Die Nachfrage nach Automatisierung steigt:Asien-Pazifik muss sich auf eine hybride menschlich-digitale Belegschaft vorbereiten

Für viele Unternehmen und Führungskräfte waren die letzten zwei Jahre sowohl herausfordernd als auch transformierend. Nach zwei Jahrzehnten Arbeit im asiatisch-pazifischen Raum hat es mich ermutigt zu sehen, wie Unternehmen in der Region in diesen schwierigen Zeiten reagiert haben – indem sie langfristige Widerstandsfähigkeit aufgebaut und die digitale Transformation beschleunigt haben, um die Anforderungen ihrer Kunden und Organisationen zu erfüllen.

Automatisierung ist eine Schlüsseltechnologie, die diese beschleunigte Transformation ermöglicht. Laut McKinsey ist die Softwareautomatisierung ein Top-Trend in der Technologiebranche. Es ist im asiatisch-pazifischen Raum schnell gewachsen, wobei die Region zu Europa und Nordamerika aufgeschlossen hat. Es bestehen jedoch erhebliche Unterschiede zwischen den Ländern der Region. Ein aktueller Bericht von Deloitte zeigt ein gemischtes Zeugnis für Märkte, die sich darauf vorbereiten, die Vorteile der Arbeitsplatzautomatisierung zu nutzen.

Da 60 % der weltweiten Belegschaft hier leben, glauben wir, dass es unerlässlich ist, dass Unternehmen im asiatisch-pazifischen Raum schnell handeln, sonst werden sie im Automatisierungszeitalter zurückbleiben. Der Arbeitsplatz befindet sich in einem tektonischen Wandel. Innerhalb der nächsten fünf Jahre werden hybride Mensch-Digital-Arbeitskräfte alltäglich sein. Menschen werden Seite an Seite mit ihren virtuellen Software-Assistenten arbeiten, Aufgaben teilen, Arbeit abgeben und Dutzende Male am Tag zurücknehmen.

Den Wert der Unternehmensautomatisierung freisetzen

Während über 70 % der Unternehmen mit ihrer Automatisierungsreise begonnen haben, müssen viele den vollen Nutzen der Automatisierung aufgrund von Organisationssilos, Talentmangel und einem Mangel an Automatisierungsbetriebsmodell zum Skalieren oder Steuern noch erkennen. Als führendes Unternehmen im Bereich Unternehmensautomatisierung arbeiten wir mit Führungskräften und Abteilungsleitern zusammen, um die Vision, Strategie, Anwendungsfälle, Metriken und Basistechnologien für die Automatisierung festzulegen, die ihnen letztendlich einen Mehrwert bieten. Benchmark- und Berechnungstools können zeigen, was erstklassige Unternehmen automatisieren und welchen Wert diese Automatisierungen haben. Wir haben kürzlich den „Honeycomb“-Ansatz eingeführt, um Organisationen dabei zu helfen, Silos aufzubrechen und Prozesse zu untersuchen, die sich über Geschäftsbereiche hinweg bewegen, und die entsprechenden Systeme in der IT-Landschaft, die darunter liegen.

Übergang zu und Verwaltung einer menschlich-digitalen Belegschaft

Wie können Sie über die Erkenntnis des geschäftlichen Nutzens der Automatisierung hinaus sicherstellen, dass Mitarbeiter die Automatisierung annehmen und lernen, effektiv mit automatisierten Prozessen und digitalen Assistenten zu arbeiten? Und wenn Roboter weniger qualifizierte Jobs übernehmen, wie können Organisationen Mitarbeiter am besten umschichten und sie darauf vorbereiten, neue, höher qualifizierte Jobs zu übernehmen?

