Fertigungstrends 2022 – Teil 2 – Mit Make UK

Willkommen beim Trenderkennungs-Podcast, unterstützt von Senseye, einem Branchenführer bei der Verwendung von KI zur Förderung einer skalierbaren und nachhaltigen Anlagenleistung und -zuverlässigkeit. Dies ist eine neue Veröffentlichung, die Ihnen dabei helfen soll, Ideen zu entwickeln, wie Sie Wartungseffizienzen erreichen können.

Für diese zweiteilige Serie werde ich von Jim Davison und Fhaheen Khan von Make UK begleitet, die Hersteller im Vereinigten Königreich vertreten.

In Teil 2 unserer Serie über das, was Hersteller im Jahr 2022 erwartet, gesellen sich wieder Jim Davison und Fhaheen Khan von Make UK zu mir. Den ersten Teil können Sie sich hier anhören.

In der letzten Folge dieser Serie haben wir über die wachsende Bedeutung von Technologie in der Fertigung gesprochen und darüber, ob Hersteller Servitization als große Chance im Jahr 2022 ansehen.

Es ist ermutigend zu hören, dass die Digitalisierung für Hersteller im Jahr 2022 ganz oben auf der Agenda steht. Aber nicht nur für die Big Player – Fhaheens Beispiel eines KMU, das seine Produkte mit einem 3D-Drucker in seinem Schlafzimmer herstellt, bevor es skaliert, ist geradezu inspirierend und zeigt es einfach wie Digital die Eintrittsbarrieren in einen Markt verringern oder sogar beseitigen kann.

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Transkript

Behandelte Schlüsselthemen (klicken Sie, um zum Abschnitt zu springen)

1. Wie wird Technologie die Fertigung im Jahr 2022 beeinflussen
2. Neue Start-up-Hersteller drängen auf den Markt
3. Die Rolle der vorausschauenden Wartung in der Fertigung im Jahr 2022
4. Vorteile der Servitization für Hersteller
5. Ist Ihr Sektor reif für Servitization? Laden Sie das Whitepaper herunter

Niall Sullivan, Senseye:Ich wollte irgendwie weitermachen, die Art der Konversation ein wenig in Richtung Technologie verlagern, weil ich weiß, dass das etwas war, was Fhaheen zuvor erwähnt hat. das wird, wie Sie sagten, speziell grüne Technologie sein.

Vielleicht ist das also eher eine Frage für Jim, also haben wir Technologien wie 5G gesehen, jetzt habe ich auf Ihrer Website gesehen, es wird viel über 5G geredet, und aus unserer Sicht, sagen wir aus Senseye-Sicht, Industrie 4.0, und ich habe mich nur gefragt … Nun, klar, es hat bereits einen transformativen Effekt auf die Fertigung, aber wie wird das bis 2022 und darüber hinaus aussehen? , denke ich, auch?

Jim Davison, Make UK:Also ich denke, einer der... Ja, es gibt eine Erkenntnis, dass aufgrund dieses Arbeitskräftemangels und der Tatsache, dass es keinen geben wird schnelle Lösung für einige dieser Probleme, die Ausbildung der nächsten Generation dauert vier oder fünf Jahre.

Die Realität sieht so aus, dass viel mehr Unternehmen offen für Investitionen in Investitionsgüter sind. Und ein grundlegender Teil davon ist auch, wie sie sicherstellen können, dass Geräte und Systeme, die die Produktaktionsprozesse verwalten und organisieren, viel stärker digital vernetzt sind.

Es ist ein Klischee, aber wenn man es messen kann, kann man es verbessern. Wenn Sie es nicht messen können, dann, hey, werden Sie nie eine Veränderung in Ihrem Unternehmen vornehmen. Ich glaube also nicht, dass man digitale Technologien segmentieren oder trennen kann und wie sie sich verändern werden, nicht nur hergestellte Produkte, sondern auch die Art und Weise, wie wir einen Hersteller innerhalb einer Fabrik führen, und die Lieferkette ist das, was Unternehmen angehen werden einige dieser zukünftigen Herausforderungen.

