Erzielen Sie Einsparungen in Höhe von 50 Millionen US-Dollar durch hausinterne Automatisierung

Büroküche im UiPath-Hauptquartier in New York (und darüber hinaus) – Foto mit freundlicher Genehmigung von Will Redmond

Während das UiPath Automation Center of Excellence (CoE) die kumulative Kostenvermeidung von über 50 Millionen US-Dollar durch die KI-gestützte UiPath Business Automation Platform feiert und mehr als eine Million Stunden an das Unternehmen zurückgewonnen hat, freuen wir uns, unsere wichtigsten Erkenntnisse, die wir dabei gewonnen haben, mit Ihnen zu teilen.

Wenn Sie neu in dieser Serie sind:Wir informieren unsere Community vierteljährlich über den Fortschritt unserer internen Automatisierung.

Setzen Sie ein Lesezeichen für diese Seite, um darüber auf dem Laufenden zu bleiben, wie UiPath UiPath verwendet.

Die Menschen von UiPath, die Automatisierungen ermöglichen

Möglicherweise fällt Ihnen auf, dass dieser vierteljährliche Blog einen anderen Autor hat. Normalerweise schreibt unser brillanter CoE-Leiter Razvan diese Updates.

Als Finanzvorstand bei UiPath habe ich aus erster Hand gesehen, wie fleißig Razvan und das CoE dem Unternehmen dabei geholfen haben, einen unglaublich kurvenreichen Weg zu beschreiten.

Ich habe darum gebeten, dieses Update zu schreiben, um Razvan und seinem großartigen Team für alles, was sie ermöglichen, ein großes Lob auszusprechen.

Razvan begann 2019 als unser CoE-Leiter. Sein Team aus mehr als 20 Entwicklern, Geschäftsanalysten und Lösungsarchitekten hat einen unauslöschlichen Einfluss auf jeden Mitarbeiter, Kunden und Partner von UiPath gehabt.

Sie haben Hunderte von KI-gestützten Automatisierungen entwickelt, die alle Facetten unserer Plattform nutzen, darunter:

• Verwendung von Algorithmen in UiPath Task Mining, Process Mining und Automation Hub, um Automatisierungsmöglichkeiten zu entdecken

• Nutzen Sie KI-Computer-Vision, um robuste, belastbare Automatisierungen zu erstellen

• Erstellen ergebnisorientierter Dashboards in UiPath Insights

Razvan, ein aufrichtiges Dankeschön an Ihr Team, das das Unternehmen zu diesem fantastischen Meilenstein geführt hat.

UiPath FORWARD 5 - UiPath CoE-Leiter Razvan Nutica (links) im Gespräch mit CoE-Leitern von Indeed, Oshkosh und Meta. Das FORWARD 5-Panel wurde von Joe Edwards (rechts), Senior Product Marketing Manager für Apps bei UiPath, moderiert.

Wenn ich von den „Menschen auf dem Laufenden“ unserer Automatisierungen spreche, möchte ich Folgendes anerkennen:

• Das UiPath Finance-Team:Sie alle gehen weiterhin voran. Zuletzt haben Sie in einem Webinar erzählt, wie Sie mit unseren eigenen Automatisierungen Hunderttausende Stunden gespart haben. Ihre Bereitschaft, Veränderungen intern voranzutreiben und Wissen extern mit Kunden zu teilen, macht mich stolz, bei UiPath zu arbeiten.

• Bürgerentwickler wie Ovidiu. Obwohl Ovidiu nicht über einen traditionellen Programmierhintergrund verfügt, hat er sich über ein paar Monate mit UiPath StudioX vertraut gemacht und war außerordentlich aktiv dabei, Kollegen im Finanzbereich bei der Automatisierung langweiliger, sich wiederholender Aufgaben zu unterstützen. Ich habe auch gehört, dass seine Dokumentationsfähigkeiten unübertroffen sind!

• Führungskräfte wie Elena in unserem HR-Team, die die Automatisierung in Geschäftsbereichen außerhalb des Finanzwesens vorantreiben. Elenas Team liefert Automatisierungen, die zwar Zeit sparen, aber auch die Mitarbeitererfahrung verbessern. Einer meiner Favoriten ist Avokudos, ein automatisierter Chatbot, den Kollegen nutzen, um positives Feedback zu teilen. Elenas Geschichte wurde kürzlich in Comparably! vorgestellt.

Lektion gelernt:Mitarbeiter stärken

Achten Sie bei der Weiterentwicklung Ihrer Automatisierungsreise auf Mitarbeiter, die mit dem Status Quo nicht zufrieden sind:diejenigen, die glauben, dass es eine bessere Art zu arbeiten und letztendlich Innovationen zu schaffen gibt.

Wenn Sie Ihre Mitarbeiter mit Ressourcen und Vertrauen ausstatten, werden sie großartige Automatisierungen liefern.

Automatisierungen werden ohne eine großartige UX nicht eingeführt

Wie zu erwarten ist, liegt Automatisierung in unserer DNA, seit unser Gründungsteam unter der Leitung von Co-CEO Daniel Dines im Jahr 2005 in einer engen Wohnung in Bukarest arbeitete.

Als das Unternehmen wuchs, wurde uns klar, dass es nicht ausreicht, Benutzern Automatisierungs-Superkräfte zur Verfügung zu stellen. Wir müssen einen Weg finden, diesen Motor des Fortschritts zu beschleunigen. Sogar das Batmobil braucht Schlüssel.

Tools wie UiPath Apps haben uns geholfen, die Automatisierung zugänglicher zu machen.

Mit UiPath Apps sind wir in der Lage, ein ansprechendes Endbenutzererlebnis zu bieten, das genauso aussieht wie andere Websites und Anwendungen, die Mitarbeiter täglich nutzen.

Einer meiner Lieblingsanwendungsfälle ist UiPath Approver, eine App, die das CoE entwickelt hat, um die Verwaltung von Genehmigungen in vier verschiedenen Systemen (Coupa, Salesforce, Workday und Concur) nahtloser zu gestalten. Anstatt einzeln durch diese Systeme navigieren zu müssen, kann ich alle meine Genehmigungen von einem Ort aus bearbeiten.

Teams innerhalb von UiPath verlassen sich für eine Vielzahl von Anwendungsfällen auf UiPath-Apps:

Unternehmensweit

• Stellen Sie CoE-Automatisierungen bereit

• Führen Sie Hackathons durch

• Parken für Mitarbeiter validieren

• Bauen Sie eine Community von Bürgerentwicklern auf (Automation Launchpad)

Vertrieb, Marketing und Kundenerfolg

• Bereiten Sie sich mit Sales Dashboards auf den Quartalsabschluss vor

• Versenden Sie Umfragen zur Kundenzufriedenheit

• Follow-up mit Veranstaltungsleitern

• Hosten Sie unser Preisbuch

• Verschenken Sie eine Xbox bei UiPath FORWARD 5

Vorverkauf

• Erstellen und hosten Sie maßgeschneiderte Branchendemos

Diesen Sommer freue ich mich darauf, unseren internen Hackathon (Hackweek) zum zweiten Mal in Folge zusätzlich zu UiPath Apps durchzuführen!

Lektion gelernt:Erstellen Sie benutzerfreundliche Schnittstellen

Das Erstellen benutzerfreundlicher Schnittstellen für Ihre Automatisierungen in UiPath Apps ist genauso wichtig wie das Erstellen der eigentlichen Automatisierungen in UiPath Studio.

Wie viele Millionen könnten Sie durch Automatisierung einsparen?

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