Schutz Ihrer Online-Privatsphäre: Schlüsselstrategien für den Geschäftserfolg

Wenn Sie ein Unternehmen führen, steht Online-Privatsphäre vielleicht nicht ganz oben auf Ihrer Prioritätenliste. Doch je stärker unsere Welt vernetzt ist, desto wichtiger wird der Schutz sensibler Daten.

Was ist Privatsphäre?

Einfach ausgedrückt bedeutet Privatsphäre den Rückzug aus der öffentlichen oder unternehmerischen Beobachtung. Seit mindestens 1890 wird über das Recht einer Person diskutiert, persönliche Angelegenheiten geheim zu halten. Privatsphäre steht in engem Zusammenhang mit Informationssicherheit – dem Schutz von Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen. Während sich Sicherheit auf den Schutz der Daten konzentriert, geht es bei Privatsphäre darum, wie Daten erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt werden. Der Schutz Ihrer Online-Privatsphäre kann jede Form persönlicher Informationen betreffen: Fotos, Videos, Zeichnungen oder Dokumente.

In den meisten Fällen lässt sich Online-Privatsphäre nicht ohne Informationssicherheit aufrechterhalten. Deshalb ist es wichtig, beide Aspekte gemeinsam zu betrachten, um die Informationen Ihres Unternehmens zu schützen. Der Leitfaden Getting Started with the NIST Privacy Framework beschreibt das Verhältnis zwischen Sicherheit und Privatsphäre detaillierter; dieser Beitrag fokussiert sich der Einfachheit halber auf den überlappenden Bereich.

Welche Online-Risiken sind häufig?

Mit zunehmender Vernetzung steigt die Gefahr, dass persönliche Informationen ins Internet gelangen. Datenschutzverletzungen, Datendiebstahl und Informationslecks resultieren oft aus mangelnder Sicherheit auf Nutzerseite. Laut dem Verizon Data Breach Report 2020 waren 22 % der Sicherheitsvorfälle 2019 auf menschliches Versagen zurückzuführen – etwa das Versenden einer E-Mail an den falschen Empfänger oder das versehentliche Preisgeben von Anmeldedaten. Diese Risiken müssen beim Umgang mit persönlichen und sensiblen Daten bewertet werden.

In der Geschäftswelt gilt es, die Menge an Informationen, die Sie veröffentlichen, mit der Notwendigkeit abzuwägen, Ihr Unternehmen zu bewerben. Enthüllt ein geplanter Social-Media-Beitrag Details, die besser intern bleiben sollten?

Ein Beispiel: Ein Praktikant postet ein Foto vom Firmeneingang. Harmlos? Nicht unbedingt. Wenn der Ausweis des Praktikanten oder das Sicherheitssystem des Unternehmens sichtbar ist, könnte ein Angreifer diese Informationen für unbefugten Zugriff nutzen. Achtsamkeit und sorgfältige Prüfung veröffentlichter Informationen sind daher essenziell.

Tracking-Cookies und digitaler Fingerabdruck

Ein weiterer Aspekt sind die Daten, die über Sie und Ihre Mitarbeitenden im Internet gesammelt werden. Tracking-Cookies und digitales Fingerprinting verfolgen Ihre Online-Aktivitäten. Cookies sind kleine Dateien mit identifizierbaren Informationen, die auf Websites platziert werden, um Seitendaten zu speichern, Konfigurationen zu protokollieren und Nutzer zu identifizieren. Digitales Fingerprinting erfasst alles – von Mausbewegungen bis zur Bildschirmauflösung.

Cookies und Fingerprinting ermöglichen es Kriminellen, Ihre Online-Bewegungen nachzuvollziehen und gezielte Angriffe zu planen. Werden Ihre Kunden auf Ihrer Unternehmenswebsite getrackt, könnte ein Angreifer diese Daten für Spear-Phishing-Mails nutzen, die scheinbar von Ihrem Unternehmen stammen. Links zu gefälschten Websites locken Opfer dazu, Anmeldedaten einzugeben, die dann für den Netzwerkeinbruch verwendet werden.

Risiken durch soziale Medien

Die Nutzung sozialer Medien birgt zusätzliche Risiken. Mitarbeitende könnten Informationen über Ihr Unternehmen teilen, die Sie lieber vertraulich behandeln würden. Ein Foto vom Arbeitsplatz mag harmlos wirken, doch im Hintergrund könnten geschäftskritische Informationen sichtbar sein – ein Whiteboard mit Passwörtern, ein offenes Dokument, ein Prototyp. Solche Lecks können für Social-Engineering-Angriffe oder sogar physische Einbrüche genutzt werden. Selbst die beste technische Sicherheit nützt wenig, wenn ein Mitarbeitendenfoto ein Passwort im Hintergrund zeigt.

Unternehmen, die eine Social-Media-Präsenz oder Website betreiben, sollten auch prüfen, ob ihre Systeme Besucher über Cookies oder Fingerprinting tracken. Viele Bundesstaaten haben Gesetze zur Erhebung, Nutzung und Löschung solcher Daten.