Die Verwendung technischer Lösungen wird viele der grünen Verbesserungen vorantreiben, über die wir sozusagen gesprochen haben. Ich denke also, dass sie fast untrennbar miteinander verbunden sind, und tatsächlich werden es digitale Fähigkeiten sein, die einige dieser Funktionen freischalten werden.

Wenn Sie Dinge in Echtzeit messen und dann Informationen anzeigen können, und ich verwende das Wort Informationen statt Daten, so dass Sie, wenn Sie eine Fabrik verwalten, ein Dashboard haben das kann Ihnen sagen:„Arbeiten wir auf dem Niveau, das wir brauchen? Arbeiten wir mit der Effizienz, die wir brauchen? Arbeiten wir auf dem Qualitäts- und Ertragsniveau, das wir brauchen?“ ist wirklich wichtig, da Sie diese Änderungen als Prozess oder Produktdrift erfassen müssen.

Sie müssen dies so früh wie möglich erkennen, damit Sie Abfall minimieren können. Sie können Ineffizienzen innerhalb eines Produktionsprozesses minimieren. Sie können sicherstellen, dass Sie genau die richtige Menge an Waren herstellen, die Sie herstellen möchten, anstatt einen traditionellen Ansatz von Chargen zu verwenden, nur weil dies basierend auf den von Ihnen eingesetzten Produktionsprozessen effizient war.

Also, ja, ich sehe das als grundlegend an. Fhaheen, zweifellos hast du auch dort einige gute Beobachtungen gemacht.

Fhaheen Khan, Make UK:Ja, sicher. Ich meine, ich denke, es wird vielleicht manchmal von der Fertigungsgemeinschaft unterschätzt, besonders von denen, die Technologien noch übernehmen müssen, eigentlich, was sind die Vorteile davon? Und wir beobachten tatsächlich die Art der Entwicklung dieser Reise. Alle paar Jahre sehen wir, in welcher Phase sich Unternehmen in Bezug auf ihre Einführung und den Weg der digitalen Einführung befinden.

Wir haben diese Umfrage, die wir, glaube ich, früher Innovationsmonitor nannten, aber dieses Jahr haben wir sie anders genannt. Es war wie die Industry .4.0-Karte.

Aber es gibt eine spezielle Frage dazu, die wir alle zwei Jahre oder so stellen, wo es heißt:"Es gibt vier Phasen der digitalen Einführung, die von der Präkonzeption über die Konzeption bis hin zur Entwicklung reichen , und Revolution", und ich werde nicht auf die Details eingehen, was das genau bedeutet, aber im Wesentlichen reicht das Spektrum vom Nichtstun gegen die Digitalisierung bis hin zur tatsächlichen Einführung der Digitalisierung, digitaler Techniken und dem Erkennen der Vorteile dieser Einführung.

Und wir haben gesehen, dass der Prozentsatz der Hersteller diese Revolutionsphase erreicht hat, die die ideale Phase ist, in der Sie sich befinden möchten, oder zumindest das Ziel für ein Unternehmen sein sollte wer diese Entscheidungen trifft.

Im Jahr 2018 befanden sich etwa 4 % der Hersteller in der Revolutionsphase. Im Jahr 2021 ist diese Zahl jetzt auf etwa 23 % gestiegen. Also nicht so hoch, wie wir es gerne hätten, aber es ist ein deutlicher Sprung in zwei Jahren. Und ich denke, wir haben das bereits erwähnt, aber die Pandemie hat viele dieser Pläne tatsächlich beschleunigt, was es Unternehmen ermöglichte, tatsächlich viel schneller in diese Art von Revolutionsphase zu springen.

Deshalb freuen wir uns sehr zu sehen, dass sich das in die richtige Richtung bewegt, und wir würdigen das natürlich Unternehmen, die mit Make UK zusammenarbeiten, aber auch Programme wie Made Smarter Dadurch konnten viele Unternehmen Technologien übernehmen.

Das einzige, was ich hinzufügen möchte, ist etwas, das ich kürzlich durch ein wenig Recherche gelernt habe, also haben wir einen Bericht über KMU und Scale-ups und Fertigung veröffentlicht, nur ein paar Wochen, vor ein paar Tagen. Und eine der Fallstudien, die wir für diesen Bericht hatten, handelte von einem neuen Startup-Hersteller.

