Universitätswohnungen steigern die Wartungseffizienz mit CMMS

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Es kann eine Herausforderung sein, ein universitäres Wohnsystem mit effektiver Arbeitsauftragsverwaltung und Prognosemöglichkeiten für zukünftige Wartungsanforderungen ordnungsgemäß am Laufen zu halten.

Im Jahr 2014 begann ein Universitätswohnungsamt mit der Suche nach einer effizienten Möglichkeit, die Arbeitsauftrags- und Anlagenverwaltung mit einem CMMS-System (Computerized Maintenance Management Software) zu automatisieren.

Zum Wohnungsbestand der Universität gehören fünf Komplexe mit insgesamt etwa 6.000 Studentenzimmern, vier Speisesäle und fünf Lebensmittelgeschäfte. Dies entspricht etwa 2,5 bis 3 Millionen Quadratmetern und etwa 20.000 zu pflegenden Einzelvermögenswerten.

Zuvor hatten sie die Anlagenwartung und -verfolgung mit einer Kombination aus Papiertickets und Tabellenkalkulationen verwaltet. Aufgrund des Wachstums benötigte das Wohnungsamtsteam eine bessere Lösung.

Nach der Recherche und Erkundung mehrerer Optionen entschied sich das Wohnungsamt 2016 für eMaint CMMS. Dieses CMMS bot Asset-Management-Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten. Es könnte auch in Star Rez integriert werden, eine Software, die sie hauptsächlich für die Verwaltung von Raumzuweisungen, Verträgen und Abrechnungen verwenden.

Während der stellvertretende Direktor die Asset-Datenbank erstellte, entwickelten die eMaint-Implementierungsspezialisten ein Integrationselement, um Arbeitsanfragen von Star Rez automatisch in das Arbeitsauftragssystem des CMMS zu integrieren. Dadurch konnten Studierende über Star Rez Arbeitsanfragen eingeben, die automatisch in das System einfließen.

Die Schulung für das Arbeitsauftragsmodul begann im Herbst 2017. Sie begannen mit einem Komplex, und basierend auf dem Feedback der Mitarbeiter des ersten Komplexes passte das Wohnteam einige Bildschirme an und schulte das übrige Personal der Wohnanlage, während ein Komplex nach dem anderen umgezogen wurde, um das neue CMMS-System einzuführen. Ende Januar 2018 waren alle Komplexe in Betrieb.

Das neue System ermöglicht es den Verwaltern von Universitätsunterkünften, ihren Mechanikern im CMMS-System mit nur wenigen Klicks von einem mobilen Gerät oder PC aus Arbeitsaufträge zuzuweisen.

Lesen Sie die vollständige Fallstudie, um zu erfahren, wie das CMMS die Bearbeitung von Arbeitsaufträgen beschleunigt und die Prognose des Anlagenlebenszyklus verbessert hat.

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