5 Regeln für Partnerbetrieb und Wartung

Anlagenprofis sprechen oft über die Bedeutung einer Wartungs-, Betriebs- und Engineering-Partnerschaft. Im Mittelpunkt der Diskussionen stehen meiner Erfahrung nach meist sehr allgemeine Begriffe wie bessere Kommunikation und Verständigung. Diese Themen sind wichtig, aber wir brauchen genaue Regeln und Maßnahmen, um diese Partnerschaft langfristig voranzutreiben.

Wenn IDCON an Projekten zur Verbesserung der Zuverlässigkeit arbeitet, beginnen wir oft damit, gemeinsam mit der Betriebs- und Instandhaltungsleitung die Gesetze festzulegen und den Arbeitsprozess und die Regeln der Partnerschaft zu vereinbaren. Sobald wir uns einig sind, erstellen wir ein „Regelwerk“, das alle Mitarbeiter in der Tasche haben können. Ich möchte einige der Regeln teilen, von denen ich denke, dass sie das Partnerschaftsverhalten in einer Organisation fördern.

Beispielregel 1: „Betrieb, Wartung und Engineering sind gemeinsame Partner und bilden zusammen ein Produktionsteam. Die Instandhaltung ist für die Anlagenzuverlässigkeit verantwortlich, der Betrieb für die Prozesssicherheit und das Engineering hilft beiden mit technischem Know-how.“

Das heißt, wir scheuen die Instandhaltung als Lieferanten des Betriebs. Eine Kunden-Lieferanten-Beziehung ist etwas anderes als eine gemeinsame Partnerschaft. Das Kunden-Lieferanten-Setup funktioniert nicht gut, denn wenn der Betrieb der Kunde ist, erhält der Betrieb jederzeit das, was er verlangt, dh er verwaltet die Wartung. Ich habe selten, wenn überhaupt, einen dauerhaften Erfolg erlebt, wenn der Betrieb die Instandhaltung übernimmt. Der Grund dafür ist, dass ein Betriebsleiter kein Experte für Instandhaltungsmanagement und den Prozess sein kann. Und wenn jemand ein solcher Experte ist, wird es sein Nachfolger höchstwahrscheinlich nicht sein.

Auf der anderen Seite, wenn es eine Kunden-Lieferanten-Beziehung gibt und die Wartung für ihr eigenes Budget verantwortlich ist, ist es noch schlimmer; Betriebe können zur Wartung gehen und alles verlangen, was sie wollen, ohne dafür bezahlen zu müssen.

Stimmen Sie zu, dass es sich um eine gleichberechtigte Partnerschaft mit dem gemeinsamen Ziel einer verbesserten Produktion handeln sollte, die an der Gesamtproduktionseffizienz bei Engpässen gemessen werden kann.

Beispielregel 2: Vereinbaren Sie die Kriterien für jeden Prioritätscode. Nehmen wir an, Ihr CMMS-System enthält Priorisierungscodes. Jeder Code sollte eine Reihe von Kriterien und ein Zeitlimit haben. Das Kriterium ist sehr wichtig, weil es die Anforderer an eine Reihe von Regeln führt und daran festhält. Ein Notfall-Arbeitsauftrag (Priorität 1) kann beispielsweise jede Arbeit sein, die ein unmittelbares Sicherheits-, Umwelt- oder Qualitätsproblem darstellt oder bei der kritische Ausrüstung ausgefallen ist. Wenn die Kriterien nicht erfüllt sind, wird vereinbart, dass der Wartungsplan für dieses Problem nicht verletzt wird.

Ein Prioritätensystem mit entsprechenden Kriterien und Fristen macht die Wartung produktiver und baut durch bessere Kommunikation eine Partnerschaft auf.

Beispielregel 3: Es gibt vereinbarte Annahmeschlusszeiten für:

• Der Starttag und die Startzeit einer Abschaltung, eines Ausfalls oder einer kleineren Bereichsabschaltung

• Hinzufügen von Jobs zum Wochen- und Tagesplan

• Hinzufügen von Jobs zu einem Shutdown/Turnaround

Es ist vielleicht nicht möglich, die Regeln zu 100 Prozent zu befolgen, aber es sollte eine vereinbarte Richtlinie mit der Absicht geben, sie zu befolgen. Es kann beispielsweise in Ordnung sein, sieben Tage vor dem Herunterfahren einen Job zu einem Shutdown hinzuzufügen, aber dieser Job wird als Einbruchjob bezeichnet und muss vom Werksleiter genehmigt werden; es kann nicht hinzugefügt werden, nur weil wir es vor drei Wochen vergessen haben zu erwähnen.

Dieses Regelwerk wird Betrieb und Wartung zwingen, besser zu kommunizieren. Die Arbeitsausführung wird durch weniger Änderungen in letzter Minute verbessert.

Beispielregel 4: Haben Sie eine formelle, gemeinsame Genehmigungsstelle für Arbeitsanfragen.

Die angeforderte Arbeit sollte einen formalen Bewertungspunkt haben. Hier wird entschieden, ob die Arbeit erledigt werden muss oder nicht. Wartung und Betrieb sollten die Arbeit überprüfen, bevor sie zusammenkommen. Teilen Sie die Arbeit in zwei Eimer - "Routine" und "Verbesserung". Wartungsarbeiten (Routine) müssen durchgeführt werden; ein gültiger Wartungsauftrag lässt sich nie vermeiden. Verbesserungen können in Frage gestellt werden.

Man vergisst leicht, dass an diesem Punkt ein Budget kontrolliert werden kann. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Organisationen bei der Bewertung jeder Arbeitsanfrage 20 Prozent der Zeit der Handwerker freigeben. Die Praxis baut die Partnerschaft auf, weil die Arbeit, für die wir uns entscheiden, wahrscheinlicher rechtzeitig erledigt wird und unnötige Arbeit weniger wahrscheinlich angefordert wird. Vertrauen entwickelt sich.

Beispielregel 5: Die Beseitigung von Ursachenproblemen wird gemeinsam durchgeführt. Bei Ausrüstungs- und Prozessproblemen sind sowohl Wartungs- als auch Betriebsvertreter beteiligt, die bei der Untersuchung helfen und sich gegenseitig über die Bereiche informieren. Für ein Problem gibt es selten eine Lösung, die nur auf Betrieb, Wartung oder Technik verweist; es ist häufiger eine Kombination. Diese Tatsache anzuerkennen schafft Vertrauen und Kommunikation.

Torbjörn (Tor) Idhammar ist Partner und Vizepräsident der Unternehmensberatung IDCON Inc. IDCON ist auf Zuverlässigkeits- und Wartungsmanagement spezialisiert. Er ist verantwortlich für alle IDCON-Projekte und -Berater, einschließlich Schulungen und Implementierungsunterstützung für Zuverlässigkeitsmanagementbewertungen, vorbeugende Wartung, bedienerbasierte Zuverlässigkeit, Planung und Terminierung, Materialmanagement und Beseitigung von Fehlerursachen. Er ist Autor von "Condition Monitoring Standards" (Bände 1 bis 3). Kontaktieren Sie Tor unter 800-849-2041 oder senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Besuchen Sie auch www.idcon.com.