5 wesentliche Schritte für den Einstieg in das IoT-Produktmanagement

Sie möchten in das IoT-Produktmanagement einsteigen. Aber wo fängt man an? Welche Fähigkeiten brauchen Sie? Welche Unternehmen arbeiten heute am IoT? Beginnen Sie hier mit diesen fünf wesentlichen Schritten für den Einstieg in das IoT-Produktmanagement.

Heutzutage starten immer mehr Unternehmen IoT-Produktinitiativen (Internet of Things), und diese Unternehmen benötigen dringend qualifizierte Fachkräfte, die mit der Komplexität des IoT umgehen können. Zu diesen Fachleuten gehören Ingenieure, Datenwissenschaftler, Designer und natürlich IoT-Produktmanager.

Aber die IoT-Branche ist noch sehr jung und sowohl Unternehmen als auch Produktmanager versuchen immer noch zu verstehen, welche Fähigkeiten in dieser neuen Ära der Technologie benötigt werden.

Daher ist es keine Überraschung, dass die häufigste Frage, die ich von anderen PMs bekomme, lautet:„Wie kann ich zum IoT-Produktmanagement wechseln?“

In diesem Beitrag erkläre ich, was es bedeutet, ein IoT-PM zu sein und wie Sie Ihre Reise beginnen können.

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre grundlegenden Produktmanagementfähigkeiten solide sind

Letztendlich ist Produktmanagement für IoT immer noch Produktmanagement.

Es stimmt, dass einige wesentliche Unterschiede die Verwaltung von IoT-Produkten sehr kompliziert machen. Aber bevor wir darauf eingehen, möchte ich einen Schritt zurücktreten und betonen, dass die Rolle des Produktmanagers unabhängig von dem Produkt, der Technologie oder der Branche immer dieselbe ist:Produkte zu entwickeln, die einen Mehrwert schaffen Ihre Kunden und Ihr Unternehmen.

Wenn Sie bereits Erfahrung mit der Verwaltung eines technischen Produkts haben, sind Sie der Kurve bereits voraus. All diese Erfahrungen sind direkt auf das IoT anwendbar. Die Erfahrung, die Bedürfnisse der Benutzer zu verstehen und zu validieren, den Business Case zu erstellen, Anforderungen zu definieren und zu priorisieren, Roadmaps zu erstellen, mit der Technik zu arbeiten, die Verwaltung zu übernehmen und vieles mehr sind alles Fähigkeiten, die Sie sofort im IoT einsetzen können.

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Wenn Sie heute noch keine Erfahrung im Produktmanagement haben, empfehle ich Ihnen, Ihre PM-Karriere mit einem Nicht-IoT-Produkt zu beginnen, um Ihre Füße nass zu machen, bevor Sie in die komplexere Welt des IoT einsteigen. Wenn Sie ein paar Releases von Hardware- oder Softwareprodukten auf dem Buckel haben, wird es viel einfacher, die Aufmerksamkeit von IoT-Unternehmen auf sich zu ziehen.

2. Verstehen Sie den vollständigen IoT-Technologie-Stack und werden Sie ein Experte in mindestens einer Ebene

Obwohl wir sie IoT-„Produkte“ nennen, bauen Sie in Wirklichkeit als IoT-PM ein System auf. Das liegt daran, dass ein IoT-Produkt fünf Technologieebenen umfasst, die wir als IoT-Technologiestapel bezeichnen. Diese Schichten sind:

• Gerätehardware
• Gerätesoftware
• Kommunikation
• Cloud-Plattform
• Cloud-Anwendungen

Wenn Ihnen dieses Konzept neu ist, empfehle ich Ihnen, meinen IoT-Primer für Produktmanager zu lesen.

Wie Sie sehen, sind IoT-Produkte viel komplizierter als beispielsweise ein Cloud-Produkt, das nur die beiden oben aufgeführten Cloud-Schichten hat. Und jede dieser fünf Schichten kann als eigenständiges Produkt betrachtet werden. Die Verwaltung eines IoT-Produkts ist also wie die Verwaltung eines Portfolios von fünf Produkten.

Die Herausforderung beim Wechsel zum IoT-Produktmanagement besteht darin, dass Sie jetzt die Beziehungen und Abhängigkeiten aller fünf Ebenen verstehen müssen.

Die gute Nachricht ist, dass die meisten Personalverantwortlichen wissen, dass es unwahrscheinlich ist, dass eine einzelne Person eine End-to-End-IoT-Lösung verwaltet. Wenn Sie also kein kleines Startup sind, arbeiten Sie wahrscheinlich mit anderen Produktmanagern zusammen, die sich auf die verschiedenen Ebenen des IoT-Stacks spezialisiert haben.

