So finden Sie Kunden für Ihr Fertigungsunternehmen

Während einige produzierende Unternehmen zusätzliche Einrichtungen eröffnen oder sich auf die Produktion verschiedener Produkte konzentrieren, versuchen andere Unternehmen einfach, ihren Kundenstamm zu erweitern. Industrieunternehmen, die neue Zielmärkte erreichen oder neue Produkt-/Dienstleistungsangebote bewerben möchten, benötigen eine effektive Online-Marketing- und Vertriebsstrategie, um ihre Geschäftsziele zu erreichen. Das liegt daran, dass sich das B2B-Käuferverhalten geändert hat – 73 % der Millennials sind an B2B-Kaufentscheidungen beteiligt und nutzen das Internet, um nach neuen Lieferanten und Partnern zu suchen.

Innovative Hersteller und Industrieunternehmen nutzen digitales Marketing, um mehr Kunden zu gewinnen, anstatt sich ausschließlich auf traditionelle Methoden wie persönliches Networking und Messen zu verlassen. Hier sind einige Möglichkeiten, um loszulegen.

Ist Ihre Website optimiert, um neue Kunden zu gewinnen?

Der heutige Kaufprozess beginnt im Internet. Das bedeutet (mindestens) Sie benötigen eine aktuelle und moderne Website. Es muss mehr als Ihren Firmennamen und Ihre Kontaktdaten enthalten. Käufer möchten so viel wie möglich über Sie wissen. Bist du zuverlässig? Welche Märkte bedienen Sie? Sind Ihre Fähigkeiten in der Lage, die Projektanforderungen zu erfüllen?

Umfragen haben gezeigt, dass die Kaufentscheidungen industrieller Einkäufer am stärksten von detaillierten technischen Informationen über die von ihnen beschafften Produkte/Dienstleistungen beeinflusst werden. Häufige Inhalte und Seiten, die neue Kunden anziehen, sind:

• Spezifikationen auf Teileebene
• Fähigkeiten
• Anlagen- und Ausrüstungslisten
• Alle hochrangigen/bedeutenden Projekte

Manche Einkäufer arbeiten nur mit Herstellern oder Lieferanten zusammen, die über spezielle Zertifizierungen verfügen. Aber sind Ihre Zertifizierungen online, damit sie davon wissen? Im folgenden Beispiel verfügt Renown Electric Motors über eine Zertifizierungsseite mit einem herunterladbaren ISO-Zertifikat. Ein Käufer, der solche kostenlosen Angebote auf der Website von Renown Electric herunterlädt, signalisiert einen neuen Lead.

„Wir wollten unsere Kunden aufklären“, sagt Jeff Collins, Partner bei Renown Electric. „Wir haben jetzt eine aktualisierte Website mit eBooks und Blogs – unsere Kunden und Interessenten schätzen die Einblicke sehr. Wir generieren jetzt Leads in verschiedenen Branchen.“

Stellen Sie sicher, dass Formulare überall auf Ihren Website-Seiten platziert sind, um Besucher zu ermutigen, Sie zu kontaktieren. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse für Käufer veröffentlichen, um RFQs einzureichen, stellen Sie sicher, dass Sie diese Einreichungen regelmäßig verfolgen. Unsere Umfrage zu den Suchgewohnheiten von Industriekäufern 2021 ergab, dass 44 % eine Antwort innerhalb von 24 Stunden erwarten.

Können Ihre Kunden Sie online finden?

Stellen Sie neben einer aktualisierten Website sicher, dass der Inhalt, den Sie veröffentlichen, SEO-Taktiken enthält. Verwenden Sie Schlüsselwörter, die Ihre Inhalte durchsuchbar machen, wie "CNC-Bearbeitung New York" oder "kundenspezifische Kunststoffspritzguss-Lebensmittel- und Getränkeindustrie". Wenn Sie auf Ihrer Website relevante Begriffe verwenden, nach denen Ihre Käufer suchen, steigern Sie den Wert Ihrer Online-Präsenz und ordnen Ihre Seiten in den Suchergebnissen höher ein.

Fügen Sie Ihre Unternehmensinformationen zu kostenlosen lokalen Online-Verzeichnissen hinzu, um Ihre Reichweite noch weiter zu erhöhen. Hersteller sehen einen SEO-Vorteil von qualifiziertem Traffic, indem sie ihren Firmennamen, ihre Adresse und ihre Telefonnummer auf Verzeichnisseiten wie:

. speichern

• Facebook-Geschäftsseite
• Google My Business
• Yelp für Unternehmen
• Das Thomas-Netzwerk

Ihre potenziellen Kunden suchen online und auf diesen Plattformen nach Ihnen. Daher ist es wichtig, dass Ihre Unternehmensinformationen in allen Verzeichnissen aktuell und konsistent sind. Veröffentlichen Sie Fotos Ihrer Produkte oder Dienstleistungen und verwenden Sie Videos, um das Engagement zu fördern. Videos sind transkribierbar und durchsuchbar, was sie zu einem der beliebtesten Kanäle macht, um mit Kunden, Interessenten und sogar neuen Mitarbeitern in Kontakt zu treten.