Was wir also gesehen haben, ist, dass es sehr schwierig ist, ein neues Produktionsunternehmen zu gründen, weil das Kapital, das für den Zugang zu Land, einer Fabrik, all diesen Dingen, die man braucht, benötigt wird, Es ist fast immens für einen neuen Unternehmer, der möglicherweise nicht über das dafür erforderliche Finanzkapital verfügt.

Aber die Technologie hat das ein wenig geändert. Meine Diskussion mit diesem Hersteller, der sich selbst als Design-Fertigungsunternehmen bezeichnet, weil sie keinen Zugang zu einer Fabrik hatten, sie nicht das Kapital dafür hatten, was sie taten, war, dass sie sich einen 3D-Drucker kauften.

Sie kauften sich einen 3D-Drucker in ihrem Schlafzimmer und fingen an, Produkte bequem von zu Hause aus zu entwerfen. Und sobald sie in der Lage waren, ihre eigenen Prototypen herzustellen, konnten sie sich mit Lieferanten in Großbritannien treffen, die bereits Zugang zu Produktionslinien und Einrichtungen hatten, die diese Produkte für sie herstellen konnten.

Und das zeigt Ihnen, wie die Technologie die Eintrittsbarrieren für Unternehmen massiv gesenkt hat. Wenn also neue Leute ein Unternehmen in der Fertigung gründen wollten, können sie das jetzt leichter tun als zuvor, und das ist dem Fortschritt der Technologie und der Tatsache zu verdanken, dass die Technologie selbst mit der Zeit billiger und zugänglicher wird Menschen. Und wir freuen uns sehr darauf, zu sehen, was dieses Unternehmen tut, aber auch auf neue ... Wenn sich jemand das anhört und darüber nachdenkt, ein Fertigungsunternehmen zu gründen, wissen Sie, dass es wahrscheinlich nicht so schwierig ist, wie Sie denken. P>

Niall Sullivan, Senseye:Richtig. Und ich denke, das ist wirklich ein wichtiger Punkt, weil ich weiß, dass wir vorhin gesagt haben, dass viele Leute nicht wissen, dass sie in Großbritannien produzieren. Vielleicht bin ich darin eingeschlossen, aber es sind Geschichten wie diese, die mehr hervorgehoben werden sollten, um die nächste Generation zu inspirieren, weil ... Ja, ich denke, das ist wirklich eine wirklich inspirierende Geschichte. Genial.

Also wollte ich... Wieder auf der Technologieseite, ich weiß, Jim, du hast mit uns bei Senseye an vielen verschiedenen Projekten gearbeitet, einschließlich eines kürzlichen Erstens, eigentlich um Nachhaltigkeit in der Fertigung, also geben Sie einige wirklich gute Einblicke. Also wollte ich wissen, wo stehen wir mit Predictive Maintenance? Was ist Ihr Eindruck von den Mitgliedern? Ist es etwas in ihren Köpfen? Ist es, sind sie sich dessen immer noch nicht bewusst? Oder hoffentlich sind sie sich dessen bewusst, aber vielleicht kulturell, vielleicht nicht bereit dafür. Was denkst du besonders darüber?

Jim Davison, Make UK:Ich denke, es hängt von der Art der... Fertigung ab, ist eine sehr breite, sehr breite Kirche.

Niall Sullivan, Senseye:Ist es.

Jim Davison, Make UK:Und Unternehmen und die Art von Kapital und Maschinen, die sie einsetzen, können sehr unterschiedlich sein. Aber definitiv, für einen Hersteller, der stark vom effizienten Betrieb von Maschinen abhängig ist, sind Wartungsaktivitäten absolut kritisch.

Wenn ich an die Tage zurückdenke, als ich für die Leitung eines Produktionsunternehmens verantwortlich war, war das absolut Schlimmste, wenn Sie ein sehr volles Auftragsbuch hatten und Ihre Ausrüstung betreiben mussten monatelang platt. Das Letzte, was Sie wollten, war ein unerwarteter Zusammenbruch.