Hier kommt das Konzept eines „T-förmigen“ Produktmanagers ins Spiel. Ein IoT-Produktmanager muss über ein solides horizontales Verständnis aller fünf Schichten des IoT-Technologiestapels und der Funktionsweise des End-to-End-Systems verfügen. Und dann sollten Sie dies mit fundierten vertikalen Kenntnissen in einer der Schichten des IoT-Technologiestapels ergänzen.

Wenn Sie beispielsweise Erfahrung mit der Verwaltung einer mobilen App haben, sind Sie bereits mit Cloud-Plattformen und Cloud-Anwendungen vertraut. Um in das IoT einzusteigen, sollten Sie sich darauf konzentrieren, (auf einer höheren Ebene) zu lernen, wie die anderen drei Ebenen des IoT-Technologiestapels funktionieren (Gerätehardware, Gerätesoftware und Kommunikation) und wie alle Ebenen miteinander in Beziehung stehen. Auf diese Weise sind Sie ein Experte auf zwei Ebenen und erfahren genug, um intelligente Gespräche mit anderen Teams über das gesamte System zu führen.

Wenn Sie über Hardwareerfahrung verfügen, sind Sie bereits mit der Gerätehardwareschicht vertraut. Um in das IoT einzusteigen, müssen Sie jedoch verstehen, wie die anderen vier Ebenen funktionieren, zumindest gut genug, um an strategischen Diskussionen über das End-to-End-Produkt teilzunehmen und sich mit den Produktmanagern für die anderen Ebenen abzustimmen.

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3. Verstehen Sie, für welche Arten von Unternehmen Sie arbeiten könnten

Wenn Sie neu im IoT sind, kann es sehr entmutigend sein zu verstehen, welche Unternehmen was tun. Ein guter erster Schritt besteht darin, die Arten von Unternehmen zu verstehen, die im IoT arbeiten, damit Sie sich ein Bild von den potenziellen Möglichkeiten machen können und sich ein besseres Bild davon machen können, wie Ihre Fähigkeiten dazu passen könnten.

Dieses Diagramm zeigt die drei Arten von Unternehmen, die ich identifiziert habe:

Schauen wir uns jeden Unternehmenstyp an.

Produktfirmen:

Wie der Name schon sagt, entwickeln Produktunternehmen IoT-Produkte, um sie an andere Unternehmen oder Verbraucher zu verkaufen. Unternehmen, die End-to-End-Produkte herstellen, erhalten die meiste Presse und Aufmerksamkeit. Diese Unternehmen stellen ein fertiges Produkt bereit, das die fünf Schichten des IoT-Technologiestapels enthält.

Der Aufbau eines End-to-End-Produkts ist jedoch nicht die einzige Möglichkeit, im IoT zu arbeiten. Da IoT-Systeme sehr komplex sind, konzentrieren sich viele Unternehmen auf die Entwicklung spezifischer Komponenten des IoT-Technologiestapels.

Einige Unternehmen konzentrieren sich beispielsweise nur auf die Cloud-Plattform, andere nur auf die Analytik, andere nur auf Hardwarekomponenten usw. Wenn Sie also bereits ein Experte für eine oder zwei Ebenen des IoT-Technologiestapels sind, ist es möglicherweise einfacher zu finden Chancen, wenn Sie Unternehmen verfolgen, die sich ebenfalls auf diese Schicht spezialisiert haben. Angenommen, Sie haben bereits Cloud-Erfahrung; Dann haben Sie einen Vorteil, wenn Sie sich bei einem Unternehmen bewerben, das IoT-Cloud-Plattformen anbietet.

Dienstleistungsunternehmen:

Mit Services meine ich nicht das Geschäftsmodell „as-a-service“ (was übrigens im IoT wichtig ist). Stattdessen beziehe ich mich auf Unternehmen, die professionelle Dienstleistungen anbieten, um Kunden auf der letzten Meile ihrer Implementierung zu begleiten. Sie können sehen, dass einige der größten Beratungsunternehmen wie Accenture, Bain, Tata und andere über IoT-Praktiken verfügen (oder aufbauen), um der wachsenden Nachfrage ihrer Kunden weltweit gerecht zu werden.

Dienstleistungsunternehmen bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, die den gesamten Lebenszyklus von IoT-Produkten abdecken, darunter Strategieberatung, Entwicklungs-Outsourcing, Bereitstellung, Außendienst und Asset-Management, um nur einige zu nennen.

Viele der professionellen Dienstleistungsunternehmen erstellen häufig interne Tools oder Produkte, um die Zeitleiste der von ihnen bereitgestellten Dienstleistungen zu beschleunigen. Diese internen Tools brauchen Produktmanager. Denken Sie also nicht, dass in Dienstleistungsunternehmen kein Platz für uns ist.

