Wittmann Battenfeld bleibt während der Covid-19-Krise einsatzbereit

Am Freitag, den 20. März, erließ der Gouverneur von Connecticut, Ned Lamont, die Durchführungsverordnung „Stay Safe, Stay Home“, die alle nicht wesentlichen Funktionen im Bundesstaat dazu aufforderte, den persönlichen Betrieb ab 20 Uhr einzustellen. am Montag, den 23. März. Der Spritzgießmaschinen-, Automatisierungs- und Hilfslieferant Wittmann Battenfeld USA (Torrington, Ct.) hat seine wichtige Rolle in einigen sehr kritischen Industrien verstanden und ist aktiv geworden, sagte Sonny Morneault, VP des US-Vertriebs gegenüber Plastics Technology .

„Wir haben unsere Mitarbeiter am vergangenen Wochenende aktiviert und alle unsere Kunden kontaktiert, von denen wir dachten, dass sie davon betroffen sein könnten, dass wir sie nicht bedienen können“, sagte Morneault. Die überwältigende Reaktion war laut Morneault:„Ja, wir brauchen Sie wirklich.“

Viele dieser Unternehmen wurden ebenfalls als wesentlich erachtet, und Connecticut korrigierte die Richtlinie schnell und stellte fest, dass die Fertigung tatsächlich unerlässlich war und mit so vielen Mitarbeitern wie möglich aus der Ferne geöffnet bleiben konnte. Morneault sagte, das Büro von Wittmann Battenfeld in Illinois stehe unter einer ähnlichen Anordnung.

"Kunststoffe sind wesentliche Materialien für die Herstellung von Artikeln, die für den Kampf gegen die COVID-19-Krise unerlässlich sind", sagte David Preusse, Präsident Wittmann Battenfeld. „Die Bedeutung von Kunststoffen in einer Zeit wie dieser kann nicht unterschätzt werden, und wir sind stolz darauf, Teil dieser Branche zu sein.“

Am 25. März gab Wittmann Battenfeld eine Pressemitteilung heraus, in der es hieß, dass es während der Covid-19-Krise für den Geschäftsbetrieb geöffnet bleiben werde. Diese erste Kontaktaufnahme über das Wochenende hatte zu 45 Briefen mit dem „Essential Status“ geführt, „von Kunden, die Produkte herstellen, die entscheidend für die Rettung von Leben und die Bekämpfung dieser Pandemie sind“, sagte David Preusse, Präsident von Wittmann Battenfeld in Nordamerika.

Die Briefe mit dem „Essential Status“ sind von Kunden aus dem ganzen Land eingegangen, darunter branchenführende Namen wie BD, Jabil Healthcare, Baxter Healthcare, Eli Lilly, 3M, Nemera, Flex, Cardinal Healthcare, Corning Life Sciences, Technimark und Comar. Diese Kunden stellen wesentliche Kunststoffkomponenten her, darunter Teile von Beatmungsgeräten, Covid-19-Diagnostika, Pipettenspitzen, Geräte zur Medikamentenverabreichung und viele weitere medizinische Notfallartikel.

Derzeit arbeiten im Bundesstaat etwa 50 Mitarbeiter aus der Ferne, während an den beiden Standorten des Unternehmens in Torrington laut Preusse etwa 30 Mitarbeiter für wichtige Aufgaben zur Verfügung stehen. Vor der Anweisung des Gouverneurs hatte das Unternehmen seine IT-Systeme getestet, um sie für mehr Remote-Arbeit vorzubereiten.

Das Unternehmen hat sich auch mit kurzfristigen Kundendienstproblemen befasst und eine Reihe von Webinaren für Roboterschulungen erstellt, die beispielsweise vorübergehend den persönlichen Unterricht ersetzen werden. Darüber hinaus stehen den Kunden bei Wittmann Battenfeld rund um die Uhr zahlreiche Apps und Online-Support-Systeme zur Verfügung.

Das Unternehmen setzt so weit wie möglich auf regionales Personal, um Flugreisen zu minimieren, und setzt Team Viewer-Meetings, webbasierte Dienste und Face Time mit seinen Kunden ein, um ihnen zu helfen, weiterzumachen. Preusse schreibt alle 2 Tage „All Employee Updates“ und sagt, er habe sich bemüht, die Kommunikation mit allen Mitarbeitern offen zu halten. Das Unternehmen hat auch zwei Wochen Gehalt und bezahlte Freistellung eingeführt, um den Mitarbeitern zu helfen, die ursprünglich angeordnete Anordnung aller Unternehmen zu erfüllen, in Connecticut ab dem 20. März für viereinhalb Wochen zu schließen.

Selbst nachdem der Staat am Sonntag, den 22. März, seinen Kurs geändert und alle Fertigungsunternehmen in Connecticut freigestellt hatte, sagte Preusse, dass dem Unternehmen die Idee gefiel, vorübergehend eine minimale Belegschaft zu behalten. „Wir glauben, dass dies die optimale Maßnahme ist, um die Ausbreitung dieser Pandemie und die schreckliche Überlastung unserer Krankenhäuser, die zu unnötigen Todesfällen führt, einzudämmen“, sagte Preusse.

Morneault stellte fest, dass das Unternehmen zwar noch keine wesentlichen Unterbrechungen in seiner eigenen Lieferkette erlebt hat, aber erwartet, dass sich dies ändern wird.

„Wir wissen, dass [Störungen] kommen werden, aber im Moment sind wir immer noch in der Lage, die Produktion am Laufen zu halten und Waren/Dienstleistungen/Rohstoffe weiterhin einzusickern“, sagte Morneault. „Wir wissen, dass sich dies in den kommenden Wochen ändern wird, also bereiten wir uns darauf vor, wie wir damit umgehen sollen. Glücklicherweise haben wir noch viel Lagerbestand im Haus, um unsere Kunden zu unterstützen.“