Jetzt konnte ich die geplante Ausfallzeit bewältigen. Ich konnte mit einer Maschine fertig werden, von der ich wusste, dass sie an einem bestimmten Tag zwei Stunden lang offline sein würde. Das könntest du einplanen. Das absolut Schlimmste ist dieser unerwartete Ausfall.

Als die Organisation, in der ich arbeitete, dafür sorgte, dass wir die Betriebszeit unserer Maschinen verbesserten, mussten wir dies durch Einzelpersonen tun, die Vibrationen von Hand anhand von Temperaturen maßen , von Hand, und buchstäblich physisch in einer Fabrik herumlaufen, um Geräte zu identifizieren, die anfingen, suboptimal zu arbeiten, damit wir diese Teile bei Bedarf austauschen konnten, anstatt uns an die vom Hersteller vorgeschlagene Wechselperiode zu halten, die immer lange vorher sein würde Das Teil würde sich tatsächlich abnutzen. Weil sie niemals Garantieansprüche für Bits geltend machen wollten, die während ihrer garantierten Lebensdauer ausgefallen sind.

Ich habe also aus erster Hand erfahren, wie wichtig es ist, das zu tun, und ich spreche von einer Operation, die ich vor 15 Jahren verlassen habe.

Also schaue ich mir die aktuellen Lösungen dafür an und die Art der Erfassung, die Sie mit drahtlosen Verbindungen haben können, was bedeutet, dass Sie so viel mehr Informationen effizient sammeln können. Und wenn Sie das dann an ein System anschließen, das in der Lage ist, effektiv zu verwalten, wie, wann und was Sie an Ihren Geräten tun sollten, um sicherzustellen, dass Sie unnötige Ausfallzeiten minimieren, aber Sie stellen sicher, dass Sie diese kilometerlangen Ausfälle vermeiden erstaunlich.

Und es wird nicht steigen, sondern nur die Effizienz der Ausrüstung, damit Sie die Teile so schnell herstellen können, wie die Maschinen liefern können es für Sie, sondern auch auf die Qualitätsstandards, die Sie benötigen, um konstant zu produzieren.

Also ist es für viele Branchen enorm wichtig. Einige der offensichtlichen sind schnelllebige Konsumgüter mit sehr hohem Volumen. Tatsächlich ist die Lebensmittelherstellung digital unglaublich gut vernetzt, indem sie alle Arten von Fähigkeiten nutzt, um sicherzustellen, dass Anlagen und Ausrüstung optimiert werden.

Autofabriken, laufende kontinuierliche Prozesse, wiederum sind sie tendenziell die Industrien, die am weitesten unten auf dieser Linie liegen. Wo es nicht vollständig vernetzte Maschinen gibt, die nicht unbedingt die ganze Zeit hart genutzt werden, dann würde ich sagen, dass die Übernahme einiger dieser Konzepte für sie nicht so ausgereift ist.

Für mich ist es grundlegend. Wenn Sie Ihren Fertigungsprozess wirklich verschlanken und umweltfreundlicher gestalten wollen, dann sind diese Echtzeitinformationen und die Fähigkeit, proaktive Schritte zu unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Anlage optimiert ist, absolut entscheidend.

Niall Sullivan, Senseye:Ja. Und offensichtlich ist es absolut entscheidend, die Fabrik am Laufen zu halten, wie Sie sagten. Ja.

Jim Davison, Make UK:Das Schlimmste, woran ich mich erinnern kann, war, dass wir Maschinen hatten, die Teile hätten verpacken sollen, eine pro Sekunde, und Sie würden hingehen und es sich ansehen und es würde laufen und alle drei Sekunden einen packen. Sie würden sagen:"Nun, warten Sie eine Minute. Was ist damit los, Leute?" "Oh, wir haben die Maschine verlangsamt, weil es grundsätzlich ein Problem damit gab." Und anstatt das Problem zu beheben und anzugehen, würden die Jungs es natürlich nur verlangsamen, sodass "es lief, also habe ich kein Problem." "Nun, das haben wir, weil wir nur noch ein Drittel der Kapazität haben, die wir an einem bestimmten Tag hätten produzieren können."

