Universitätswohnheime steigern Wartungseffizienz mit CMMS

Fallstudie: Arbeitauftrag-Management und Asset-Lifecycle-Forecasting automatisiert

Es kann herausfordernd sein, ein Universitätswohnheim-System mit effektivem Arbeitauftrag-Management und Prognosefähigkeiten für zukünftige Wartungsanforderungen am Laufen zu halten.

2014 begann ein Universitätswohnheim-Büro mit der Suche nach einer effizienten Möglichkeit, Arbeitauftrag- und Asset-Management mit einem Computerized Maintenance Management Software (CMMS) System zu automatisieren.

Die Wohnheim-Assets der Universität umfassen fünf Komplexe mit insgesamt ca. 6.000 Studentenzimmern, vier Speisesälen und fünf Convenience Stores. Das ergibt ca. 2,5 bis 3 Millionen Quadratfuß und rund 20.000 einzelne zu wartende Assets.

Zuvor wurden Asset-Wartung und -Tracking mit einer Kombination aus Papiertickets und Tabellenkalkulationen verwaltet. Aufgrund des Wachstums benötigte das Wohnheim-Team eine bessere Lösung.

Nach Recherche und Evaluierung mehrerer Optionen wählte das Wohnheim-Büro 2016 eMaint CMMS. Dieses CMMS bot Asset-Management-Features und Anpassbarkeit. Es konnte auch mit Star Rez integriert werden, Software, die hauptsächlich für Zimmerzuweisungen, Verträge und Abrechnung genutzt wurde.

Während der stellvertretende Direktor die Asset-Datenbank aufbaute, entwickelten eMaint Implementierungsspezialisten ein Integrationsstück, um Arbeitsanfragen aus Star Rez automatisch in das CMMS-Arbeitauftragssystem zu integrieren. Dies ermöglichte Studierenden, Arbeitsanfragen über Star Rez einzugeben, die automatisch in das System fließen.

Die Schulung am Arbeitauftragsmodul begann im Herbst 2017. Man startete mit einem Komplex, und basierend auf Feedback des Personals des ersten Komplexes passte das Wohnheim-Team einige Bildschirme an und schulte das restliche Personal der Wohnheim-Einrichtungen, während man Komplex für Komplex das neue CMMS-System einführte. Ende Januar 2018 waren alle Komplexe live.

Das neue System ermöglicht Universitätswohnheim-Facility-Managern, Arbeitsaufträge ihren Mechanikern im CMMS-System von einem Mobilgerät oder PC mit nur wenigen Klicks zuzuweisen.

Lesen Sie die vollständige Fallstudie, um zu erfahren, wie das CMMS die Arbeitauftragsabwicklung beschleunigt und die Asset-Lifecycle-Prognose verbessert hat.