Top 5 wesentliche Fragen vor Beauftragung einer Auto-Transport-Firma

Bei Auto-Transport-Services sind Überlegungen zu Preis und Qualität entscheidend. Niemand will ein Auto mit Kratzern, Lackabplatzungen und Dellen bei Ankunft. Hier ist eine Checkliste mit Fragen, die Sie vor der Beauftragung einer Logistikfirma für Ihren Autotransport bedenken sollten.

Mit welcher Art von Auto-Transport-Firma haben Sie es zu tun?

Es ist wichtig, die verschiedenen Akteure in der Branche zu verstehen. Es gibt:

• Car Carrier. Das sind die LKW-Fahrer, die Ihr Fahrzeug abholen und liefern. Es ist toll, direkt mit der verantwortlichen Person zu dealen, aber bedenken Sie, dass sie immer auf der Straße sind mit kostbar wenig Zeit für Anrufe und Kundenservice.
• Lead Provider. Haben Sie Websites gesehen, die „sechs Angebote in nur einem Klick“ versprechen? Das sind Auto-Transport-Lead-Provider. Sie sammeln E-Mail-Adressen und verkaufen sie an den Meistbietenden. Sie geben Ihre Details möglicherweise auch an Dritte weiter.
• Auto-Shipping Broker. Sie fungieren als Intermediäre zwischen Ihnen, dem Kunden, und Auto-Transport-Carriern. Sie verkaufen Ihre Informationen nicht – stattdessen ligieren sie mit den Carriern in Ihrem Namen, handeln alle administrativen Informationen ab und stellen sicher, dass der Versand reibungslos verläuft.

Bietet es legitime Auto-Transport-Services an?

Sie müssen die Credentials des Unternehmens über das Better Business Bureau oder die Safety and Fitness Electronic Records Site der Federal Motor Carrier Safety Administration prüfen. Ein legitimes Auto-Transport-Unternehmen wird sowohl eine E-Mail-Adresse als auch eine gebührenfreie oder lokale Telefonnummer auf seiner Website anzeigen.

Auto-Transport-Services müssen eine MC-Nummer (Interstate Operating Authority) von der FMCSA und eine USDOT-Nummer vom US Department of Transportation haben. Zusätzlich, wenn sie mit Auto-Shipping-Brokern arbeiten, müssen sie die von diesen Entitäten festgelegten Anforderungen erfüllen.

Ist Ihr Auto im Falle von Transportschäden versichert?

Gesetzlich müssen alle Auto-Transport-Anbieter mindestens 150.000 Dollar (für offene Car Carrier) oder 250.000 Dollar (für geschlossene Car Carrier) an Haftpflichtdeckung tragen, um Schäden zu bezahlen, falls Ihr Auto während des Transits beschädigt wird. Prüfen Sie dies und erwägen Sie auch zusätzlichen Gap-Schutz.

Wie wird Ihr Auto versendet?

Zu verstehen, wie Ihr Auto zwischen zwei Punkten bewegt wird, ist sehr wichtig. Wenn Sie unsicher sind, fragen Sie die Logistik-Experten des Unternehmens. Sie können meist zwischen offenem oder geschlossenem Auto-Transport wählen. Geschlossener Auto-Transport wird mit LKWs mit Wänden und Dächern oder Containern durchgeführt. Autos, die mit dieser Methode transportiert werden, sind gegen Elemente, Straßenschmutz und neugierige Blicke geschützt. Deshalb erweist sich geschlossener Auto-Transport oft als die bessere Option für den Versand von Vintage- oder Luxusfahrzeugen.

Offene Car Carrier, die Hauler mit offenen Trailern einsetzen, sind auch sicher, und das Schadensrisiko minimal. Die Trucks sind meist mit ein oder zwei Racks ausgestattet, auf denen Autos gesichert werden, um Bewegung oder Verrutschen zu verhindern. Meist können bis zu 10 Fahrzeuge auf diesen Trailern transportiert werden, versus maximal vier für geschlossenen Versand. Offener Auto-Transport ist daher etwas günstiger als die geschlossene Option, obwohl letztere zusätzlichen Seelenfrieden bieten mag.

Was sind die Gebühren?

Auto-Transport-Gebühren variieren je nach mehreren Faktoren. Ein Online-Auto-Transport-Rechner kann den richtigen Tarif basierend auf Kraftstoffpreisen, Fuel Rates, Saisons und Angebot und Nachfrage ermitteln. Einige Gebühren schwanken, daher ist es wichtig, ein Unternehmen mit einer regelmäßigen Update-Funktion zu finden, um sicherzustellen, dass Gebühren aktuell sind.

Es gibt viele Anbieter professioneller Auto-Transport-Services in den USA, obwohl nicht alle die erforderliche Expertise, Qualifikationen und Lizenzen haben. Ihre Recherche vor der Beauftragung einer Auto-Transport-Firma wird sicherstellen, dass Sie so viel wie möglich über den Anbieter wissen, bevor Sie ihn beauftragen, Ihr wertvolles Auto zu transportieren.

Zoki Naumoski ist Head of Content bei Nationwide Auto Transportation.