Expertenrat: Wartung Ihres industriellen Touchscreen-Monitors

Industrielle Touchscreen-Monitore sind nicht nur einfach zu bedienen, sie sind für raue Umgebungen und intensive Nutzung gebaut – perfekt für industrielle Umgebungen, einschließlich Werkzeugmaschinen und Produktionsstätten.

Touchscreens können vielfältige Zwecke erfüllen, darunter die Steuerung sensibler Maschinen und schnelle Anpassungen an Produktionslinien. Industrielle Touchscreen-Monitore können auch als Frühwarnsysteme fungieren, indem sie Meldungen und Lichter anzeigen, um Benutzer zu warnen, dass etwas schiefläuft.

Obwohl sie robuster gebaut sind als Desktop-Touchscreens, benötigen industrielle Monitore dennoch Pflege. Das Abwischen des Bildschirms mit speziell entwickelten Reinigungstüchern kann Schmutz und Ablagerungen entfernen, die sich ansammeln und die Empfindlichkeit des Bildschirms verringern können. Die Verwendung von Lappen, Papiertüchern oder Servietten ist keine gute Wahl, da sie Fett und Schmierstoffe verschmieren und in einigen Fällen Schmutz und Ablagerungen in die Bildschirmoberfläche drücken.

Wenn Ihr industrieller Touchscreen-Monitor nicht gut funktioniert, müssen Sie ihn möglicherweise neu kalibrieren. Schlechte Genauigkeit kann zu Maschinenfehlfunktionen führen, was Ausfallzeiten zur Folge hat. Die meisten Touchscreens bieten Kalibrierfunktionen direkt auf dem Bildschirm, während andere eine Kalibrierung über Tasten am Monitorrahmen erfordern.

Touchscreens, die mit größeren Computern oder Mainframes verbunden sind, können aufgrund falsch installierter Betriebssysteme fehlerhaft funktionieren – oder sie benötigen Updates. Wenn der Bildschirm nicht korrekt arbeitet, sollte Ihre IT-Abteilung die Software prüfen, ob sie veraltet ist oder einen Patch benötigt – Software-Updates, die Sicherheitslücken oder andere kürzlich entdeckte Probleme beheben.

Sie können auch die Einstellungen des Bildschirms aufrufen, um zu prüfen, ob der Empfindlichkeitsgrad zu hoch oder zu niedrig ist – beide Einstellungen können die Leistung beeinträchtigen – und wenn Benutzer nicht vorsichtig sind, können sie die Elektronik direkt unter der Bildschirmoberfläche beschädigen. Im Laufe der Zeit kann die Empfindlichkeit des Bildschirms durch intensive Nutzung beeinflusst werden.

Einige Bildschirme werden mit einem Stift geliefert, der nützlich ist, wenn Benutzer Handschuhe oder andere Schutzausrüstung tragen. Bewahren Sie den Stift in der Nähe auf, um zu verhindern, dass Personen Stifte, Bleistifte oder andere spitze Gegenstände verwenden – wenn Löcher in den Bildschirm gestochen werden, kann der umliegende Bereich fehlerhaft funktionieren oder ganz ausfallen.

Unabhängig davon, wie vorsichtig Sie und Ihre Kollegen sind, müssen industrielle Touchscreen-Monitore möglicherweise repariert werden, was Kosten im Vergleich zum kompletten Austausch der Ausrüstung sparen kann.

ACS Industrial repariert diese Art von Monitoren seit mehr als zwei Jahrzehnten, und unsere Verbindungen zu Teilelieferanten sorgen für schnelle Bearbeitung mit Qualitätskomponenten.

Zusätzlich bieten wir kostenlose Evaluierung und einen Reparaturkostenvoranschlag, damit Sie minimale Ausfallzeiten erleben. Wenn Sie Ihren industriellen Touchscreen-Monitor zur Wartung bringen, können Sie Folgendes erwarten:

• Bis zu 80 % der Kosten eines Neukaufs sparen
• Ihr Monitor ist in 5–15 Tagen wieder in Ihren Händen
• Mit unserer Express-Reparatur-Option erhalten Sie Ihre Ausrüstung in nur 2–5 Tagen zurück
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Für eine kostenlose Evaluierung nutzen Sie unser RMA-Formular oder besuchen Sie unsere Website und klicken Sie auf den Button „Kontakt“ oben rechts. Sie können uns auch unter 800-605-6419 erreichen und mit jemandem aus unserem Kundensupport-Team sprechen.