Dies sind die kritischen Fragen, auf die sich zukunftsorientierte Chief Human Resource Officers (CHROs) und ihre Teams im nächsten Jahr konzentrieren werden. Sie werden Mehrjahrespläne entwickeln, um vorherzusagen, wo Arbeitsplätze verloren gehen – und wo sie entstehen werden. CHROs werden sich mit der Neugestaltung von Arbeitsplätzen, Umschichtungsplänen und dem Aufbau von Weiterbildung, Umschulung und Einstellung für die Zukunft befassen. Und sie werden Alltagsarbeiter darin schulen, wie sie effektiv mit Automatisierung und Desktop-Assistenten arbeiten können.

In einer Welt, in der Führungskräfte davon ausgehen, dass sie in den nächsten Jahren aufgrund neuer Automatisierungstechnologien ein Drittel ihrer Belegschaft umschulen müssen, muss die Personalabteilung eine zentrale Rolle bei der Bewältigung der Veränderungen spielen. Sie werden 2022 auf die Platte steigen, um es zu erledigen.

Vorbereitung auf das Automatisierungszeitalter

Da Regierungen, IT und HR Automatisierung priorisieren, steigt die Nachfrage nach qualifizierten Fachkräften.

Der Aufbau von Fähigkeiten bleibt die wichtigste Herausforderung für den asiatisch-pazifischen Raum. Die Aus- und Weiterbildungspolitik muss die nachgefragten Automatisierungskompetenzen fördern und sich auf die Umschulung der Arbeitskräfte konzentrieren. Die Arbeitnehmer müssen die Denkweise des kontinuierlichen Lernens entwickeln, um dem schnellen technischen Wandel und Jobwechsel begegnen zu können.

Einige Regierungen in Asien waren wichtige Katalysatoren für die Einführung und das Wachstum der Automatisierung. Beispielsweise ist Singapur in der Region führend und hat Initiativen gestartet, um die Industrie zur Einführung der Automatisierung zu ermutigen und die Untermauerung des Plans der Regierung zur Transformation der Industrie zu unterstützen.

Wir leisten unseren Beitrag zum Aufbau von Arbeitskräften der nächsten Generation. Das UiPath Academic Alliance-Programm bietet Studenten und Fachleuten bedeutende Möglichkeiten, sich im Bereich Automatisierung weiterzubilden und weiterzubilden, und stattet sie mit den Fähigkeiten aus, um in Zukunft kreativere, strategischere und erfüllendere Aufgaben zu übernehmen.

Weltweit erreicht das Programm mehr als 1.000 Institutionen, darunter Universitäten, Hochschulen, Regierungsbehörden, Berufsverbände und gemeinnützige Organisationen. In den ersten zwei Jahren haben mehr als 245.000 Studenten und Fachleute in 63 Ländern eine Ausbildung zum Thema Automatisierung erhalten und mehr als 30.000 dieser Personen bei der Arbeitssuche beeinflusst. In der APAC-Region hat die UiPath Academic Alliance Institutionen in ganz China, Neuseeland, Indien, Singapur, Malaysia, Vietnam, Indonesien, Thailand, Australien und den Philippinen hinzugefügt.

Es ist Zeit für die Automatisierung

Wir sehen, dass die Automatisierung ihre Position als wesentliches Werkzeug der Unternehmenstechnologie festigt – mit RPA im Mittelpunkt. Wir sehen, dass es seine Rolle im Technologie-Stack ausbaut. Neue Champions in der C-Suite finden. Auf Innovationen setzen, um das Leben von Unternehmen und ihren Mitarbeitern zu verändern. Und ein boomendes Ökosystem aufzubauen.

Allerdings wird die Bewältigung des Übergangs zu einer Arbeitswelt, in der Roboter und Menschen gut zusammenarbeiten können, entscheidend für den Erfolg sein.

Erfahren Sie in unserem aktuellen E-Book mehr über fünf Möglichkeiten, wie Roboter und Menschen zusammenarbeiten können. Laden Sie Ihr kostenloses Exemplar des E-Books herunter.

Im Jahr 2022 beschleunigt die Automatisierung in jeder Hinsicht die menschliche Leistung.