Also ja, es gibt einige einfache Verhaltensweisen, die wir in Prozessen, die nicht unbedingt unter vollständiger Sichtbarkeit und vollständiger Kontrolle stehen, als Problemumgehungen finden, wenn dies sinnvoll ist.

Niall Sullivan, Senseye:Ja. Das ist mir eigentlich neu. Davon habe ich in meiner begrenzten Zeit in dieser Art der Fertigung noch nie gehört, in der Welt der Fertigung. Ja. Die Maschine tatsächlich zu verlangsamen ist eine, würde ich sagen, eine Lösung, aber zumindest ein Heftpflaster könnte die, denke ich, die richtige Analogie dafür sein.

Jim Davison, Make UK:Ja. So kann man es gut beschreiben. Du hast absolut recht. Es war ein Heftpflaster. Also:"Lassen Sie die Maschine laufen, bis ich aus der Schicht gehe, und dann ist es das Problem von jemand anderem."

Niall Sullivan, Senseye:Oh Gott. Das kann nie gut sein.

Jim Davison, Make UK:Nein

Niall Sullivan, Senseye:Außerdem wollte ich kurz auf das Thema eingehen, über das wir im Moment immer mehr hören, und ich bin offensichtlich daran interessiert hören, ob es bei euch beiden auch so ist, also wir hören viel über Servitization, also das Anbieten von Dienstleistungen. Also nicht nur Produkte verkaufen, sondern Endkunden tatsächlich Dienstleistungen anbieten.

Also bin ich nur daran interessiert, Ihre Meinung zu hören. Hören Sie das von Mitgliedern, die vermuten könnten, dass dies ein großes Problem oder eine große Chance sein wird, sagen wir eigentlich für Hersteller?

Jim Davison, Make UK:Ja, absolut. Und ja, ich meine, wenn Sie immer noch Waren und Dienstleistungen oder Produkte in Großbritannien herstellen, müssen Sie darin sehr gut sein oder Ihren Kunden einen echten Mehrwert bieten. Denn die Realität ist, wenn Sie nur nach dem niedrigsten Preis suchen, ja, Sie würden wahrscheinlich keinen Artikel in Großbritannien herstellen.

Die Realität ist, dass mir eine Reihe von Unternehmen einfallen, die dieses Konzept übernommen haben. Eines ist ein Subunternehmer-Elektronikhersteller. Anstatt also nur einen Artikel, eine Platine, herzustellen und diese dann an ihre Kunden zu verkaufen, haben sie es tatsächlich geschafft, die Montage einzuführen. Sie sind also tatsächlich an dem Punkt angelangt, an dem sie den Artikel tatsächlich für ihre Kunden zusammenbauen, also bieten sie die Möglichkeit der Montage an. Sie bieten ihren Kunden auch Lagerhaltung und Bestandsverwaltung dieser Komponenten an.

Aber die Kunden des Kunden glauben, dass die Artikel direkt von ihrem Lieferanten versandt werden, wenn das sinnvoll ist, und nicht vom Subunternehmer. Und sie verwalten diese Lieferkette. Also ja. Wenn eine Kundenbestellung eingeht, geht sie zum Subunternehmer, sie erfüllen die Bestellung, sie versenden sie. Es sieht aus, als käme es aus dieser Fabrik. Es enthält Versandscheine mit den Angaben des Lieferanten, nicht mit den Angaben des Subunternehmers.

Und für mich ist das ein einfaches Beispiel für ein kleines, mittelständisches Unternehmen, das dieses Konzept tatsächlich übernommen hat, und festgestellt hat, wo und wie es einen Service um das wickeln kann, was sonst der Fall wäre ein einzelnes Board oder eine einzelne Komponente sein ... Ja, Job für sie, in etwas, das für ihren Kunden viel strategischer ist, was bedeutet, dass es viel schwieriger ist, diesen Subunternehmer zu verdrängen, als wenn sie nur um die Nummer X konkurrieren würden von Widgets auf Preisbasis oder Turnaround-Basis.

Ich denke, es gibt einige interessante Entwicklungen bei Maschinenlieferanten. Anstatt also, dass ein Unternehmen mir eine Maschine für X Hunderttausend Pfund verkauft, wird sie tatsächlich geleast, und es wird auf der Grundlage von X Packungen pro Stunde geleast, und Sie zahlen pro Packung, wenn das Sinn macht.

