Was sind Lean- und Six Sigma-Methoden?

CMTC veröffentlicht in den kommenden Wochen eine Reihe von Blogs zu Lean und Six Sigma. Die heutige Veröffentlichung "What Are Lean &Six Sigma Methodologies?" ist die erste von drei Raten. Zukünftige Ausgaben werden "Lean Principles and Tools" und "Six Sigma Principles and Tools" behandeln.

Die Fertigungswelt hat in den letzten Jahrzehnten in allen Industriesektoren aufgrund von Methoden der kontinuierlichen Verbesserung (CI) erhebliche Verbesserungen der Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit erlebt. Zwei dieser Methoden, denen eine breite Anwendbarkeit zuerkannt wird, sind Lean Manufacturing und Six Sigma. Tatsächlich haben einige Praktiker diese CI-Philosophien und Toolsets zu Lean/Six Sigma kombiniert. Viele kleinere und mittlere Hersteller (SMMs) haben gelernt, dass die organisatorische Verpflichtung, die Konzepte der Lean- und Six Sigma-Methoden zu beherrschen, ihr Geschäft transformieren und zu Verbesserungen bei Sicherheit, Lieferqualität und Kosten führen kann.

Durch die Beherrschung der Lean- und Six Sigma-Methodik können SMMs ein effizienteres und nachhaltigeres Geschäft aufbauen und ihren Umsatz und Gewinn drastisch verbessern.

Was ist Lean oder Lean Manufacturing?

Lean ist eine kontinuierliche Verbesserungsmethodik, die sich darauf konzentriert, alle Schritte innerhalb eines Geschäfts- oder Arbeitsprozesses zu eliminieren, die nicht zum "Wert" im Sinne des Kunden beitragen. Es ist ein systematischer Prozess zur Verbesserung des Flusses innerhalb eines Systems, indem nicht wertschöpfende Aktivitäten eliminiert werden, die den Wertfluss zum Endkunden behindern. Unter Verwendung von Lean-Methoden werden die Geschäftsorganisation und die Herstellungsprozesse so optimiert, dass der Wert generiert wird, bei dem der Kunde am wenigsten Abfall benötigt. Alle Abfälle sind im Wesentlichen unnötige Kosten, daher führt ihre Beseitigung zu mehr Effizienz, Produktivität und Rentabilität.

Lean Manufacturing wird in drei verschiedenen Bereichen verstanden:

1. Eine umfassende Geschäftsstrategie
2. Eine Philosophie für kontinuierliche Verbesserung
3. Ein Toolkit zur kontinuierlichen Verbesserung

Lean ist eine Denkweise über eine Organisation im Hinblick darauf, wie Produkte und Dienstleistungen produziert und geliefert werden und wie die Arbeitsprozesse kontinuierlich verbessert werden können – von der Produktkonzeption und dem Design über Fertigung, Vertrieb, Fulfillment bis hin zu Backoffice-Funktionen. Lean bietet den größten Nutzen, wenn seine Prinzipien, Philosophie und Tools außerhalb der "vier Wände" eines bestimmten Unternehmens eingesetzt und über eine Wertschöpfungskette von vor- und nachgelagerten Lieferanten ausgedehnt werden.

Lean wird von fünf Prinzipien und drei Perspektiven geleitet.

Prinzipien des schlanken Denkens:

1. Identifizieren Sie, was für den Kunden von Wert ist
2. Verstehen Sie den Fluss dieses Wertes durch die Organisation
3. Verbessern Sie den Wertfluss durch die Organisation
4. Lassen Sie den Kunden diesen Wert nach Bedarf durch das Unternehmen ziehen
5. Suche nach Perfektion

Die drei Perspektiven, die den Kern der Prinzipien von Lean Thinking bilden, sind:

1. Aus Sicht des Kunden sehen
2. Betrachten Sie aus der Perspektive des Teils, Produkts oder der Dienstleistung.
3. Aus der Wertstromperspektive sehen (End-to-End).

Was ist Six Sigma (6Ϭ)?

Six Sigma ist eine Reihe von Werkzeugen und Techniken, die verwendet werden, um Prozesse zu verbessern, indem die Variation ihrer Ausgabe reduziert wird, um Fehler zu reduzieren.

Das grundlegende Ziel der Six Sigma-Methodik ist die Implementierung einer messbasierten Strategie, die sich auf Prozessverbesserung und Variationsreduzierung durch die Anwendung von Six Sigma-Verbesserungsprojekten konzentriert. Six Sigma kann als eine Methode beschrieben werden, die statistische Werkzeuge verwendet, um Fehler in jedem Prozess zu identifizieren und zu beseitigen. Das Ziel von Six Sigma ist es, die Qualität Ihres Outputs zu verbessern. Durch das Nachverfolgen und Analysieren von Daten sowie durch statistische Modellierung werden Änderungen an einem bestehenden Prozess identifiziert, die zu einer verbesserten Leistung führen. Diese Verbesserung kann in Form von weniger Fehlern, erhöhtem Durchsatz und effizienteren Prozessen erfolgen – all dies senkt die Kosten des bereitgestellten Produkts oder der bereitgestellten Dienstleistung.

Six Sigma betrachtet die Variationen, die im Prozess auftreten, und die Variation des Outputs des Prozesses. Das Ziel von Six Sigma besteht darin, die Variation (Verschwendung) zu reduzieren, da durch die Reduzierung der Variation ein qualitativ hochwertigeres gutes Produkt mit den gleichen oder weniger Ressourcen hergestellt wird.

Six Sigma wird normalerweise durch drei verschiedene Elemente verstanden:

1. Eine Strategie der kontinuierlichen Verbesserung.
2. Ein Satz statistischer Tools, mit denen Abweichungen in jedem Prozess im Zusammenhang mit der Herstellung eines Produkts oder der Bereitstellung einer Dienstleistung berücksichtigt werden können.
3. Eine Methode zur Definition des Qualitätsgrades, den ein Prozess erreichen kann.

Die statistische Darstellung von Six Sigma beschreibt quantitativ, wie ein Prozess abläuft. Um eine Six Sigma-Konformität zu erreichen, darf ein Prozess nicht mehr als 3,4 Fehler pro Million Gelegenheiten produzieren. Ein Six Sigma-Defekt ist definiert als alles, was außerhalb der Kundenspezifikationen liegt. Eine Six Sigma Opportunity ist dann die Gesamtmenge der Chancen für einen Fehler.

Lean/Six Sigma

Lean und Six Sigma betrachten Probleme, die zu einer verringerten Unternehmensleistung führen, aus unterschiedlichen Perspektiven. Lean kann im makroökonomischen Sinne betrachtet werden – es konzentriert sich darauf, Verschwendung in den Geschäfts- und Herstellungsprozessen sichtbar zu machen. Six Sigma kann im Mikro-Sinn verstanden werden – es konzentriert sich auf Verschwendung, die in Prozesse und Anlagen eingebettet ist und ohne den Einsatz statistischer Werkzeuge nicht sichtbar gemacht werden kann. In beiden Fällen können nach der Identifizierung von Abfällen Ressourcen für deren Beseitigung bereitgestellt werden. Daher arbeiten Lean und Six Sigma für viele SMM-Anforderungen gut zusammen. Lean-Verbesserungsmethoden sind kostengünstiger zu implementieren als die statistisch basierten Six Sigma-Methoden. Daher können viele Unternehmen jahrelang nur mit Lean große Verbesserungen erzielen, bevor sie in die Schulungen und Tools von Six Sigma investieren müssen.

Bleiben Sie dran für unseren nächsten Teil der Serie „Lean Principles and Tools“.

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