Unternehmen, die für den internen Gebrauch implementieren:

Die dritte Gruppe sind Unternehmen, die das IoT als neuen Weg zur Lösung bestehender Probleme betrachten. Ihr Ziel ist es nicht, ein IoT-Produkt auf den Markt zu bringen, sondern vorhandene Geräte mit dem Internet zu verbinden, damit sie ihre Prozesse optimieren und ihre Leistung besser einsehen können.

Stellen Sie sich ein Industrieunternehmen vor, das nach neuen Wegen sucht, um seine Produktionsanlage zu optimieren, um seine Erträge zu steigern. Indem sie ihre Fertigungsanlagen mit dem Internet verbinden (was sie zu intelligenten Geräten macht), können sie auf neue Daten reagieren, die zu einer Prozess- und Automatisierungsoptimierung führen können.

Die Erkenntnis hier ist, dass diese Unternehmen Produkte herstellen. Sie sind interne Produkte, aber dennoch Produkte. Trotz all des Hypes um Smart Homes oder Wearables sind industrielle Anwendungen zur Prozessoptimierung der wichtigste Bereich, in dem das IoT heute einen Unterschied macht, und es kann eine hervorragende Gelegenheit für Sie sein, in die IoT-Welt einzusteigen.

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Beachten Sie, dass die drei Arten von Unternehmen ich oben in einem Venn-Diagramm einbeziehe. Der Grund dafür ist, dass es viele Überschneidungen zwischen den drei Typen gibt. In der IoT-Welt bieten viele Produktunternehmen Dienstleistungen an. Viele professionelle Dienstleistungsunternehmen bauen interne Produkte. Und einige Industrieunternehmen entwickeln Produkte für den internen Gebrauch und den Verkauf an andere.

Diese verschwommenen Grenzen erhöhen die Komplexität, bieten aber auch eine hervorragende Gelegenheit für Produktmanager, unseren Horizont zu erweitern und das Gesamtbild der Funktionsweise komplexer Produkt-Ökosysteme kennenzulernen.

4. Konzentrieren Sie sich auf eine bestimmte Branche

„IoT“ ist ein Überbegriff, der alles umfasst, von intelligenten Toastern über selbstfahrende Autos bis hin zu Smartwatches und allem dazwischen. Angesichts dieses Mangels an Klarheit ist es leicht zu verstehen, warum die Leute so verwirrt sind, wie sie mit der Ausübung einer IoT-PM-Rolle beginnen sollen.

Meine Empfehlung ist, sich auf eine Branche zu konzentrieren, in der Sie Ihr vorhandenes Domänenwissen nutzen können. Dadurch werden Sie für Unternehmen attraktiver und können leichter mit ihnen ins Gespräch kommen. Als Referenz sind einige der Branchen, in denen das IoT die größten Auswirkungen hat (in keiner bestimmten Reihenfolge):

• Smart Home
• Intelligente Städte
• Intelligente Gebäude
• Gesundheitswesen
• Wearables
• Transport
• Energie
• Fertigung
• Einzelhandel
• Drohnen
• Landwirtschaft

5. Lernen Sie von Menschen, die bereits im IoT arbeiten

Der beste Weg, um etwas zu lernen, insbesondere über ein neues Thema oder eine neue Branche, besteht darin, von Leuten zu lernen, die diese Arbeit bereits erledigen. Identifizieren Sie Unternehmen, an denen Sie interessiert sind, und wenden Sie sich über LinkedIn an die dortigen IoT-Produktmanager. Besuchen Sie Treffen und Messen. Finden Sie Publikationen (Blogs, Zeitschriften, Podcasts usw.), die Ihnen gefallen, und lesen Sie alles, was sie produzieren. Kurz gesagt, finde einen Weg, dich weiterzubilden, indem du von anderen lernst.

Wenn Sie hören möchten, wie andere IoT-PMs ihre Produkte angehen, empfehle ich dringend, meinen IoT-Podcast zu abonnieren:IoT Product Leadership.

Und Sie können immer über die neuesten Trends im IoT-Produktmanagement auf dem Laufenden bleiben, indem Sie meinen Newsletter abonnieren.

Das Endergebnis

IoT wird auch in den kommenden Jahren ein enormes Wachstum verzeichnen. Und die Arbeit als IoT-PM ist eine großartige Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten zu erweitern und Teil eines der innovativsten Technologiebereiche von heute zu werden.

Wenn Sie sich auf die obigen Empfehlungen konzentrieren, erhalten Sie ein viel besseres Verständnis dafür, welche Fähigkeiten erforderlich sind, und haben bessere Chancen, in das IoT-Produktmanagement einzusteigen. Viel Glück!

PS – dieser Beitrag wurde ursprünglich als Gastartikel für Mind the Product veröffentlicht.