Zuverlässigkeit:Es geht nicht nur um Wartung!

Willkommen Zuverlässige Anlage Leser zu meiner neuen Kolumne, die ich „The Exponent“ betitelt habe. Ich freue mich sehr, dieses neue Projekt zu starten! Ich habe mich aus einem sehr strategischen Grund dafür entschieden, meine Kolumne „The Exponent“ zu nennen. Schauen wir uns an, wie das Wörterbuch den Begriff „Exponent“ definiert…

1. ein Symbol, das oben und rechts neben einem mathematischen Ausdruck steht, um den Vorgang der Potenzierung anzuzeigen
2. a. einer, der erklärt oder interpretiert; B. eine, die sich einsetzt, praktiziert oder vorlebt

Für einen Fachmann für Betriebssicherheitsmanagement besitzt der Begriff eine interessante Gegenüberstellung von Definitionen. Es stellt gleichzeitig einen Meister oder Praktiker und die mathematische Funktion dar, die die Grundlage der Exponentialverteilung ist, auf der die meisten grundlegenden Zuverlässigkeitsberechnungen basieren. Die Exponentialverteilung wird verwendet, um die System- oder Komponentenzuverlässigkeit zu berechnen, indem der natürliche Logarithmus – mathematisch dargestellt durch den Term e =2,718 – mit der negativen Potenz der Ausfallrate multipliziert mit der Zeit erhöht wird.

Die meisten grundlegenden Zuverlässigkeitsberechnungen basieren auf dem natürlichen Logarithmus oder einer Ableitung, einschließlich der Weibull-Analyse, dem wohl mächtigsten quantitativen Werkzeug im Arsenal des Zuverlässigkeitsingenieurs. Man könnte sagen, dass e für die Zuverlässigkeit das ist, was pi für die Geometrie ist. Beides sind vielseitige, aber irrationale Zahlen.

Meine Mission für diese Kolumne ist es, die grundlegenden Elemente des Anlagenzuverlässigkeitsmanagements zu diskutieren und die Praxis in diesem Bereich zum Nutzen unserer Leser, ihrer Arbeitgeber und anderer Interessengruppen zu fördern. Ich werde sowohl quantitative als auch qualitative Konzepte ansprechen. Einige Kolumnen werden Ihren Werkzeugkasten verbessern, andere werden Sie zum Nachdenken anregen, einige werden Erfolge feiern und wieder andere helfen uns alle, aus unseren Fehlern zu lernen, in der Hoffnung, Wiederholungen zu vermeiden.

Zuverlässigkeit ist ein funktionaler Faktor, der Ursachen in gewünschte Ergebnisse umwandelt.

Das erste Thema, das ich ansprechen möchte, ist die Industriekultur, die wir gemeinsam geschaffen haben, wodurch unsere Unternehmen Zuverlässigkeit einfach als de facto Synonym für Wartung definieren. Es ist viel zu üblich, dass das Management auf Fragen zur Zuverlässigkeit mit der Angabe des Verantwortlichen antwortet. „Ja, wir haben Verlässlichkeit – darum kümmert sich Joe.“ Dies ähnelt auf eindringliche Weise dem, was während der Qualitätsrevolution geschah. Die Industrie hat erkannt, dass Qualität ein Ziel ist, das der Mission der Organisation dient, und nicht eine funktionale Abteilung. Erst als Organisationen anfingen, Qualitätskulturen zu schaffen und jedem die Verantwortung zuzuweisen, brachen Organisationen aus der auf Inspektionen basierenden Denkweise der Qualitätskontrolle in die aufgabenorientierte Denkweise des Qualitätsmanagements aus. Zuverlässigkeit ist nicht anders. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Organisation zuverlässig ist, weil ein paar Leute daran arbeiten, dann irren Sie sich stark.

Lassen Sie uns dies in ein Flow-Modell aufschlüsseln und eine Plausibilitätsprüfung durchführen (siehe Abbildung unten). Zuverlässigkeit ist ein funktionaler Faktor, der von mehreren Grundursachen beeinflusst wird, die wiederum mehrere Symptome beeinflussen, die den gewünschten Ergebnissen dienen. Zuverlässigkeit, zusammen mit mehreren anderen funktionalen Voraussetzungen, ermöglicht es der Anlage oder Fabrik, ihre Betriebszeit-, Ertrags-, Qualitäts-, Sicherheits- und Umweltverträglichkeitsziele und letztendlich die Missionsziele des Unternehmens zu erreichen. Dieser nebulöse Begriff „Zuverlässigkeit“ ist jedoch ein Nebenprodukt seiner Ursachen oder beeinflussenden Variablen, zu denen Design, Beschaffung, Betrieb und Wartung gehören. Anzunehmen, dass nur eine der Einflussvariablen das gewünschte Zuverlässigkeitsergebnis liefern kann, ist unsinnig – was ich oft als Brezellogik nenne, weil alles verdreht ist.

Nehmen Sie zum Beispiel Design und Beschaffung. Genauso wie die genetische Veranlagung der größte Einflussfaktor auf die Wahrscheinlichkeit von Herzinfarkt, Schlaganfall und anderen fehlerverursachenden Erkrankungen beim Menschen ist, bestimmt die mechanische und elektrische Konstruktion, die auf die Beschaffung ausgedehnt werden kann, die grundlegende Zuverlässigkeit einer Maschine. Schlechtes Design ist wie schlechte DNA in einem Menschen. Mike Johnson, einer der leitenden technischen Berater von Noria, bezeichnet schlechtes Design als schlechte DNA – Design Not Adequate! Ganz gleich, wie Sie die Maschine warten und betreiben, wenn sie eine schlechte DNA hat, werden Sie Ihre Betriebszuverlässigkeitsziele und damit Ihre betrieblichen Geschäftsziele in Bezug auf Betriebszeit, Ertrag, Qualität, Sicherheit und Umweltverträglichkeit nie erreichen. Wenn diese operativen Ziele erreicht werden, besteht kaum eine Chance, Ihre Missionsziele einer höheren Nettovermögensrendite (RONA), eines höheren Gewinns pro Aktie, eines höheren Aktienkurses usw. zu erreichen.

Ray Oliverson von der Hartford Steam Boiler Versicherungsgesellschaft führt etwa 40 Prozent der Anlagenprobleme auf die Konstruktion, etwa 30 Prozent auf den Betrieb und etwa 30 Prozent auf die Wartung zurück. Ich denke, seine Zahlen machen Sinn. Und es gibt viele Interaktionen innerhalb dieser Funktionsgruppen. Design beeinflusst beispielsweise Wartbarkeit und Bedienbarkeit. Wartung und Betrieb beeinflussen sich, wenn sie miteinander kommuniziert werden. Wenn sie effektiv mit Design und Beschaffung kommunizieren, können sie dazu beitragen, dass sich Konstruktions- oder Kauffehler nicht wiederholen.

Der Punkt ist, dass Zuverlässigkeit keine funktionale Aufgabe ist, die einer Person oder Gruppe zugewiesen werden kann. Wir sind alle im selben Boot. Wir können unsere Gelegenheit nutzen, durch Teamarbeit zur Mission der Organisation beizutragen.

Es ist an der Zeit, unseren Ansatz zur Anlagenzuverlässigkeit zu ändern, der mit einer Änderung der Einstellung beginnt. Ich freue mich auf zukünftige Folgen von „The Exponent“. Ich bin immer an Ihrem Feedback und Ihren Ideen interessiert!