Aber der Vorteil für das Unternehmen, das die Maschinen nutzt, ist, dass Sie nicht diese massive Kapitalausgabenfront haben. Außerdem ist der Lieferant auch für die Aufrechterhaltung der Leistung dieser Maschine verantwortlich. Also für mich ist das ein wirklich interessantes Beispiel. Und Verpackungsfirmen und Verpackungslieferanten oder Lieferanten von Verpackungsmaschinen bahnen sich ihren Weg in diesen Markt.

Das offensichtliche Beispiel ist Rolls-Royce, der stundenweise Strom verkauft, also ja, Fluggesellschaften besitzen nicht die Triebwerke, die unter den Flügeln ihrer Maschinen sitzen. Das wird von GE und Rolls-Royce als stundenweise angetrieben verkauft.

Ja. Ich denke, davon wird es immer mehr geben, einfach weil man diesen Wert hinzufügen muss. Sie müssen ein strategischer Teil der Infrastruktur und Lieferkette Ihrer Kunden sein. Und je mehr Sie diesem Kunden einen Mehrwert bieten können, desto besser ist diese Beziehung und desto lukrativer ist diese Gelegenheit auch für Sie als Unternehmen. Es findet also definitiv statt. Ich denke, wir werden mehr davon sehen, wenn sich die Produktion anpasst und verändert. Veränderung freut sich.

Fhaheen, ich weiß nicht, ob Sie irgendwelche Beobachtungen oder Gedanken haben.

Fhaheen Khan, Make UK:Das war wirklich interessant, Jim. Da habe ich auch einiges gelernt. Das wusste ich nicht.

Ich war ziemlich neugierig. Ja. Ich meine, ich denke, so wie ich das verstanden habe, ich meine, schauen Sie, die Idee, Dienstleistungen für Hersteller einzubeziehen, ist nicht unbedingt ein neues Element der Produktion, aber so wie ich es verstehe, wird es für die Endverbraucher immer wichtiger. Sie werden immer innovativer in der Art von Dienstleistungen, die sie produzieren.

Und ich denke, dass die Menschen als Durchschnittsverbraucher oft nicht erkennen, wie viel Service sie bereits erhalten. Ich meine, man kann Apple auch als Hersteller von Produkten bezeichnen, und dann schließt man Dinge wie AppleCare oder Garantien ein, und das selbst ist das Serviceelement von Manufakturwaren. Und ich denke, die Leute erkennen oft nicht, dass sie tatsächlich einen Service übernehmen und die Hersteller diese Elemente seit vielen, vielen Jahren integrieren. Es ist nur ein Teil des Handels.

Es ist interessant, dass dieses Jahr kurz nach dem Austritt des Vereinigten Königreichs aus der EU eine neue Verordnung oder Richtlinie eingeführt wurde, die so genannte „Right to Repair Manufacturers“. . Tatsächlich müssten Hersteller von Produkten wie Waschmaschinen, Geschirrspülern, Herden usw. in der EU für diese Art von Produkten und Herstellern im Vereinigten Königreich eine längere Garantie gewähren, wenn sie versuchen würden, diese Art von Produkten dort zu verkaufen die EU müsste auch das Recht auf Nachbesserung einhalten.

Das war also ziemlich interessant. Ich habe keine Probleme von unseren Mitgliedern zu diesem Problem gehört. Es bedeutet nur, dass Sie einen längeren Service bieten müssen, damit Verbraucher, die eine Waschmaschine kaufen, dieses Produkt viel länger warten können, und es ist besser für sie, aber es ermöglicht dem Hersteller auch, ein neues Element einzubauen auch in ihre Pakete.

Also, ja, ich denke, wie Jim sagt, ich schließe mich sehr dem an, was er gesagt hat, in Bezug auf das Wachstum. Ich denke, es wird immer serviceorientierter, aber wir werden auch nie das Ende der tatsächlichen physischen Seite sehen. Ich denke, dass sich die Art und Weise, wie wir diese Produkte liefern, im Laufe der Zeit ein wenig ändern wird.

