Unterbrechen oder sterben? Beginnen Sie mit den Grundlagen

Ihre digitale Strategie muss von einem klaren Verständnis der Kundenbedürfnisse und der Art und Weise, wie Ihre Produkte mit ihnen in Beziehung stehen, angetrieben werden. Digitale Transformation...

Ihre digitale Strategie muss von einem klaren Verständnis der Kundenbedürfnisse und der Art und Weise getragen werden, wie Ihre Produkte mit ihnen in Beziehung stehen. Die digitale Transformation erfordert kein radikales Überdenken eines Geschäftsmodells, das zuvor erfolgreich war – es bedeutet einfach, bessere, effizientere Technologien zu nutzen, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen und zu übertreffen und Daten zur Gestaltung strategischer Prioritäten zuzulassen. Thomas Honoré, CEO von Columbus, erklärt, wie wichtige Peer-Insights von Early Adopters Herstellern helfen können, Disruption anzunehmen und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

Ich frage mich oft, ob Fertigungsunternehmen das Gefühl haben, in einer Tardis gefangen zu sein, die mit Lichtgeschwindigkeit in unbekanntes Terrain rast.

Kaum haben sie das Internet der Dinge (IoT) angenommen, kommt das nächste große Ding daher. Nachdem sie sich auf Industrie 4.0 vorbereitet haben, sind es plötzlich die Neuigkeiten des letzten Jahres und sie werden aufgefordert, sich auf Industrie X.0 vorzubereiten.

Betrachten Sie das große Ganze, aber beginnen Sie in der Nähe Ihres Zuhauses
Trends sind zweifellos wichtig, denn jeder Markttrend schafft Möglichkeiten für Störungen, und Störungen verändern das Geschäft. Aber diese Disruption passiert nicht im Silicon Valley oder in Shanghai – sie passiert gerade jetzt direkt vor Ihrer Haustür.

Car-Sharing-Programme haben Autovermietungen gestört, kostenlose Zeitungen haben Printpublikationen herausgefordert, und reine Online-Immobilienmakler nehmen Marktanteile von High-Street-Playern weg. Fast jedes Unternehmen wird von innovativen Konkurrenten mit besseren Produkten belagert
digitale Fähigkeiten – aber das sollte Sie nicht abschrecken.

Einige Studien schätzen, dass in den nächsten zehn Jahren bis zur Hälfte aller Arbeitsplätze durch Automatisierung bedroht sein werden, vom Piloten bis zum Wirtschaftsprüfer, vom Buchhalter bis zum Immobilienmakler. Accenture berichtet, dass 95 Prozent der Vorstandsvorsitzenden große strategische Herausforderungen in Bezug auf Disruption und die vierte industrielle Revolution erwarten – und doch sind nur 20 Prozent ihrer Organisationen darauf vorbereitet.

Automatisierung ist da – aber Innovation wird immer noch von Menschen für Menschen vorangetrieben
In der Eile, Störungen zu verursachen, riskieren wir, die Grundlagen zu übersehen. Alles beginnt beim Kunden. Wissen Sie wirklich, was Ihre Kunden wollen? Wissen Sie, wo Ihr Produkt Mehrwert bringt – und wo es zu kurz kommt?

In einem kürzlich erschienenen Industriebericht von Columbus , Experten von Microsoft, Weetabix und BMW Oxford waren sich alle einig, dass Hersteller, um zu wachsen, auf die Bedürfnisse ihrer Kunden hören und ein „Manufacturing 2020 aufbauen müssen “-Strategie, die es ihnen ermöglicht, die steigenden Erwartungen ständig zu erfüllen. Wie Gunther Boehner, Director of Assembly bei BMW Oxford, in dem Bericht sagt:„Hersteller müssen sich stark auf ihre Kernprozesse konzentrieren, die sich direkt auf die Bedürfnisse und Schmerzpunkte der Kunden beziehen. Flexibilität in der Fertigung ist der Schlüssel.“

Wir sehen, dass zu viele Unternehmen immer noch damit kämpfen, zu verstehen, wie ihre Produkte verwendet werden. Die clevere Nutzung des IoT stellt eine große Chance für Hersteller dar, näher an den Kunden heranzukommen, aber es funktioniert nur, wenn Sie über die Organisation, Prozesse und Systeme verfügen, um diese zusätzlichen Daten sinnvoll zu nutzen.

Gehen Sie nicht alleine
In diesem Klima der kontinuierlichen Innovation besteht ein größerer Bedarf an Fähigkeiten und Technologien – aber für die meisten Hersteller ist die Entwicklung all dieser Lösungen im eigenen Haus keine Option. Eine sorgfältige Auswahl von Technologiepartnern ist entscheidend, da sie einen großen Einfluss auf die Wachstumsfähigkeit haben. Neil Clarke, Head of Business Unit bei Weetabix, erreicht dies durch intelligenteres Datenmanagement. „Wir erweitern ständig unsere Datentransparenz durch Hardware und Software“, erklärt er. „Wir verwenden auch neue Maschinentechnologien, um kontinuierlich zu automatisieren, um Konsistenz und Kosten zu senken. Live-Daten geben dem Bediener Echtzeit-Feedback darüber, was er korrigieren muss ."

Wie bewegen sich Hersteller aller Formen und Größen also durch das Minenfeld, das von externen Marktkräften, einem zunehmend anspruchsvollen und vernetzten Kunden, Wettbewerbsdruck und Digitalisierungserwartungen geschaffen wird? Der Schlüssel liegt darin, mit den Grundlagen zu beginnen:Menschen, Prozessexzellenz, digitale Führung und Kundenerfolg. Der im Columbus-Bericht zusammengestellte Peer-Einblick ist eine großartige Ressource, um Hersteller zu dieser Erfolgsvision zu führen.

Thomas Honoré ist Geschäftsführer von Columbus. Er verfügt über mehr als 20 Jahre Führungserfahrung bei Technologieunternehmen wie IBM und Oracle. Er schreibt und hält regelmäßig Vorträge zum Thema Digitalisierung.