Ihre Privatsphäre schützen – konkrete Maßnahmen

Bevor Sie Bilder oder Nachrichten versenden, prüfen Sie, ob sie sensible Informationen enthalten:

• Alles, was Kriminelle nutzen könnten – z. B. Fotos von Sicherheitssystemen
• Belege für Geräte oder andere potenziell sensible Unternehmensdaten
• Persönliches – z. B. Urlaubszeiten von Mitarbeitenden
• Potenziell peinliche Informationen – z. B. Suchverläufe von Kunden

Mitarbeitende für bewusstes Teilen sensibilisieren

Schulen Sie Ihre Mitarbeitenden darin, keine Informationen preiszugeben, die gegen sie oder das Unternehmen verwendet werden könnten. Ein Beispiel: Jemand postet, dass er in einer leitenden Position arbeitet. Später folgen Urlaubsfotos – ein Angreifer erkennt die Abwesenheit und nutzt die Gelegenheit für einen Einbruch in das private oder berufliche Konto. Mitarbeitende sollten nur genehmigte Informationen über ihre Arbeit teilen. Selbst scheinbar harmlose Daten – IDs, Anmeldedaten, Arbeitsplatzfotos, Telefonnummern, Lieferantenlisten, Dienstpläne – können in aggregierter Form ein Risiko darstellen.

Browser und Programme aktuell halten

Halten Sie alle Programme, Betriebssysteme und Webbrowser auf dem neuesten Stand und spielen Sie Sicherheitspatches zeitnah ein. Die aktuellste Version schützt vor bekannten Schwachstellen älterer Versionen. Wenn Stabilität Priorität hat, reichen Sicherheitsupdates oft aus, ohne ein vollständiges Upgrade durchzuführen.

Netzwerkweiter Website-Blocker einsetzen

Blockieren Sie Websites, die Adware oder Malware über Werbung verbreiten. Ein netzwerkweiter Blocker verhindert den Zugriff darauf. Deaktivieren Sie zudem Autofill- und Autocomplete-Funktionen von Browsern und Suchmaschinen – sie können private Daten sammeln, was besonders auf gemeinsam genutzten Geräten kritisch ist.

Browserverlauf deaktivieren oder begrenzen

Browserverlauf dient dem schnelleren Laden häufig besuchter Seiten und personalisierter Werbung. Kriminelle können ihn jedoch für Erpressung nutzen – drohen, sensible Surfgewohnheiten zu veröffentlichen, es sei denn, es werden Geschäftsdaten oder Geld gezahlt. Wenn Ihre Sicherheitsrichtlinie das Speichern von Verlauf erfordert, begrenzen Sie die Aufbewahrungsdauer und löschen Sie alte Daten automatisch.

Tracking deaktivieren

Wo möglich, schalten Sie Tracking aus – das signalisiert Websites und Browsern, dass Sie nicht verfolgt werden möchten. Manche Seiten funktionieren ohne Tracking nicht; nutzen Sie dann den Inkognito- oder Privatmodus. Für Websites, die Tracking erfordern, verwenden Sie kein Gerät mit Zugriff auf sensible Daten.

Werbeblocker-Erweiterungen nutzen

Online-Werbung ist nicht nur lästig, sie kann auch Malware ausliefern. Werbeblocker reduzieren dieses Risiko erheblich. Netzwerkweite Blocker sind einfacher zu verwalten, aber oft teurer als browserbasierte Erweiterungen für Einzelne.

Cross-Site-Cookies blockieren

Cookies speichern Website-Präferenzen und können Nutzer seitenübergreifend identifizieren. Das vollständige Deaktivieren macht manche Sites unbenutzbar. Ein guter Kompromiss: Nur Cross-Site-Cookies (die Einstellungen über mehrere Websites speichern) blockieren. Alternativ eine Positivliste für erlaubte Cookies pflegen.

Flash Player blockieren

Seit Januar 2021 wird Flash Player nicht mehr unterstützt – der Hersteller liefert keine Sicherheitsupdates mehr. Sofern Ihr Unternehmen Flash nicht zwingend für den täglichen Betrieb benötigt, sollte er auf lokalen Rechnern und im Netzwerk blockiert werden.

Internetzugriff dort sperren, wo er nicht nötig ist

Benötigt ein Gerät keinen Internetzugang für den Geschäftsbetrieb, trennen Sie es physisch oder logisch (z. B. eigenes VLAN/LAN). Für Geräte, die nur sporadisch Updates benötigen, stellen Sie die Verbindung nur bei Bedarf her.

Das MEP National Network unterstützt Sie

Risiken zu mindern und Online-Privatsphäre zu wahren, kann überwältigend sein – besonders für kleine und mittlere Hersteller mit begrenzten Ressourcen. Die Experten des MEP National Network^TM stehen Ihnen bei diesen und weiteren Cybersicherheitsfragen zur Seite. Das Netzwerk umfasst 51 MEP Center in allen 50 US-Bundesstaaten und Puerto Rico – Hilfe ist nur einen Anruf oder Klick entfernt.