Niall Sullivan, Senseye:Ja. Und nur um das noch hinzuzufügen, unsere Beteiligungen werden voraussagen, dass die Wartung tatsächlich dieses Serviceniveau darüber hinaus bringt. Also, wenn Sie diese Garantien anbieten, gibt es nur eine andere Garantiestufe, denke ich. Wenn Sie einige dieser Ausfälle im Voraus vorhersagen können, können Sie tatsächlich proaktiv mit Ihren Endkunden umgehen, anstatt zu reagieren, wie wir zuvor gesagt haben.

Panne, jemand will eine Panne, etwas, das nicht funktioniert, sei es in einer Fabrik oder einer Waschmaschine. Aber wenn es ein proaktiverer Service sein könnte, dann kann das nur ein besseres Kundenerlebnis sein. Und davon, denke ich, gibt es auch eine weitere Ebene wie erhöhte Einnahmen.

Jim Davison, Make UK:Ja. Und ich denke, es wird Organisationen dazu bringen, Dinge anders zu gestalten. Und was ich damit meine, ist, dass die Dinge viel robuster, leistungsfähiger und aufrüstbar sein werden, sodass sich ihre Lebensdauer verlängert. Und durch die Einführung einiger dieser Änderungen wird man tatsächlich von diesem Wegwerfkonzept wegkommen, man hat eine Waschmaschine für fünf Jahre und dann ist es nicht wirtschaftlich, sie zu reparieren, also muss man die nächste Version kaufen.

Ich denke, dass all diese Dinge allein durch Dinge wie Netto-Null- und Nachhaltigkeitsagenden herausgefordert werden, und die Kunden werden andere Dinge verlangen. Und wir werden das auch bei B2B-Maschinentransaktionen sehen. Ja. Diese Verbindlichkeit, diese Wiederholbarkeit, diese Leistungsfähigkeit dieser Ausrüstung wird meiner Meinung nach stärker werden, weil, ja, die Kunden dies fordern werden.

Und wenn Sie einem Bausatz Ihren Namen geben, der in der Lage ist, 15 Jahre lang alle 24 Stunden X.000 Teile zu liefern, dann ist das möglicherweise etwas anderes, als ihn mir einfach zu schicken erwartet, dass ich mich um die laufende Instandhaltung kümmere. Also, ja, ich finde es wirklich interessant.

Niall Sullivan, Senseye:Oh, absolut. Absolut. Ich verstehe ... Also kommen wir jetzt zum Schluss, aber was ich tun wollte, sind ein paar Dinge. Also wollte ich geben... Offensichtlich haben wir über den Bericht oder die Umfrage gesprochen, die im Januar herauskommen, Fhaheen, also wenn Sie... Ich meine, wir reden jetzt, es wurde noch nicht veröffentlicht, aber wir werden es aufnehmen in unseren Shownotes, wenn du das natürlich gerne tust. Aber wo können sie es herunterladen?

Fhaheen Khan, Make UK:Ja, natürlich. Dieser Bericht, sobald er verfügbar ist, und alle anderen Berichte, die ich heute erwähnt habe, können alle von unserer Website heruntergeladen werden. Sie müssen vielleicht nur ein wenig darin navigieren, aber Sie werden es dort für Sie finden.

Niall Sullivan, Senseye:Und auch aus Jims Sicht, wenn ich mehr Informationen über Make UK erfahren möchte, was wäre der beste Weg, um auf dem Laufenden zu bleiben Datum?

Jim Davison, Make UK:Es gibt also mehrere Möglichkeiten. Wir posten oft Dinge auf LinkedIn. Daher gibt es oft Links zu Dingen wie Berichten oder Veranstaltungen, die das britische Verlagswesen oder Brancheneinblicke hervorbringen. Also ja, wie mit mir über LinkedIn, und dann können wir Sie entweder mit einer Ressource verlinken oder ... Ja, ich würde gerne mit Leuten sprechen, um mehr über Make UK und ihre Fertigungsunternehmen zu erfahren.

Niall Sullivan, Senseye:Fantastisch. Vielen Dank, dass Sie sich heute Zeit genommen haben. Es war wirklich großartig, sich zu unterhalten.

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