Die Lücke schließen: Von der Vision zur Realität im Industrial IoT

Umfrage: 84 % der Unternehmen nennen Monetarisierung von Product-as-a-Service-Umsatz als wichtigsten IIoT-Wert.

Hersteller schätzen IIoT, kämpfen aber mit Wertrealisierung

Hersteller messen Industrial Internet of Things (IIoT) hohe Bedeutung bei. Doch sie stoßen auf ernsthafte Schwierigkeiten, den Wert ihrer Innovationen organisationsweit freizusetzen, laut einer neuen Umfrage.

Software AG befragte* über 125 nordamerikanische Hersteller, primär in Schwerindustrie und Automotive, zu ihrem Stand auf der IoT-Innovationskurve – mit überraschenden Ergebnissen.

Produktionsoptimierung bleibt wichtig: Knapp über die Hälfte (58 % Schwerindustrie, 50 % Automotive) sieht Kostensenkung als wichtigen IoT-Vorteil.

Siehe auch: Integration und IoT? Zwei Seiten derselben Medaille

Doch dies wird überschattet von 84 %, die zustimmen: Der wichtigste IIoT-Bereich ist „Monetarisierung von Product-as-a-Service-Umsatz“. Innovative digitale Services werden als zukünftige Umsatz- und Gewinnquelle erkannt – und ich würde argumentieren, dies wird die primäre Quelle.

Laut Bundesregierung (und Deutschland kennt sich mit Autos aus) kommt der Tag, an dem digitale Geräte, Tools und Software 50–60 % des Werts eines Autos ausmachen. Allein die Batterie wird 20 % des Fahrzeugwerts ausmachen.

Der holprige Weg zur Erfüllung der IIoT-Versprechen

Eigentum an dieser digitalen Service-Ebene ist entscheidend. Ein Unternehmen kann es sich nicht leisten, dass schnellere Wettbewerber die Kundenbasis dominieren und ein wachsendes Portfolio digitaler Services anbieten, während man sich nur auf bessere Außenspiegel oder Getriebe konzentriert.

Die gute Nachricht: US-Industrie hat dies erkannt. Sie hat das „Promised Land“ gesehen. Was hält sie zurück?

Erstens: Integration. IT-OT-Integration (Information Technology und Operations Technology) gilt als eine der schwierigsten Aufgaben – 58 % der Automotive-Hersteller sagen, dies verhinderte vollen ROI aus IIoT-Investitionen.

Zweitens: Entweder sind komplexe Aufgaben viel einfacher geworden oder einfache Aufgaben werden als sehr schwierig wahrgenommen. Predictive Analytics war nur 2 % schwieriger als Condition Monitoring.

Hersteller schätzen IIoT hoch, aber die Umfrage zeigte: Die überwältigende Mehrheit berichtet, IIoT-Investitionen seien begrenzt – in einer kleinen Abteilung oder einem Sektor eingesperrt –, was organisationsweites Teilen der IIoT-Kraft verhindert.

Unser Chief Product Officer nennt dies die „Fractured Enterprise“ (zersplitterte Unternehmensstruktur). In der Internet-of-Economy kann ein zersplittertes Unternehmen nicht mal hoffen zu konkurrieren. Halbherzige Antworten von getrennten Assets führen zu illusorischen Entscheidungen oder zu langsamen Reaktionszeiten.

Das verursachte Millionenverluste an potenziellen Gewinnen, da man hinter vorausdenkenden Wettbewerbern zurückfiel, die in Predictive Analytics und innovative Integrationsstrategien investierten, die IIoT unternehmensweit skalieren.

Best Practices für den Erfolg

Diese Probleme sind lösbar. Fünf Best Practices für Hersteller, die IIoT-Investitionen unternehmensweit skalieren wollen:

1. Skalierbarkeit von Design an, nicht als Nachgedanke – mit klarer Zusammenarbeit zwischen IT und Business, schrittweiser Ansatz mit Fokus auf kurz- und langfristige Ziele
2. Transparenten, synchronisierten Rollout-Prozess schaffen – andere Werke oder Abteilungen nicht vorpreschen lassen
3. IT die Fähigkeit geben, schnell zu verbinden – mit bewährter Digital-Production-Plattform
4. Flaschenhälse minimieren – durch GUI-gesteuerte, konsistente Plattform für Ökosystem aus IT-Associates, Business-Usern, Partnern zur Entwicklung von Business-Applikationen
5. Werks- oder Außendienstmitarbeiter autonom arbeiten lassen – ohne ständigen IT-Support durch GUI-gesteuerte Analytics, zentrales Management, einfache Batch-Device-Konnektivität und -Management

Und beginnen Sie mit Integration. Totale Integration macht ein zersplittertes Unternehmen ganz – und totale Integration (On-Premise, Cloud, Edge) ist der einzige Weg, erfolgreiche IoT-Architekturen, -Landschaften oder -Applikationen zu bauen.

Um unseren CPO zu paraphrasieren: Für IoT, Industrie 4.0 oder digitale Zukunft muss das Unternehmen integrieren, integrieren, integrieren. Es macht das Ganze größer als die Summe der Teile.

* Die Software AG IIoT Implementation Survey wurde Q2 2019 von Software AG und einem unabhängigen Drittforschungsinstitut durchgeführt. Befragt wurden fast 200 Führungskräfte großer Fertigungsunternehmen aus Automotive, Schwerindustrie, High-Tech, Elektronik, Pharma und Medizintechnik. Primär Senior Executives leading Manufacturing oder IT: 50 % Manager, 38 % Directors, 13 % VPs oder höher.