„Die Technologie hat den Punkt erreicht, an dem die Massenakzeptanz von Video weit über Meetings und Veranstaltungen hinausgehen kann – so dass jedes Mal, wenn wir eine E-Mail senden, an einem Projekt zusammenarbeiten, eine Schulung veranstalten, ein Produkt vorführen oder einen Kunden ansprechen, diese Interaktion mit verbessert wird. ansprechendes Video in professioneller Qualität", sagt Anjuli Sud, CEO von Vimeo.

Triad Magnetics verwendet Video-Werbung auf ihrem Thomas-Unternehmensprofil, ergänzt durch eine SEO-fokussierte Website – sie verzeichneten in knapp zwei Monaten nach dem Start der Website einen Anstieg der Online-Einreichungen um 57 %.

Um Sie bei der Entwicklung einer Kundenwachstumsstrategie zu unterstützen, die den sich ständig ändernden digitalen Best Practices gerecht wird, bietet Thomas kostenlose digitale Gesundheitschecks für Hersteller und Industriehändler an, die besser verstehen möchten, wie ihre digitalen Marketingbemühungen funktionieren und in welchen Bereichen sie sich verbessern können .

Vergessen Sie Ihre aktuellen Kunden nicht

Nicht alle Kunden sind gleich, aber es ist wichtig, mit allen in Kontakt zu bleiben – ab und zu ist es ratsam, auch zu sehen, wie es Ihren ehemaligen Kunden geht. Ihre bestehenden Kunden sind der Schlüssel zu neuen Kunden.

Erstellen Sie regelmäßige E-Mail-Kampagnen, um in Kontakt zu bleiben. Bitten Sie sie um Feedback, wie Sie sich verbessern können, und ermutigen Sie sie, Ihr Unternehmen mit jemandem in ihrem Netzwerk zu teilen oder einen Erfahrungsbericht in Ihren Google-Rezensionen zu veröffentlichen. Sie erfahren, was sie glücklich macht und wie Sie besser werden können – Ihre E-Mail kann sogar als Erinnerung an wiederkehrende Aufträge dienen.

Weitere Informationen:9 Arten von E-Mail-Marketing, die Sie senden sollten und warum

Erfahren Sie, wie Sie Inhalte für jede Zielgruppe erstellen

Ob groß oder klein, die meisten Unternehmen haben unterschiedliche Mitarbeiter in den verschiedenen Phasen des Kaufzyklus. Es scheint eine Herausforderung zu sein, sie alle zu erreichen, aber es ist tatsächlich eine großartige Gelegenheit, mehrere Arten fokussierter Botschaften zu erstellen (von dem, woran Sie oben gearbeitet haben!), um auf verschiedene Zielgruppen Einfluss zu nehmen. Wenn Sie wissen, was jede dieser Interessenten braucht, können Sie ihre Sprache effektiver sprechen – und Sie haben mehr Chancen, zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu sein, wenn sie Lieferanten in Betracht ziehen.

Was für einen Ingenieur Sinn macht, mag für einen CFO wie Kauderwelsch klingen, während ein Supply-Chain-Spezialist auf Nachrichten stößt, die an einen Firmenpräsidenten gerichtet sind, nicht, dass er nicht wüsste, wovon er sprach – es wäre ihm wahrscheinlich einfach egal . Hier ist eine Zusammenfassung der potenziellen Kunden, die Fertigungsunternehmen normalerweise anvisieren.

💡 Thomas Tipp:Die Recherche Ihrer Zielgruppe kann entmutigend sein. Sehen Sie in unseren Umfrageergebnissen für 2021, was ihnen am wichtigsten ist:Suchgewohnheiten von Käufern in der Industrie

1. Ingenieure

Dies sind Ihre „Tech-Köpfe“ und es dreht sich alles um Spezifikationen und Fähigkeiten. Da Ingenieure oft die ersten erkennen, dass ein neues Teil oder eine neue Technologie erforderlich ist, möchten Sie ihnen so viele technische Informationen wie möglich, einschließlich Maschinen, CAD-Zeichnungen und Produktdaten, an Orten wie Ihrem erwähnten kostenlosen Thomasnet.com-Profil zur Verfügung stellen früher und deine eigene Seite.

„Wir begannen unser Internet-Marketing mit Thomasnet.com auf Anregung unseres größten Kunden Boeing. Sie versicherten mir, dass Thomasnet.com der erste Anlaufpunkt für ihre Ingenieure war, um Informationen über Lieferanten zu finden“, sagte ein leitender Angestellter bei Tiodize, einem fortschrittlichen Beschichtungshersteller . "Da wir Spezialbeschichtungen und Verbundwerkstoffe herstellen und vertreiben, suchen wir immer nach Wegen, um Entscheidungsträgern bei der Suche nach unseren Produkten zur Seite zu stehen. Thomasnet.com ist für uns ein effizienter und effektiver Weg, dies zu tun. Wir haben neue Kunden gewonnen jedes Jahr und steigerte gleichzeitig unseren Umsatz pro Kunde. Thomasnet.com ist perfekt für Unternehmen, die keine nationalen Vertriebsmitarbeiter haben. Thomasnet.com fungiert als unser Vertriebsteam."

