Der Wert des Remote-Supports für automatisierte Arbeitszellen

Im Laufe der Lebensdauer von Industrieroboter-Arbeitszellen sind Ausfallzeiten unvermeidlich. Vorbeugende Wartung kann ungeplante Ausfallzeiten minimieren, aber es können jederzeit Gerätestörungen auftreten. Aus diesem Grund ist Remote-Support von unschätzbarem Wert.

Bei der Auswahl eines Integrators ist es ratsam, sicherzustellen, dass er eine Form von Remote-Support bietet, idealerweise mit sachkundigen Technikern, die rund um die Uhr in Bereitschaft sind. Remote-Support-Dienste helfen Roboterzellen, ihre maximale Produktivität auf verschiedene Weise zu erreichen.

Die Vorteile des Remote-Supports für Industrieroboter

Wenn Industrierobotersysteme ausfallen, hilft der Rund-um-die-Uhr-Zugriff auf sachkundiges Servicepersonal, Roboter so schnell wie möglich wieder in Betrieb zu nehmen. Dadurch werden die Auswirkungen ungeplanter Ausfallzeiten verringert, indem Produktivitätsverluste minimiert werden.

Das Finden zeitnaher Lösungen für Probleme mit Robotersystemen hilft Herstellern auch, einen schnelleren Return on Investment (ROI) zu erzielen. Die durch weniger störende Ausfallzeiten gewonnene Produktivität hilft Robotern, die anfängliche Investition in die Automatisierung schneller auszugleichen.

Was Sie beim Remote-Support für Roboter-Arbeitszellen beachten sollten

Nicht alle Arten von Remote-Support sind gleich. Ein robustes Remote-Support-System für Industrieroboter-Arbeitszellen beginnt mit in die Roboter eingebauter Standardhardware, die erfahrenen Technikern Echtzeitwarnungen und sicheren Zugriff auf alle Systeme im Notfall ermöglicht.

Remote-Support-Systeme sollten auch Echtzeit-Datenanalyse, historische Datenerfassung, Maschinenstatuswarnungen, Unterstützung für die Fertigungsausführung und benutzerdefinierte automatisierte Berichtsfunktionen umfassen. Zusätzlich zu diesen Funktionen würden die Remote-Support-Systeme von einem Team sachkundiger Techniker unterstützt, die in der Lage sind, alle Probleme einer Arbeitszelle anzugehen.

Remote-Support-Systeme für die industrielle Automatisierung unterscheiden sich stark je nach Dienstleister und wie tief das System in Robotersysteme integriert ist.

Der Wert des Remote-Supports sollte bei der Auswahl eines Integrators als Partner für die Automatisierung neuer oder bestehender Prozesse nicht unterschätzt werden. Industrieroboter bieten einen schnelleren ROI und eine höhere Produktivität, wenn sie mit einem robusten Remote-Support-System kombiniert werden.

Um mehr zu diesem Thema zu erfahren, lesen Sie das Remote-Support-System der Genesis Systems Group – Teil einer Suite vernetzter Fertigungssoftwaresysteme.