COVID-19-Wiedereröffnungsleitfaden für Hersteller: Sicherheit, Compliance, Produktionstipps

Die COVID-19-Krise hat die Fertigung erheblich beeinflusst. Hier ist, woran Unternehmen im Sektor denken müssen, während sie die Produktion unter den durch das Virus verursachten Einschränkungen hochfahren.

Mit der Aufhebung von Stay-at-Home-Anordnungen in einigen Bundesstaaten und dem Wiederanlaufen von Fabriken senkt sich eine neue Normalität über den Fertigungssektor.

In den vergangenen Wochen haben die meisten Unternehmen Maßnahmen ergriffen, um Mitarbeitersicherheit zu gewährleisten und das rechtliche Recht auf Öffnung zu etablieren, so Steve Kline Jr., Chief Data Officer bei Gardner Intelligence, einer Beratung, die den Fertigungssektor verfolgt.

Von Gardner befragte Unternehmen geben an, mehr persönliche Schutzausrüstung für Mitarbeiter bereitgestellt und neue Methoden für Social Distancing nach CDC-Richtlinien etabliert zu haben. Sie haben auch Budgets und Prognosen überarbeitet und daran gearbeitet, ihre Unternehmen als essenziell bestätigen zu lassen, wo dies für bestimmte Bundesstaaten nötig war.

Die höchsten Prioritäten für diese Unternehmen in den nächsten sechs Monaten werden sein: in ihre Unternehmen investieren, Pläne entwickeln, um Umsatzeinbußen auszugleichen, Liquiditätsreserven erhöhen und ihr Produktportfolio erweitern, sagt Kline.

Das Erreichen dieser Ziele bedeutet, die Produktion hochzufahren – und das in einer neuen Arbeitsumgebung, in der kein Unternehmen immun gegen die Pandemie war, sagt Laurie Harbour, Präsidentin und CEO der Beratungsfirma Harbour Results.

„Jedes Geschäft hatte irgendeine Auswirkung, also läuft nicht irgendwer auf 100 Prozent“, sagt sie. „Selbst wenn Sie in essenziellen Branchen wie Medizintechnik oder Lebensmittel und Getränke waren, hatten Sie trotzdem Auswirkungen – getrieben durch Kunden, die weniger kauften, oder weil Ihre Leute Angst hatten, zur Arbeit zu kommen.“

Abgesehen von der Automobilindustrie, die besonders hart getroffen wurde, liefen die meisten Betriebe, mit denen Harbour arbeitet, nie ganz still, sondern bei 60 bis 70 % des normalen Betriebsniveaus.

„Jeder Betrieb hatte einen Mix aus freiwilligen und unfreiwilligen Freistellungen, wo der Betrieb sagte: ‚Ich brauche 30 % von euch jetzt nicht, weil wir weniger Produktion haben, aber das heißt nicht, dass ihr ganz weg seid‘“, sagt Harbour.

Bei COVID-19-Wiedereröffnung: Mitarbeitersicherheit ist Job Nummer Eins

Wenn Unternehmen ihre Fabriken wieder zum Leben erwecken, ist die kritischste Herausforderung, die Sicherheit ihrer Arbeiter zu gewährleisten.

Während OSHA, CDC und einzelne Bundesstaaten grundlegende Leitlinien bieten, muss im Zeitalter von COVID-19 der Schutz der Mitarbeiter auf jede Unternehmenssituation zugeschnitten sein, merkt Brandon Hody von Concurrent Technologies an, der Betriebe berät, sichere Arbeitsumgebungen zu schaffen.

Das Problem kann für Unternehmen mit Standorten in mehreren Bundesstaaten auftreten, da Richtlinien von Staat zu Staat variieren, sagt Hody. Wenn ein Unternehmen jedoch nicht denselben Schutzniveau über Landesgrenzen hinweg bietet, kann das für manche Mitarbeiter ein Problem werden, da sie sich weniger sicher fühlen.

Und Menschen dabei zu helfen, sich bei der Arbeit sicher zu fühlen, ist etwas, woran alle Unternehmen arbeiten müssen, fügt Hody hinzu.

„Schon vor der Wiedereröffnung: Fragen Sie Ihre Leute, was es braucht, damit sie sich sicher fühlen, und prüfen Sie, ob Sie ihre Empfehlungen umsetzen können“, rät er. „Ihre Eingabe hilft ihnen, sich sicherer zu fühlen, als Teil der Lösung und als Wertbeitrag, ihre Arbeit auf sich zuzuschneiden.“

Zusätzlich zur physischen Sicherheit müssen Arbeitgeber die emotionale Gesundheit und das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter in dieser Krisenzeit berücksichtigen, sagt Hody.