Gemäß unserer Sourcing-Aktivität besucht jede Sekunde ein Einkäufer oder Ingenieur Thomasnet.com, um Produkte zu beschaffen und nach neuen Lieferanten zu suchen – jeden Monat finden mehr als 1,6 Millionen Sourcing-Sitzungen statt. Sie können Sie jedoch nicht kontaktieren, wenn Sie nicht aufgeführt sind.

2. Einkaufsprofis

Die Frontlinien der Beschaffung. Sie machen viel Fußarbeit, deshalb möchten Sie ihre Arbeit so einfach wie möglich machen – dies ist der erste Schritt, um zu beweisen, dass Sie ein besserer Partner sind als ein anderer Lieferant. Das bedeutet, dass Sie sich dort positionieren, wo sie einkaufen, Ihr Verständnis der Lieferkette veranschaulichen und Beispiele für Ihre Zuverlässigkeit und Problemlösungsfähigkeiten angeben.

💡 ​​Thomas Tipp:Welche Käufer suchen Sie? Lassen Sie sich von uns einen kostenlosen, maßgeschneiderten Prospektionsbericht zeigen, der die Namen und Standorte der Käufer enthält, die aktiv nach den von Ihnen angebotenen Produkten und Dienstleistungen suchen.

3. Finanzmanager

Es gibt immer jemanden, der die Geldbörsen hält. Bei diesen Leuten dreht sich alles um das Endergebnis, also zeigen Sie ihnen, wie Sie die beste Wahl sind – auch wenn Sie nicht das niedrigste Gebot abgeben. Wert hat mehr Formen als die sofortige Preisgestaltung – kommunizieren Sie die Effizienz, Qualität und das Know-how, die Sie von der günstigsten Option unterscheiden. Haben Sie Ihren Kunden in der Vergangenheit Geld gespart? Geschichten wie diese sind ein guter Anfang, um Ihren langfristigen Wert zu zeigen. Sehen Sie, wie viel andere Führungskräfte für 10 Möglichkeiten ausgeben, wie Hersteller ihr Marketingbudget ausgeben.

4. Diversity- oder Qualitätsbeauftragter

Wenn Sie mit Regierungsorganisationen, Auftragnehmern oder öffentlichen Einrichtungen zu tun haben, besteht eine ausgezeichnete Chance, dass sie Anforderungen an die Vielfalt haben, und viele Unternehmen haben auch Qualitätsanforderungen. Machen Sie es sich nicht schwer herauszufinden, welche Standards Sie erfüllen – machen Sie Ihre Zertifizierungen so sichtbar wie möglich.

5. Entscheidungsträger

Entscheider sind in der Regel alle, die das letzte Wort haben. Es könnte jemand sein, über den wir bereits gesprochen haben, wie ein Ingenieur oder CFO, oder es könnte der Chef des Unternehmens oder der Partner sein. Geben Sie jedem dieser anderen Zielkunden die Werkzeuge, die er braucht, um den letzten Schritt zu dem letztendlichen Entscheidungsträger zu machen – es wird wahrscheinlich eine Kombination aus allem sein, worüber wir gesprochen haben:Technologie/Fähigkeiten, Effizienz und Wert. Erfahren Sie mehr unter Wie Sie Ihrem Vorgesetzten digitales Marketing präsentieren.

Der nächste Schritt zu mehr Kunden

Die Entwicklung der richtigen Marketingstrategie zum Erreichen Ihrer Geschäftsziele ist komplexer, als in einem Artikel zusammengefasst werden kann. Industrieunternehmen können zwar „allein“ gehen, aber es ist gut, einen Partner mit Erfahrung zu haben, der einzigartige Online-Marketing-Strategien entwickelt und entwickelt.

„Unser Geschäft wuchs in vier Jahren von 24 Millionen US-Dollar auf 40 Millionen US-Dollar und Thomas war maßgeblich daran beteiligt“, sagte Karen Norheim, Präsidentin und COO bei American Crane. „Wir schaffen diesen ganz anderen Weg einer Vertriebspipeline, die das hatten wir vorher nicht und wir erreichen Leute, die wir vorher nicht erreicht hätten.“

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„Thomasnet.com war ein lohnendes Unterfangen für unser Unternehmen, da es unsere Markenbekanntheit erheblich steigerte und es denjenigen ermöglicht, die die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen benötigen, mit uns in Kontakt zu treten“, sagte ein leitender Angestellter von Blisterpak, Inc. „Wir sind jetzt in der Region sowie als nationaler Marktplatz bekannt und konnten uns Geschäfte sichern, für die wir in der Vergangenheit nie in Betracht gezogen worden wären."

Thomas hat Tausenden von Unternehmen wie Ihrem geholfen, Online-Marketingstrategien zu entwickeln, die ihnen helfen, ihre Geschäftsziele zu erreichen. Wir verbinden Hersteller und B2B-Einkäufer seit mehr als 122 Jahren – kontaktieren Sie uns, um loszulegen.