Vermeiden Sie kostspielige Einstellungsfehler:5 Hauptfehler bei der Einstellung von Wartungspersonal

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Eine Wartungsabteilung ist so gut wie ihre Leute

Wenn es um die Einstellung von Personal geht, ist es nicht immer einfach. Tatsächlich kann es manchmal ziemlich herausfordernd sein. Die Wahrheit ist, dass die Einstellung eines schlechten Mitarbeiters Sie Tausende von Dollar kosten und den Ruf Ihres Unternehmens gefährden kann. Um Ihnen zu helfen, die besten Kandidaten für Ihre Wartungsabteilung zu finden, sind hier die fünf häufigsten Fehler, die bei der Einstellung auftreten. Vermeiden Sie bei Ihren Vorstellungsgesprächen mit Wartungsfachkräften diese Fehler und erstellen Sie einen soliden Plan zur Bewertung beruflicher Fähigkeiten, technischer Zertifizierungen und der Qualität der besuchten Berufs- und Handelsschulprogramme.

1. Sie nehmen sich keine Zeit, sich auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten

Umfragen zeigen, dass Personalmanager weniger als fünf Minuten mit der Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche verbringen. Ja, weniger als fünf Minuten! Sparen Sie nicht, wenn es um die Vorbereitung geht. Wissen Sie, welche Kompetenzen und Qualitäten Sie suchen? Verfügen Sie über eine Liste mit bohrenden Fragen, die Ihnen helfen, mehr über jeden Bewerber zu erfahren? Wenn Sie keinen strukturierten Einstellungsprozess haben, verschwenden Sie möglicherweise Zeit und Ressourcen. Möglicherweise stellen Sie am Ende nicht den besten Kandidaten für die Stelle ein. Mithilfe eines strukturierten Interviewprozesses, den Sie immer wieder anwenden können, können Sie ein solides Wartungsteam zusammenstellen.

2. Keine guten Interviewfragen haben

Die Fragen, die Sie in einem Vorstellungsgespräch stellen, sollten für die Wartungsposition relevant sein. Sie möchten die Ausbildung, Fähigkeiten, Einstellungen und Verhaltenstendenzen des potenziellen Kandidaten kennenlernen. Sicher, die Person ist vielleicht in der Lage, den von Ihnen angebotenen Job zu erledigen, aber wie ist ihre Einstellung? Ist er oder sie motiviert? Hat er Integrität? Wie würde er mit einem Konflikt mit einem Kollegen oder Kunden umgehen? Wie werden Sie ihre beruflichen Fähigkeiten bewerten? Wie sieht es mit technischen Bewertungen aus? Stellen Sie Fragen, die Ihnen dabei helfen, ein echtes Gespür für Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und herauszufinden, wer die Person unter dem Lebenslauf ist.

Wenn Sie beispielsweise herausfinden möchten, wie selbstbewusst und durchsetzungsfähig ein Bewerber ist, bitten Sie ihn, Ihnen zu erzählen, wie sein Beitrag ein Problem bei einem früheren Job gelöst hat. Oder lassen Sie sich von ihm von einer Zeit erzählen, in der er gegen die Regeln verstoßen musste, weil es das Richtige war. Sie können viel lernen, indem Sie offene Fragen stellen und ein Gespräch führen. Sie sind sich nicht sicher, welche Art von Fragen Sie stellen sollen? Konzentrieren Sie sich auf Fragen, die mit Problemlösung, Führung, Motivation, Organisation, Unabhängigkeit, Empathie, Sicherheit, Fähigkeit, Anweisungen zu befolgen, und Integrität zu tun haben.

3. Keine Stellenbeschreibung vorhanden

Wissen Sie wirklich, wonach Sie suchen, wenn es um Ihre Wartungsabteilung geht? Haben Sie die Stellenbeschreibung durchdacht? Hast du es aufgeschrieben? Viele Personalmanager nehmen sich nicht die Zeit, die Fähigkeiten, Kompetenzen und Eigenschaften darzulegen, die sie von einem Mitarbeiter erwarten. Wenn Sie sich die Zeit nehmen, eine Stellenbeschreibung zu entwickeln, können Sie den besten Kandidaten für die Stelle finden.

4. Referenzen werden nicht überprüft

Sie denken vielleicht, dass Sie auskommen, ohne die Referenzen gründlich zu prüfen, aber sie nicht zu prüfen, kann ein Fehler sein und sich auf lange Sicht als unangenehm erweisen. Schauen Sie sich die in der Bewerbung aufgeführten Referenzen des Bewerbers an. Überprüfen Sie mit seiner oder ihrer Erlaubnis frühere Arbeitgeber oder andere Personen, die den Kandidaten kennen. Natürlich können sie nur begrenzte Angebote machen, aber anhand dessen, was sie erwähnen, können Sie vielleicht ein besseres Gefühl für den Kandidaten bekommen. Prüfen Sie, wie konsistent der Kandidat im Vorstellungsgespräch mit Ihnen im Vergleich zu den Referenzen war.

5. Nicht mehr als einen Interviewer einsetzen

Sie können höchstwahrscheinlich gute Arbeit bei der Besetzung einer Stelle leisten, indem Sie einfach selbst Vorstellungsgespräche mit den Kandidaten führen. Wenn Sie jedoch mehr als einen Interviewer haben, können Sie möglicherweise den besten verfügbaren Kandidaten finden. Warum? Ein anderer Interviewer sieht möglicherweise Dinge, die Sie nicht sehen. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie interviewen jemanden und stellen fest, dass Sie etwas gemeinsam haben. Vielleicht sind Sie Fans derselben Sportmannschaft oder haben dieselbe Schule besucht. Sie fühlen sich dadurch verbunden und bevorzugen diesen Kandidaten, ohne es zu merken. Sie haben das Gefühl, dass diese Person Ihnen sehr ähnlich ist, und denken, wie großartig es wäre, wenn Menschen wie Sie für Sie arbeiten würden.

Dann führt Ihr Kollege ein Vorstellungsgespräch mit dem Kandidaten und stellt fest, dass er nicht so qualifiziert ist wie die anderen. Oder er stellt aufgrund der von ihm gestellten Fragen fest, dass der Kandidat wenig Integrität oder Motivation besitzt. Aber Sie dachten, er passt so gut!  Möglicherweise sind Sie auf den Halo-Effekt hereingefallen, bei dem jemand einen Bewerber eher aufgrund von Gemeinsamkeiten als aufgrund tatsächlicher beruflicher Fähigkeiten oder Fachkenntnisse bevorzugt. Manche Leute nennen dies „Einstellen nach Ihrem eigenen Bild“, was einfach bedeutet, dass Sie jemanden unter der Annahme einstellen, dass Sie ihn mögen, und nicht unbedingt, weil er für den Job am besten qualifiziert ist.

Es reicht nicht aus, nur ein großartiges Wartungsteam einzustellen

Der Aufbau einer großartigen Wartungsabteilung muss keine Herausforderung sein. Nutzen Sie diese Tipps, um die richtigen Mitarbeiter zu finden. Denken Sie jedoch daran, dass Sie sich nicht ausruhen können, nachdem Sie ein großartiges Team zusammengestellt haben! Sie müssen dennoch den Überblick über Ihr Wartungsprogramm behalten und sicherstellen, dass es seine Ziele erreicht. Hier kann es sehr hilfreich sein, den Überblick über einige wichtige Kennzahlen zu behalten. Laden Sie unsere kostenlosen „Wichtigen Wartungsmanagementmetriken für Wartungsplaner“ herunter Weitere Informationen zu diesen Kennzahlen finden Sie hier. Viel Glück!

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