„Arbeitslosigkeit, Einkommensverlust und mögliche Erkrankung von Familienmitgliedern fügen dem Alltag mehr Stress hinzu, daher ist es wichtig, dass Arbeitgeber dies anerkennen“, sagt Hody. „Die Einbindung Ihrer Leute in die Entwicklung von Sicherheitsverfahren und das Anbieten von Employee Assistance Programs kann helfen, etwas von diesem Stress abzubauen und sogar mögliche Arbeitsplatzgewalt zu verhindern.“

WEITERLESEN: Tipps zur Vorbereitung auf Virusausbrüche am Arbeitsplatz

Social Distancing am Arbeitsplatz umsetzen

Eines der kniffligeren Themen, mit denen Unternehmen konfrontiert sind, ist die 6-Fuß-(ca. 1,8 m)-Social-Distancing-Empfehlung der CDC, so Hody.

„Unternehmen, die typischerweise nur Tagschichten fahren, fügen vielleicht eine weitere Schicht hinzu, um die Arbeitslast zu verteilen“, sagt Hody. „Damit wird die Produktion langsamer, aber mit halb so vielen Leuten gleichzeitig können Sie viel besser distanzieren.“

In manchen Fällen, wie einer Stanzerei mit einem einzelnen Bediener an ein oder zwei Pressen, gibt es genug Platz für ausreichend Distanzierung, so Harbour. „In anderen Fällen haben Unternehmen Plexiglaswände aufgestellt, um Arbeitsplätze zu trennen, wo Leute nah beieinander sitzen und Teile montieren“, fügt sie hinzu.

„Die echte Herausforderung bei der Distanzierung liegt an der Zeiterfassung, im Pausenraum, in Toiletten und beim täglichen Stand-up-Meeting zu Schichtbeginn“, merkt sie an. „Einige Unternehmen haben sogar Abtrennungen um Sitze im Pausenraum gebaut, um Mitarbeiter beim Mittagessen zu trennen.“

Kosten senken und Cashflow wiederherstellen

Nach der Sicherstellung der Mitarbeitersicherheit rät Harbour Unternehmen, ihre nächste Priorität auf Kostensenkung und Cashflow-Management zu legen. Und da Cash jetzt das Wichtigste ist, müssen Unternehmen zukünftige Verkäufe strategischer betrachten, fügt sie hinzu.

„Unternehmen müssen viele Daten sammeln und ihre Kunden konsequent anrufen, um einen Griff auf Prognosen zu bekommen, weil der Hochlauf langsam und unvorhersehbar sein wird“, sagt Harbour.

„Beispiel: Wenn GM plant, am 18. Mai ein Automobilwerk zu öffnen, aber keine Teile aus Mexiko bekommt – was nützt es dann, Teile hier in Ohio zu fertigen?“ merkt sie an.

Wegen dieser Unsicherheit empfiehlt Harbour, Mitarbeiter in einem getakteten, maßvollen Weg zurückzuholen – beginnend bei etwa 60 % des Vor-COVID-Volumens.

„Das ist der tiefste und herausforderndste Einbruch, den wir je hatten – aber in jeder Krise gibt es ein Positives für Unternehmen, die sie annehmen, und es wird Chancen für neue Produkte, neue Technologie und Automation geben“, sagt Harbour.

In die Zukunft investieren

Während Unternehmen langfristig Kosten senken sollten, sollten sie auch planen, in neue Technologien zu investieren, sobald Gewinne zurückkehren, sagt Harbour. Und einige dieser neuen Chancen werden durch Reshoring der Lieferkette entstehen.

„In den nächsten 6 bis 12 Monaten werden wir vermutlich einige Teilebeschaffung zurück in die USA sehen, weil 95 % unserer PSA bis zur COVID-Krise in China hergestellt wurden und wir realisieren, dass wir Dinge hier herstellen müssen“, sagt Harbour.

„Meine Vorsicht: Wir sind ein Land mit kurzem Gedächtnis, also in zwei oder drei Jahren, wenn wir weit über diese Krise hinaus sind, wird der Preis immer noch Auswirkungen haben“, sagt sie.

„Wir brauchen smartes Denken, um Effizienz in unser Business zu treiben und so flexibel wie möglich zu sein, um solche Abschwünge in der Zukunft zu managen, weil es immer etwas in der Zukunft geben wird.“

IHREN BETRIEB IN EINER PANDEMIE WIEDERERÖFFNEN

Wenn Unternehmen ihre Geschäfte wieder zum Leben erwecken und Mitarbeiter an Arbeitsplätze zurückkehren, passen sich Unternehmen der neuen Normalität im Fertigungssektor an.

Machen Sie unser Umfrage, um herauszufinden, wie Ihr Betrieb den Wandel im Vergleich zu anderen managt.

Welcher der folgenden Bereiche war für Sie am herausforderndsten, während Sie die Produktion in der COVID-19-Krise hochfahren?

Welche Schritte unternehmen Sie, um Ihren Betrieb wiederzueröffnen? Welche einzigartigen Herausforderungen haben Sie erlebt?