktion nachhaltiger Produkte und Dienstleistungen führen, wie z. B. Investitionen in Elektrofahrzeuge und alternative Kraftstoffe.

„Um Wettbewerbsvorteile zu erzielen, sollten Hersteller in großem Maßstab in ausgereifte Technologien investieren, um die Produktivität zu steigern, die menschliche Erfahrung zu verbessern und einen positiven Beitrag zum Klimawandel zu leisten“, erklärt Satyavolu. „Deshalb werden wir sehen, dass Hersteller in neue Geschäftsmodelle investieren, die es ihnen ermöglichen, schnell zu innovieren, sich zu verändern und auf Veränderungen zu reagieren. Nur wenn die hohen Ansprüche der Verbraucher in einer erlebnisorientierten Wirtschaft erfüllt werden, werden Hersteller in der Lage sein, Wachstum zu realisieren und 2019 und darüber hinaus relevant zu bleiben.“